Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.8
Чистота4.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2397)
Положительные отзывы(2373)
Отзывы с фото/видео(618)
Замечательный завтрак(252)
Элегантный интерьер(224)
Удобное расположение(214)
Приветливый ресепшн(184)
Близко к метро(152)
Большие номера(143)
Отличный выбор для командировок(58)
Отрицательные отзывы(24)
Гость
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 30 июля 2024 г.
В целом хороший выбор, так как он был очень близко к спортивному центру Ухань, где проходил концерт Чжоу Шэня. Однако он немного далеко от центра, хотя метро было очень близко к отелю. Потребовалось много времени, чтобы посетить достопримечательности. Тем не менее, мне понравился отель, так как обслуживание в целом было хорошим. Номер был удобным, а кровати чистыми. Персонал был очень приятным и услужливым. Завтрак был шведский стол приемлемого качества и разнообразия. Также было очень хорошо, что поблизости были местные рестораны / магазины / круглосуточный магазин! Это был бы хороший выбор, если путешественники планируют посещать концерты / мероприятия в спортивном центре Ухань.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Голосовое интеллектуальное управление•Матрас Mousse•Постельное белье Mengjie] Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля Fengdu. Все, что мы делаем, направлено на то, чтобы предоставить каждому гостю уникальный опыт пребывания. Мы действительно тронуты вашим удовлетворением и подтверждением. Мы продолжим усердно работать и будем готовы к вашему возвращению в любое время.
Гость
Семейный номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
3.2/5
Опубликовано 3 мая 2024 г.
довольно далеко от всех достопримечательностей (1 час на общественном транспорте), к сожалению, в душе протекала вода, поэтому листовка была мокрой после душа. Не фанат ковров, на полу было довольно много пятен
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Рядом со спортивным центром, Dongfeng Corporation, Wanda Plaza] Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и отзыв. Именно постоянная забота и контроль со стороны таких гостей, как вы, позволяют нам постоянно обнаруживать проблемы в нашей работе, исправлять их и добиваться непрерывного прогресса. Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства по вине отеля. Мы придаем большое значение протечкам в душе и пятнам на коврах, о которых вы упомянули, и немедленно организовали персонал для проверки душевых кабин, туалетов, раковин и других мест, подверженных протечкам во всех номерах. Обнаруженные проблемы были отремонтированы и решены своевременно; в то же время мы также провели комплексную глубокую чистку ковров во всех номерах и общественных зонах. В будущем мы также будем регулярно обслуживать удобства и оборудование в номерах и регулярно чистить ковры, чтобы гарантировать, что каждый гость может наслаждаться комфортной средой проживания. Я верю, что в следующий раз, когда вы остановитесь, у вас будет лучший опыт. Отель с нетерпением ждет встречи с вами и желает вам счастливой жизни!
Baillieul
Тайный королевский номер с кроватью King Size - интеллектуальное управление гостем, экран проекции + высокогорный пейзаж
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 мар. 2024 г.
A recent hotel well located and with nicely decorated room. A place worth the price
Перевести
Ответ от объекта размещения: 【近體育中心•東風公司•萬達廣場】尊敬的賓客:您好!感謝您選擇我們並對武漢沌口體育中心楓渡酒店給予支持與厚愛。您的滿意是我們全體員工工作的動力,讓每位客人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房佈置温馨,並配有免費高速 WIFI,免費健身房、免費洗衣房,免費停車場是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!
Baiming
Тайный королевский номер с кроватью King Size - интеллектуальное управление гостем, экран проекции + высокогорный пейзаж
Гость проживал в мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 июня 2023 г.
Very nice and clean room. Me like
Перевести
Ответ от объекта размещения: 【經開核心•體育中心旁•地鐵站口】尊敬的賓客:您好!感謝您對武漢沌口體育中心楓渡酒店的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美的服務。
Mhd anas
Тайный королевский номер с кроватью King Size - интеллектуальное управление гостем, экран проекции + высокогорный пейзаж
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 апр. 2023 г.
