Starway Hotel (Xi'an Daming Palace Shenglong Plaza): отзывы
Starway Hotel (Xi'an Daming Palace Shenglong Plaza)
6F, Building 1, Shenglong Plaza, No.80 Weiyang Road, Weiyang District, Xi'an, Shaanxi, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Отзывы гостей
4.7/5
Замечательно
Отзывов: 974
Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.8
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(974)
Положительные отзывы(948)
Отзывы с фото/видео(86)
Элегантный интерьер(82)
Удобное расположение(70)
Приветливый ресепшн(64)
Замечательный завтрак(63)
Много удобств(50)
Близко к метро(13)
Вид на сад(9)
Есть семейные номера(4)
Отрицательные отзывы(24)
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 нояб. 2024 г.
Отель близко к метро, очень удобное место. Расположен на 6 этаже. Чтобы зайти, нужно подняться в стеклянном лифте-пристройке. Приложила фото из лифта, можно перевести и узнать, какие ещë заведения в этом здании. Номер приличный, шум не беспокоил. Окно выходит на мини-террассу. На неë нельзя выйти, но от шума с улицы здорово защищает. Завтраки вкусные. Чай заваривают даже.
6/7
Ответ от объекта размещения: 感謝您的好評!這是我們應該做的,每位客人住在這裏不光是我們的客人!也跟我們的家人一樣!小星星都會全心全意的去服務的!您在住期間有任何問題及時聯繫我們,我們將會第一時間為您解決,歡迎您隨時回家看看我們!祝您工作順利!
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 сент. 2024 г.
Чисто, гигиенично и комфортно, обслуживание очень хорошее, транспорт рядом тоже удобный, отзывы хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв на 5 баллов! В каждом городе всегда есть причины скучать по нему, в каждом сезоне есть пейзажи, которые мы не можем оставить позади, и у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Я надеюсь, что Сяосин останется в ваших воспоминаниях самым теплым и уникальным! Заходите почаще. Желаю вам всего наилучшего.
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 сент. 2024 г.
Очень хорошо, здорово. Обстановка хорошая. Мне нравится. Обслуживание очень хорошее. Официант красивый и заботливый. Ванная комната очень большая, туалетные принадлежности хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за отзыв на 5 баллов! В каждом городе всегда есть причины скучать по нему, в каждом сезоне есть пейзажи, от которых мы не можем отказаться, и у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Я надеюсь, что Сяосин останется в ваших воспоминаниях самым теплым и уникальным! Заходите почаще. Желаю вам всего наилучшего.
bg4ajb
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 65
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 сент. 2024 г.
Отель находится в очень хорошем месте, прямо над торговой площадью. Вокруг есть рестораны, а внизу есть Хема. Комната относительно большая, гигиеничная и чистая. Завтрак по утрам неплохой, предоставляется лапша.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш добрый отзыв! Это то, что мы должны сделать, каждый гость, останавливающийся здесь, - это не только наш гость! То же самое и с нашей семьей! Маленькая Звезда будет служить всем сердцем! Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами вовремя, и мы решим их для вас как можно скорее. Вы можете вернуться домой и посетить нас в любое время! Удачи в работе
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 авг. 2024 г.
Номер очень хороший, завтрак отличный, обстановка теплая, обслуживание первоклассное. Стоит остановиться здесь еще раз!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, спасибо за высокую оценку нас. «В Starway хорошее обслуживание, приезжайте и оставайтесь здесь каждый раз» — это наш лозунг. Мы также стремимся обеспечить идеальное, теплое и внимательное обслуживание каждому гостю. Мы знаем, что то, что мы делаем, недостаточно хорошо, но я верю, что с вашей поддержкой мы преуспеем во всех аспектах. Я также надеюсь, что вы будете приезжать часто и хорошо провести время. Спасибо!
DamohuyangL
Двухместный номер
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 июля 2024 г.
Комната была чистой и опрятной, убиралась своевременно, и обслуживание было очень дружелюбным. Рекомендуется остановиться здесь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: В напряженные годы я буду очень дорожить этой дружбой. Нежное слово не может выразить тысячи слов в моем сердце. Я только надеюсь, что маленькие слова принесут мне благословение и мою заботу ~ В напряженные дни, в годы, прошедшие с тех пор. умер, я буду очень дорожить этой дружбой. Даже если я скажу это тихо, это не сможет выразить тысячи слов в моем сердце. Я только надеюсь, что каждые несколько слов принесут мне благословение и мою заботу~.
Qingzhuangyuanxing
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 июля 2024 г.
Сервис очень хороший, чистый и гигиеничный, в следующий раз приду снова. Также есть содержательные советы о различных туристических достопримечательностях, которые очень трогательны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: В напряженные годы я буду очень дорожить этой дружбой. Нежное слово не может выразить тысячи слов в моем сердце. Я только надеюсь, что маленькие слова принесут мне благословение и мою заботу ~ В напряженные дни, в годы, прошедшие с тех пор. умер, я буду очень дорожить этой дружбой. Даже если я скажу это тихо, это не сможет выразить тысячи слов в моем сердце. Я только надеюсь, что каждые несколько слов принесут мне благословение и мою заботу~.
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 16
1.0/5
Опубликовано 28 июня 2024 г.
