Hampton by Hilton Xi'an Sanqiao Subway Station

Впечатления крайне плохие, вода приходит и уходит, когда я принимаю душ, пахнет ржавчиной, а вода, когда я чищу зубы, смешивается! Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что это связано с ремонтом водопровода, и меня убедили!

Ресепшен очень гостеприимный, но уборка в номере ужасная. Положите банные полотенца в корзину для мусора и положите их посреди дороги. Попросите персонал сменить постельное белье. На самом деле они меняют только простыни. Ладно, это моя проблема. Мне нужно объяснить все, что нужно убрать. Это сервис Хилтон.

Я заселился в отель в 3.30 утра. Мне сказали, что по забронированному номеру нет мест. Могу ли я пойти и найти другой отель? После того, как я категорически отказался, мне дали другой номер, который не был убран. был занят другими. Затем потребовался еще час, чтобы зарегистрироваться. Такой сервис потрясающий. На следующий день я сообщил, что мне нужно получить официальный номер телефона службы поддержки клиентов группы, но они отказались мне сообщить. Даже если бы я попросил вас пожаловаться, вы не смогли бы найти место. Это фронт. бюро обслуживания. Конечно, мне просто повезло. На этот раз меня не оштрафовали на 3000 юаней, как онлайн. За такую ​​услугу мне все равно придется быть осторожным при личной регистрации.

Телевизор в отеле не принимается, а инженерный персонал не имеет возможности приходить и уходить. Это значит, что весь отель не работает! Wi-Fi в отеле имеет только одну линию! Я сказал на стойке регистрации, и мне ответили, что прием внизу хороший😵😵😵 Инженерный персонал сказал, что им может пользоваться много людей! Какие слова 👎

Я специально позвонил, чтобы объяснить, что если вы приводите с собой детей, вам нужна комната с хорошей циркуляцией воздуха. Но как только я открыл дверь, почувствовал сильный запах дыма. После открытия двери более часа запах дыма все еще был очень сильным! Очень разочарован! Поскольку я останавливался в отеле Hampton by Hilton в Чунцине и впечатления остались хорошие, я все равно выбираю отель этой марки. Но этот Hampton by Hilton меня разочаровал! При регистрации официант, управляющий автоматом в вестибюле, отнесся очень плохо. Ребенок подсунул чемодан, и она очень агрессивно разговаривала с ребенком! Но когда я выехал на следующий день, парень на стойке регистрации был очень дружелюбен. Он не только подарил мне подарок при выезде, но и преследовал меня до лифта, чтобы записать мой номерной знак. Самое главное - сильный запах дыма в номере, что для нас с детьми недопустимо!

Отделка номеров на 16 этаже очень вонючая, а отделка на 12 этаже еще вонючая. Сотрудники стойки регистрации не квалифицированы. Оставайся где-нибудь в другом месте. Если вы останетесь у него дома, вам необходимо купить маску, чтобы избежать отравления.