Hampton by Hilton Xi‘an South Gate City Wall: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, спасибо за отзыв о нас. Возможно, Huanxiaopeng не справился с задачей и не получил ваших пяти похвал, но Huanxiaopeng продолжит усердно работать! Полное удовлетворение клиента — это полный источник силы Хуань Сяопэна. В следующий раз Хуань Сяопэн обязательно получит пятибалльную похвалу от клиента! Мы с нетерпением ждем возможности осуществить мечту вашего ребенка о 5-звездочном рейтинге во время вашего следующего пребывания~! ——Хуань Сяопэн, пожалуйста, работайте усердно.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Нам очень жаль, что во время проживания в нашем отеле Вы столкнулись с неприятной ситуацией и оставили Вам негативные впечатления. Мы внимательно прочитали ваш отзыв и очень сожалеем. Мы глубоко сожалеем, что после уборки в номере остались тряпки, а мусор не удалось вернуть на место. Это была ошибка со стороны нашего сервиса, и мы приносим за это искренние извинения. Мы напомнили и обучили соответствующий персонал по уборке, чтобы избежать подобных проблем в будущей работе. В то же время мы также усилим надзор и управление для обеспечения гигиены и порядка в отеле. Ваши отзывы очень важны для нас, они помогают нам находить и устранять недостатки в нашей работе. Мы придаем большое значение вашему мнению и воспользуемся этим как возможностью для дальнейшего улучшения качества нашего обслуживания. Мы еще раз приносим извинения за ваше пребывание и благодарим вас за ваше ценное мнение. Мы искренне приглашаем Вас посетить наш отель еще раз и верим, что Вы увидите более полную и комфортную среду проживания.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, от имени отеля я хотел бы выразить вам самые искренние извинения. Мы глубоко сожалеем о проблемах с сетью и плохом завтраке, с которым вы столкнулись во время вашего пребывания. Нам важно ваше мнение, мы ценим каждое ваше мнение и будем усердно работать над улучшением. Мы очень сожалеем о проблемах с Wi-Fi, о которых вы упомянули. На ваш выбор есть три способа подключения Wi-Fi. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, вы можете связаться с нами. Отель поручил нашей технической команде немедленно проверить и устранить подобные проблемы. вновь случилось. . Мы также глубоко сожалеем о проблеме с завтраком. Мы понимаем Ваши ожидания от качества и разнообразия завтрака, а также понимаем Ваше недовольство вкусом лапши на завтрак. Наш завтрак не оправдал ваших ожиданий, и это область для улучшения. Я буду тесно общаться с отделом общественного питания и попрошу увеличить разнообразие блюд на завтраках, улучшить качество и вкус блюд. Мы будем усердно работать, чтобы каждый гость мог насладиться вкусным и питательным завтраком. Ваш отзыв очень ценен для нас, и мы серьезно отнесемся к каждому комментарию и приложим все усилия, чтобы улучшить наши услуги. Мы надеемся, что благодаря нашим усилиям мы сможем обеспечить вам более комфортное и приятное пребывание. Приносим еще раз извинения и благодарим вас за понимание и поддержку. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и позволить вам оценить улучшения и прогресс нашего отеля.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за пятибалльную похвалу и признание! Huan Xiaopeng — это бизнес-отель среднего и высокого класса, принадлежащий семье Хилтон. Планировка номеров и удобства реализованы в соответствии с требованиями группы, а стиль оформления красочный и веселый. Кровать и постельное белье представляют собой стандартные двойные запатентованные матрасы Serta. Ванная комната и душ также оснащены туалетно-косметическими принадлежностями Peter Thomas-Ruth; подвижный стол оснащен эргономичным стулом, обеспечивающим комфортную офисную среду, превосходящую все ожидания; уникальный город Фоновое изображение достопримечательности, интерактивная стена сообщений и интеллектуальная гостевая панель управления очень популярны среди гостей! Hampton всегда стремился искренне принимать каждого путешественника как друга и предоставлять «дружелюбное, надежное, заботливое и комплексное» обслуживание. Наш рост неотделим от вашей поддержки и поддержки каждого гостя. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в следующий раз. благодарность от тебя! —— Я люблю тебя, мой дорогой Хуан!

