Я уже много лет останавливаюсь во всевозможных отелях, как дешевых, так и дорогих. Но этот опыт был особенно плохим. Когда в полдень я собирался пойти поесть, я обнаружил, что дверь была помечена. Затем обсудите на стойке регистрации, можете ли вы поменять номер. После обращения на стойку регистрации я дал карточку номера и сказал, что там убрали, и вы можете зарегистрироваться. Когда мы собрали вещи и были готовы заселиться, открыв дверь, мы увидели, что в номере вообще не убрано. Я снова позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что это не он нас только что принимал и не знает, какова ситуация. Пожалуйста, дайте мне ответ через 10 минут. Я думаю, что администрация уклоняется от ответственности.
Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что нам нужно выехать, и не могли бы вы помочь. Другая сторона сказала, что вам следует обратиться в службу поддержки клиентов, где бы вы ни разместили заказ! Я связался со службой поддержки и загрузил видео. В этот период ко мне подошли сотрудники отеля и извинились. Но в этот момент все мои хорошие впечатления об этом отеле испарились. На улице идет сильный дождь. Если бы только они могли справиться с этим должным образом с первого раза. Думаю, я все еще могу понять.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google