Najiujiaoxiaowangba
6 мая 2024 г.
Мы заселились 4 мая (мы забронировали двухместный номер) и обнаружили следующие проблемы:
1️⃣При заселении девушка на ресепшене сказала, что на первом этаже свободных мест нет, и помогла нам переселиться в номер на четвертом этаже (так как я впервые столкнулся с такой ситуацией, то подсознательно подумал, что качество номера будет немного лучше). Однако после регистрации я обнаружил, что в номере был только один набор туалетных принадлежностей (при бронировании отеля завтрак был рассчитан на двоих, но иметь только один набор предметов первой необходимости было неразумно). Поэтому я последовал инструкциям на тумбочке у кровати, чтобы отсканировать код в апплете WeChat, и попросил отель отправить его (как показано на рисунке 2), но на стойке регистрации, похоже, сообщение не увидели, и ответа не последовало даже после того, как апплет напомнил мне об этом. Затем я позвонил на стойку регистрации. Сотрудница на стойке регистрации отреагировала очень обеспокоенно и повесила трубку. Однако человек, который доставил вещи, оказался дядей-охранником❗️ (персонал всегда доставлял вещи, когда я останавливался в отеле раньше), что показалось мне очень странным
2️⃣ Как только объем воды в раковине увеличится, поршень заблокируется, из-за чего вода не будет стекать вниз, что очень неудобно❗️ (см. рис. P3-P5)
3️⃣Стальная пластина под дверью ванной комнаты препятствует закрытию двери (как показано на рисунках P6-P7). Очень неловко, что нельзя закрыть дверь, когда идешь в туалет (некоторые люди вообще не могут выйти, не закрыв дверь, включая меня).
4️⃣Когда принимаешь душ, вода в душе иногда горячая, а иногда холодная. Я вообще не могу отрегулировать температуру воды. Температура воды слишком сильно меняется. Принимать душ слишком хлопотно.
Резюме: Когда я бронировал отель, я смотрел только отзывы на Ctrip. После этого я обратил внимание на отзывы на Dianping.com. Общепризнано, что они весьма плохи. В разделе комментариев я увидел комментарии о том, что продавец прекратил сотрудничество с Dianping.com (трудно представить, что продавец не прекратил использовать Dianping.com, поскольку на Dianping.com его слишком сильно критиковали). Я надеюсь, что продавец примет предложения клиента и активно внесет исправления, чтобы предоставить клиентам лучший опыт, а не будет слепо избегать проблемы❗️
Прежде чем бронировать отель в будущем, обязательно ознакомьтесь с несколькими платформами, чтобы избежать подводных камней‼ ️‼ ️
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google