Ответ от объекта размещения: Hampton by Hilton всегда уделял большое внимание потребностям и отзывам наших гостей. С этой целью мы продолжим совершенствовать наши услуги и удобства, чтобы обеспечить комфортное и приятное пребывание для каждого гостя. Приятно слышать, что вы высоко оценили наш персонал и возможности. Это побудит нас продолжать усердно работать над постоянным улучшением наших услуг и сделать ваше следующее пребывание еще более приятным.

Ответ от объекта размещения: Здравствуй, дорогой друг! Большое спасибо за вашу оценку оборудования и услуг нашего отеля! Отель открылся только в этом году. Он находится в 10 минутах ходьбы от башни с часами. В номерах отеля Hampton by Hilton используются теплые и удобные туалетные принадлежности американского бренда по уходу за кожей Peter & Love. Матрас представляет собой импортированный из США матрас Serta, имеющий двойной патент и обладающий умеренной мягкостью и жесткостью. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам сладкие сны! ——Замечательный Хуан Сяопэн

Ответ от объекта размещения: Рады быть открытыми для бизнеса сегодня ~ Уважаемый владелец, спасибо, что потратили свое драгоценное время, чтобы оставить здесь свой отзыв. Это наша поддержка и поощрение, и мы продолжим усердно работать. Спасибо за ваш отзыв. Мне приятно на душе. Мы продолжим поддерживать высокое качество обслуживания, как всегда. Спасибо, что поделились этой радостью со всеми. Удовлетворение - это только отправная точка. Удивление и трогательность - наша конечная цель. Когда мы встретимся снова, я надеюсь, что смогу подарить вам разные чувства и сюрпризы, и я с нетерпением жду возможности снова увидеть вас «домой»~

Ответ от объекта размещения: Рады быть открытыми для бизнеса сегодня ~ Уважаемый владелец, спасибо, что потратили свое драгоценное время, чтобы оставить здесь свой отзыв. Это наша поддержка и поощрение, и мы продолжим усердно работать. Спасибо за ваш отзыв. Мне приятно на душе. Мы продолжим поддерживать высокое качество обслуживания, как всегда. Спасибо, что поделились этой радостью со всеми. Удовлетворение - это только отправная точка. Удивление и трогательность - наша конечная цель. Когда мы встретимся снова, я надеюсь, что смогу подарить вам разные чувства и сюрпризы, и я с нетерпением жду возможности снова увидеть вас «домой»~

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас. Прежде всего, я рад, что вы остались довольны нашим расположением и видом на городские стены из вашего номера, это действительно особенность нашего отеля, и мы очень гордимся этим. В то же время мне также очень приятно слышать, что вы высоко оценили отношение нашего шеф-повара к обслуживанию завтраков, что нас очень радует. Тем не менее, мне очень жаль видеть некоторые проблемы, которые вы упомянули в своем обзоре. Что касается проблемы с кондиционером, который не охлаждал в первую ночь, мне очень жаль за неудобства. Мы понимаем, что это может создать проблемы для вашего пребывания, особенно при низкой температуре наружного воздуха, а ненормальная работа кондиционера действительно повлияет на ваш комфорт. Кондиционер в отеле является центральным, и охлаждение всегда включено. Что касается вопроса о не отремонтированной подземной парковке, мне очень жаль, что это причинило Вам неудобства. Мы признаем, что на данный момент это действительно недостаток нашего отеля, но будьте уверены, что мы активно планируем и продвигаем реконструкцию парковки, чтобы предоставить гостям более удобные условия парковки. Мы также глубоко сожалеем о чрезвычайно медленном лифте и общих проблемах с отделкой. Мы понимаем, что это может вызвать некоторые неудобства во время вашего пребывания, но, пожалуйста, поймите, что мы постоянно работаем над улучшением качества наших удобств и услуг. В дальнейшем мы планируем проводить модернизацию и ремонт лифтов для повышения скорости работы лифта. В то же время мы также улучшим отделку, чтобы улучшить общую атмосферу отеля. Наконец, вы упомянули, что оставаться с детьми может быть нецелесообразно, и мы очень серьезно относимся к вашему мнению. Мы понимаем потребности и ожидания семейных путешественников и будем и дальше оптимизировать наши семейные удобства и услуги, чтобы обеспечить лучшие впечатления от пребывания для гостей с детьми. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Ваши отзывы являются движущей силой нашего постоянного совершенствования и прогресса. Мы искренне надеемся, что в будущем у нас будет возможность предоставить вам лучший сервис и обеспечить вам приятное и незабываемое пребывание в нашем отеле.

