Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。在您辦理入住時有告知您我們樓下有酒吧喲,您提出了一次性馬桶墊,我們後期會改進的哈。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待再次光臨。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴的時間對您在酒店的入住體驗進行分享。對於您在入住期間所遇到的問題我們表示抱歉,酒店管理層非常重視每一位賓客的意見,我們將進一步完善並改進我們的設施,衞生與服務。我們真誠期待閣下的再次光臨。
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
2.0/5
Опубликовано 20 окт. 2024 г.
服務不是一般的差,不追問,訊息就石沉大海,當晚還戴着眼罩睡,忘了東西在酒店,就不管了!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴的時間對您在酒店的入住體驗進行分享。對於您在入住期間所提到的問題 我們並沒有不追問 ,當時也有回覆您確實沒有,事後也一直在幫您尋找,您反映問題後我們有一直在追蹤。但確實詢問了客房服務員沒有發現您的眼罩喲。酒店管理層非常重視每一位賓客的意見,我們將進一步完善並改進我們的設施,衞生與服務。我們真誠期待閣下的再次光臨。