Анонимный пользователь
30 июня 2022 г.
Раньше, когда я приезжал в Уху по делам, я обычно останавливался в Hanjue, Shenghui Fortune и Yueyuanfang. С предыдущим опытом проблем не было, но на этот раз меня разозлили две женщины в отделе завтраков, и мне дважды отказали во входе. Это был первый раз, когда мне не разрешили носить гостиничные тапочки, я впервые столько раз останавливался в отеле. Хорошо, так как есть правила, я могу вернуться только на 8-й этаж, чтобы переобуться, комната все еще немного далеко. Разве отель не должен напоминать гостям при регистрации или в уведомлении отеля? Нужно ли доставлять людям дискомфорт? Переобувшись, я снова провел картой в месте для завтрака и сказал, что без завтрака я не могу войти. Я заказал двойную копию на Ctrip. Когда я зарегистрировался, на стойке регистрации также подтвердили, что это двойная копия. Утром мне сказали, что завтрак не включен. Мне все равно, в чем причина, это, очевидно, лазейка во внутренней коммуникации или управлении отеля, это пребывание действительно неприятно. Кроме того, обслуживание на стойке регистрации хорошее.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google