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогая Хуанью! Большое спасибо за подтверждение расположения и обслуживания отеля! Мы рады, что Вам понравилось удобное расположение и внимательное обслуживание. Отель оборудован принтерами и письменными столами для предоставления удобных услуг для удовлетворения потребностей гостей. Все эти детали созданы для того, чтобы гости чувствовали себя лучше. Отель продолжит усердно работать, чтобы обеспечить комфортное размещение и внимательное обслуживание. Благодарим Вас за подробный отзыв и будем рады видеть Вас снова! Желаю вам приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Хуанью, Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Hampton by Hilton и поделились своими впечатлениями от пребывания. У нас есть множество вариантов здорового горячего завтрака. Мы стремимся предоставить каждому гостю теплое и комфортное проживание. Ваше подтверждение является нашей самой большой поддержкой. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам более качественные услуги и комфортные условия проживания. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и желаем вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогая Хуанью! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы положительно оценили номера, завтрак и обслуживание нашего отеля. Мы стремимся предоставить гостям качественное проживание и надеемся обеспечить вам приятное и незабываемое пребывание. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и приглашаем вас продолжить выбор нашего отеля в качестве вашего следующего пребывания. Желаю вам приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: Дорогие друзья, это первый сладкий комплимент со вкусом персика, который Хуань Сяопэн получил сегодня! Этого достаточно, чтобы развлекать детей целый день! С нетерпением ждем вашего визита снова, Хуань Сяопэн будет стараться изо всех сил, чтобы получить больше комплиментов на ваш вкус! —— Сяо Пэн Хуань с нетерпением ждет множества комплиментов!

Ответ от объекта размещения: Привет! Приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Что касается проблемы шума: мы придаем большое значение вашим отзывам о шуме и немедленно организовали соответствующие отделы для проведения проверок и оценок на местах. Действительно, на номера, выходящие на улицу, может в некоторой степени влиять внешний шум, но мы прилагаем все усилия, чтобы смягчить это за счет усиленной звукоизоляции. Укрепите связь с торговцами КТВ, договоритесь об изменении часов работы или усилите меры по звукоизоляции, чтобы уменьшить помехи для окружающей среды. Улучшение звукоизоляции окон в комнатах, выходящих на улицу, включает установку более эффективных звуконепроницаемых стекол или установку звуконепроницаемых штор для достижения лучшей звукоизоляции. Что касается упомянутых вами аномальных цен на жилье, мы глубоко сожалеем о причиненных вам неприятностях. На формирование стоимости гостиничных номеров влияет множество факторов. Мы пересмотрим и скорректируем нашу стратегию ценообразования, чтобы сделать ее более разумной и прозрачной, а также укрепим связь с основными платформами онлайн-бронирования, чтобы обеспечить согласованность сообщений. Еще раз хотел бы выразить сердечную благодарность за ваши ценные мнения. Ваши отзывы являются движущей силой нашего постоянного совершенствования. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас с более качественным обслуживанием в будущем. Желаю тебе счастливой жизни и всего наилучшего!