Комната серьезно не соответствовала описанию товара. Дорогой номер был заменен на более дешевый. Было подозрение, что дешевый номер был продан по более высокой цене. Конкретная ситуация следующая:
1. Я прибыл в отель около 8:15 вечера 27-го числа и забронировал номер бизнес-класса с кроватью размера «king-size». В описании номера было указано, что в нем есть компьютерный стол и диван. Когда я подошел к стойке регистрации, на стойке регистрации сказали, что я могу выбрать номер с диваном или компьютерным столом. Они сказали, что те, у кого есть компьютерные столы, находятся в другом месте, и мне нужно пройти через открытый коридор. что я бы выбрала ту, что с диваном. Когда я вошла в комнату, я увидела, что кроме кровати и дивана стола действительно нет.
2. Обнаружив, что компьютерной стойки нет, я пошел прямо к стойке регистрации, чтобы договориться с персоналом стойки регистрации. Тип номера, в котором я останавливался в этом отеле с 4 по 11 марта, был таким же, как и в этот раз, с обоими номерами. диван и компьютерный стол. После проверки сотрудники стойки регистрации сказали, что тип номера другой, и попросили меня переехать в номер более высокого класса с компьютерным столом и диваном. Нужно ли мне доплачивать разницу в цене? В ответе говорилось, что улучшенный номер на 16 юаней дешевле, чем номер, который я забронировал, но они не смогли вернуть мне деньги. Я сказал, а зачем мне менять его на более дешевый? На стойке регистрации также посчитали это необоснованным и сказали, что они могут отменить заказ и разместить новый. Поскольку это был заказ компании, они не согласились.
3. Когда я вернулся в отель после ужина около 9 часов вечера, сотрудники стойки регистрации сказали, что на том же этаже есть комната, в которой есть компьютерный стол и диван, и они могут переместить меня туда. Я спросил его, почему у него этого нет сейчас? Ответ был, что его только что почистили. Но уборщики в это время уже ушли с работы, так зачем же они снова были там?
Категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле. Недорогие номера продают как дорогие!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Дике, большое спасибо за поддержку отеля. Номера бизнес-класса с кроватью размера «king-size» представлены в различных типах. Лишь в нескольких номерах есть письменные столы и диваны, а в остальных — только письменные столы или диваны. Когда вы вернетесь с ужина, на стойке регистрации вам сообщат, что есть еще один номер, который можно поменять. Предыдущий почасовой номер будет доступен после выезда. Наша ошибка – не удовлетворить вас. Если у вас есть какие-либо вопросы об оснащении номера, вы можете связаться с нами 24 часа в сутки по телефону в номере, и обслуживающий персонал будет на связи для вас 24 часа в сутки. Наше внимательное обслуживание позволяет каждому гостю, пришедшему в магазин, почувствовать домашнюю теплоту. Мы надеемся, что наш сервис принесет вам еще больше сюрпризов и прикосновений. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
Гость
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 авг. 2024 г.
Комната чистая и опрятная, с садом и парковкой. Обслуживание очень удовлетворительное.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, спасибо за высокую оценку нас. «В Starway хорошее обслуживание, приезжайте и оставайтесь здесь каждый раз» — это наш лозунг. Мы также стремимся обеспечить идеальное, теплое и внимательное обслуживание каждому гостю. Мы знаем, что то, что мы делаем, недостаточно хорошо, но я верю, что с вашей поддержкой мы преуспеем во всех аспектах. Я также надеюсь, что вы будете приезжать часто и хорошо провести время. Спасибо!
Гость
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 авг. 2024 г.
Хороший номер, удобная транспортная развязка, очень хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в Xiaoxing. Приносим извинения за причиненные вам неудобства. Мы сожалеем, что не смогли получить вашу пятизвездочную оценку. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами вовремя. с этим как можно скорее. Время поможет вам решить эту проблему. Мы также укрепим обучение и управление во всех аспектах. Добро пожаловать в следующий визит.
Анонимный пользователь
Семейный номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 апр. 2024 г.
Хорошее расположение. Рядом с ним находится супермаркет, а в 20 минутах ходьбы — ночной рынок и утренний рынок.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за отзыв на 5 баллов! В каждом городе всегда есть причины скучать по нему, в каждом сезоне есть пейзажи, которые мы не можем оставить позади, и у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Я надеюсь, что Сяосин останется в ваших воспоминаниях самым теплым и уникальным! Заходите почаще и желаю вам удачи!
Гость
Семейный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 июня 2024 г.
Очень хорошо, удобно выходить на улицу, подходит для семей
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за отзыв на 5 баллов! В каждом городе всегда есть причины скучать по нему, в каждом сезоне есть пейзажи, которые мы не можем оставить позади, и у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Я надеюсь, что Сяосин останется в ваших воспоминаниях самым теплым и уникальным! Заходите почаще и желаю вам удачи!
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 июня 2024 г.
Комната чистая и обслуживание очень хорошее
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш добрый отзыв! Это то, что мы должны сделать, каждый гость, останавливающийся здесь, - это не только наш гость! То же самое и с нашей семьей! Маленькая Звезда будет служить всем сердцем! Вы можете прийти домой и посетить нас в любое время! Удачи в вашей работе!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 сент. 2024 г.
Обслуживание было очень хорошим, и я был очень доволен своим пребыванием. Была бесплатная парковка, номер был чистым и опрятным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 сент. 2024 г.
Номер чистый и опрятный, обслуживающий персонал восторженный. Рядом с отелем много торговых центров и магазинов, что очень удобно. До входа в метро более 700 метров, но это прямая дорога. это очень удобно
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за отзыв на 5 баллов! В каждом городе всегда есть причины скучать по нему, в каждом сезоне есть пейзажи, от которых мы не можем отказаться, и у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Я надеюсь, что Сяосин останется в ваших воспоминаниях самым теплым и уникальным! Заходите почаще. Желаю вам всего наилучшего.