Wanda Reign Wuhan

Я забронировал этот отель в Ухане в прошлом году и снова забронировал 2 номера в этом году и сказал нам в комментариях, что эти два номера должны быть рядом друг с другом. Когда за день до поездки с нами связалась горничная отеля, нам сообщили. еще раз об этом требовании и приблизительном времени прибытия, и получил ответ, что это может быть организовано по запросу. Результат был крайне странным... Мы прибыли в отель около 1:30 дня. Когда мы заселились, сотрудники стойки регистрации продолжали рекомендовать нам добавить деньги на повышение класса номера до представительского номера, после многократных отказов и заявлений, что это не так. необходимо, на стойке регистрации зарегистрировали мобильный телефон, и после того, как гость заплатил, внезапно мне сообщили, что номер еще не доступен и что мне придется ждать полчаса, прежде чем я смогу зарегистрироваться... Потом началось ожидание. Через 50 минут вышел номер. На стойке регистрации сказали, что мы должны сначала заселиться в одну комнату, а затем убрать другую комнату. С 14:30 до 16:30 карту номера ни разу не прислали. За это время я звонила, чтобы узнать, и каждый раз ждала еще полчаса... Относилась к жильцам как к обезьянам. странный отель со странными условиями... Наконец-то он строился. Затем кто-то из отеля наконец вышел, чтобы объясниться, и организовал номер. Так называемые смежные номера, которые наконец были организованы, находились на расстоянии более десяти номеров друг от друга. Хотя в конце концов завтрак был предоставлен в качестве бесплатного дня, обслуживание и отношение в отеле были удивительными. Опыт регистрации был невероятным.

Я останавливался в большинстве отелей Жуйхуа по всей стране во время своих частых деловых поездок, но у вас впечатления были худшими. Всего через несколько секунд после того, как машина остановилась, подошел охранник и пригрозил отвезти меня, где я отдыхал. в вестибюле, положив ноги на стол, Шан тоже хочет подойти и сказать несколько слов, но я не понимаю. Вы не делаете различия между гостями и сотрудниками? С таким же успехом вы могли бы не предлагать фрукты в номер!

Обстановка и декор этого отеля роскошны. Расположение просто идеальное. Он находится совсем рядом с торговой улицей. Здесь просто великолепное обслуживание. Особенно обслуживание Вивиан Батлер! Она помогла с украшением дня рождения и праздничным тортом. Это было очень впечатляюще и мило! У нас остались самые лучшие впечатления от этого места.

The location is superb. SKP shopping mall is the opposite. Room facilities are superb and comfortable.

Entered the hotel to an absolutely wonderful lobby. To the right was a terrific bar that also serves cake and hot beverages. Our room was on the top floor - the executive floor. This gave us access to their lounge which was a great addition. It gave us a place to relax when inside the hotel with some snacks and beverages. I also very much enjoyed the massage chair in my room!  Finally, well stocked buffet for breakfast. Options are limited for “western “ foods but plenty of other options. Great stay!!

Good breakfast and nice room with toys for kids to play with.