voco Xi'An Qindu Legend: отзывы

Помимо всего прочего, выезд в последний день был очень плохим. Мне сказали, что залог будет возвращен сразу после того, как я отдам карту номера. Оказалось, что процесс выезда и уборки был осуществлен сразу же. .Я долго не выходила на связь с теткой и долго ее уговаривала. Я связалась с теткой для проверки. В номере долго решали проблему. Мужчина-менеджер, дежуривший в 11:00. 20 часов дня 23-го числа спросили о входе на станцию ​​высокоскоростной железной дороги и указали на закрытую дверь. Я не понял, что это значит. Скоростная железная дорога почти задержала это. Мужчина-менеджер так плохо справляется. Не знаю, то ли из-за недостаточной подготовки, то ли из-за того, что он пассивен. Короче, не просите его провериться. Короче, это совершенно не соответствует тому, что он обещал. Если у вас есть достаточно времени, вы можете делать все, что угодно. ты хочешь.

Наше пребывание в VOCO было замечательным. О нас хорошо заботилась Эллен, которая хорошо говорила по-английски и проявила высокий уровень профессионализма и доброты. Отель был чистым, просторным и расслабляющим. Он расположен вдали от шума и суеты, но доставка еды и поездки на Didi легко доступны. Нам очень понравилось здесь.

При бронировании номера я специально сказала на стойке регистрации, что хочу высокий этаж, тихий дом. Обещала, что проблем не будет и обязательно будет тихо. Однако номер был у входа в лифт. одно и то же место после двух смен номеров, но на разных этажах. После двух смен номеров разница между двумя комнатами была. Гигиена действительно отвратительная, на тумбочке в первой комнате неизвестные волосы, а в комнате - бокал красного вина. в чайном баре все еще есть остатки жидкости от предыдущего арендатора. Вторая комната еще более чрезмерна, на халате много пятен. В чайнике также росла плесень и волосы. Я попросил на стойке регистрации спросить официанта. Чтобы подойти и позаботиться об этом, мне пришлось ждать более десяти минут, я позвонил на стойку регистрации, чтобы напомнить мне, но они все равно ответили беспечно. Скажите, можно ли повысить категорию номера в связи с санитарными условиями, и скажите, что номер полностью забронирован? Очевидно, что на Ctrip можно забронировать другие типы номеров. Почему я не могу повысить категорию номера? Или они намеренно пытаются меня смутить и вызвать у меня отвращение? Только под конец мне перезвонили и предложили компенсировать это, отправив мне завтрак или повысив категорию номера. Скажите, пожалуйста, санитарные условия в большом отеле не такие хорошие, как в быстром отеле. Проблемы решались не активно, а только после того, как я снова и снова задавала вопросы. Меня пытались отговорить с завтраком "шведский стол", но когда я дала понять, что завтрак мне не нужен, мне нужны были решения и настрой при выезде. Конечно, как и ожидалось, когда я выезжал, сотрудники стойки регистрации не сказали ни слова, извините, выехали поспешно и сказали, что я могу уйти. Поэтому всем гостям следует тщательно подумать, хотят ли они забронировать номер в другом доме. Если им необходимо остаться, пожалуйста, внимательно проверьте гигиену номера! ! !

There was some metal clanging noise from outside the building due to the wind in the night, and the hotel changed us to another room without any fuss. Breakfast was good, and Susie Li in the restaurant was very friendly and service-oriented.

多次來到西安，這是一家剛剛開業的豪華酒店地理位置優越，地下有超大停車場，安全方便。酒店前台小張經理更是提前一天聯繫我，確認到店時間和具體需求，貼心細緻，尤其是考慮我對房間要求高，小郭特別安排了下，非常感謝。 酒店大氣豪華，七七美女帶領我們參觀整體感覺很不錯，酒店周邊商超美食多多，各種便利。各種熱心 。一定要來體驗哦

這個酒店是我住的非常滿意的一次，非常不錯的親子酒店，前台入住的時候非常貼心的幫我升級了房間，房間很大，衞生很好，酒店的早餐也非常不錯，走的時候我還順帶買了一盒月餅作為伴手禮，前台小張，小徐，小楊服務很好，熱心周到，下次帶家人一起再來

比較驚喜的入住體驗，雖然酒店位置不是在市中心，但附近商場用餐方便。酒店比較新，早餐很豐富，所有服務人員都非常nice，公共區域都有寶寶書籍和遊戲桌，適合帶小孩來玩。

感謝張經理的熱情服務，酒店很不錯，服務人員都很nice，房間住的也很舒適，我家人隨機訂的酒店，沒想到確如此乾淨整潔，我們住的很不錯，在住期間張經理為我們做了推薦確實很不錯，退房趙經理幫我們拿行李很感謝，一定會再次入住 。

每個工作人員服務都超級棒的，早餐也很棒，吉祥物超可愛，給工作人員小劉、小徐和Ellen思盈大大的贊，下次來西安再來住哦

設施：設施很新， 衞生：衞生乾淨整潔 環境：環境很好 服務人員：小徐，楊楊都很棒 下次還會來，每次入住體驗都很好

房間相當棒！設計切合孩子的心理，孩子非常喜歡！酒店設施齊全，高端大氣。早餐也可以，品類比較齊全。最主要的是服務好，前台、餐廳還有客房服務都很好，特別是張思盈經理，貼心細心暖心，送了水果，送了孩子早餐，還送了紀念品。非常棒的入住體驗！

房間乾淨整潔，前台angle xu熱情周到。可惜是雙床拼的大床，離牀頭櫃有點遠，來關燈不方便。

非常棒的入住體驗，帶孩子來的，特別感謝張經理為我們安排的很到位，酒店配備地下停車場很涼爽，酒店的香氛也很讓人舒適，符合我的預期，孩子們也非常喜歡，房間很新很緊湊，張經理在住期間對我們無微不至的關懷令我們十分感動，她就是西安的活地圖，退房時欣欣為我們辦理的非常專業，令我們下次還想再來voco入住，來西安就選擇voco，很贊很棒。

前台小郭77服務很好，趙經理還送了一杯飲品 房間的設施設備也是很好的 地理位置不錯可以推薦來