Очень плохой опыт! ! ! Плохое отношение! !
Обслуживание: очень плохое, заселение, Ctrip показал, что это можно сделать после 10 часов, поэтому мы пошли в отель, чтобы положить наш багаж и зарегистрироваться. предложил зарегистрироваться напрямую и надеялся, что отель предоставит решение, ее отношение очень плохое, и решение, которое она дала, заключается в том, что вы можете отказаться от подписки напрямую! ! ? ? Он не дал практического решения и просто проигнорировал нас, и он даже не ответил на самые основные запросы! ! Не могу понять... Я искренне предлагаю повысить осведомленность об услугах и усилить обучение обслуживанию‼ ️
Удобства: центральное кондиционирование и центральное отопление, невозможно отрегулировать подачу или охлаждение воздуха, хочется прохладнее, не могу решить, на стойке регистрации сказали открыть окна для проветривания! 🙅Окна такие маленькие, как проветривать? ? На стойке регистрации не дали нам соответствующего плана.Прождав долгое время, мы спросили себя, можем ли мы предоставить электрические вентиляторы, чтобы немного облегчить его.Самое забавное было то, что когда мы спустились вниз, чтобы искать еду, мастер который доставил электровентилятор и на стойке регистрации сплетничали о них.Если вам нужен электровентилятор, он, возможно, забыл, что зеркало будет отражать, и мы можем ясно видеть его движения и выражение лица! Качество персонала должно быть улучшено
Окружающая среда: Окружающая среда плохая, вокруг стройка, звук очень шумный, слышен звук стройки после 7 часов утра, что влияет на сон! ! Когда я сплю ночью, кондиционер может также вызывать серьезный аномальный шум от холодильника.Поскольку отель не даст решения, а осведомленность об обслуживании плохая, я, наконец, сплю ночью в наушниках.
Подводя итог, можно сказать, что осведомленность об услугах и отношение персонала отеля оставляет желать лучшего, а условия окружающей среды не очень хорошие.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google