Its amazing design, nice and clean room
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的5分點評~每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望楓渡會是您回憶裏最温馨最獨特的那個。真誠期待您的再次光臨~
XelaNahc
Тайный королевский номер с кроватью King Size - интеллектуальное управление гостем, экран проекции + высокогорный пейзаж
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 69
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 1 окт. 2023 г.
Comfortable stay near the sports centre
Перевести
Ответ от объекта размещения: 【近體育中心•東風公司•萬達廣場】尊敬的賓客:您好!感謝您選擇我們並對武漢沌口體育中心楓渡酒店給予支持與厚愛。您的滿意是我們全體員工工作的動力,讓每位客人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房佈置温馨,並配有免費高速 WIFI,免費健身房、免費洗衣房,免費停車場是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!
Гость
Семейный номер
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 сент. 2023 г.
服务:666
环境:666
卫生:666
Перевести
Ответ от объекта размещения: 【語音智控•慕思床墊•夢潔床品】尊敬的客人您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,讓客人享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
Гость
Тайный королевский номер с кроватью King Size - интеллектуальное управление гостем, экран проекции + высокогорный пейзаж
Гость проживал в мар. 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 апр. 2023 г.
niceeeee
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的5分點評~每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望楓渡會是您回憶裏最温馨最獨特的那個。真誠期待您的再次光臨~
Ответ от объекта размещения: 【語音智控•慕思床墊•夢潔床品】尊敬的顧客:您好!非常感謝您對楓渡酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇楓渡酒店!真誠期待您的再次光臨!
Анонимный пользователь
Texture номер с кроватью «king size» - Mousse Zero Pressure Mattress+Mengjie Bedding Products
Ответ от объекта размещения: 【語音智控•慕思床墊•夢潔床品】尊敬的顧客:您好!非常感謝您對楓渡酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇楓渡酒店!真誠期待您的再次光臨!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好!衷心感謝您選擇入住並花費寶貴時間反饋入住體驗!您的建議是我們優化服務的重要動力,對於此次未能完全滿足您的期待,我們深表歉意,並已迅速採取行動改進:關於您提及的不足之處:1.設施維護問題(智能小兔故障、淋浴蓬頭損壞、地毯清潔):已安排工程部全面檢修客房設備,並加強日常巡檢;同時升級清潔流程,重點處理高頻使用區域,確保環境整潔。2.客房服務疏漏(未及時補充咖啡包、茶包及牙具):已對客房部加強標準化培訓,嚴格執行“三查機制”(入住前、續住中、退房後),杜絕遺漏問題。3.早餐體驗不足(品類有限、餐具缺失):餐飲團隊正調整菜單結構,增加本地特色與多樣化選擇,並優化餐具配置流程,本週末將完成全面升級。4.房間安排不便(臨近電梯、三人間入住人數差異):已在前台系統,新增“安靜偏好選項,併為多人入住客人主動確認備品需求;5.洗衣房便利性:今日起客房內將增配便攜裝洗衣液,減少客人來回前台的不便。6.性價比與周邊配套:後街小鋪的市井氣息是我們社區的特色,前台已整理《周邊美食交通地圖》,歡迎隨時取閲參考!最後,我們衷心希望您能夠接受我們的道歉,並期待有機會再次為您服務。如有任何疑問或需要進一步的協助,請隨時與我們聯繫。 祝您一切順利!
Ответ от объекта размещения: 【語音智控•慕思床墊•夢潔床品】尊敬的顧客:您好!非常感謝您對楓渡酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇楓渡酒店!真誠期待您的再次光臨!
Ответ от объекта размещения: 【語音智控•慕思床墊•夢潔床品】尊敬的顧客:您好!非常感謝您對楓渡酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇楓渡酒店!真誠期待您的再次光臨!