Я действительно не первый раз останавливаюсь в этом отеле! Я понимаю сложность и тяжёлый труд работников отеля и обычно никогда не комментирую ни хорошие, ни плохие вещи. Во время предыдущего пребывания у меня возникали небольшие проблемы с гигиеной, и я их принял. Однако на этот раз я был очень разочарован: я заселился Ну, той ночью. Я поднялся наверх в комнату, чтобы положить свои личные вещи перед выходом. После входа в комнату я обычно осматривал выставленные предметы, ванную комнату и постельное белье. Первые пять фотографий были проблемами, которые я видел , поэтому я спустился вниз, чтобы показать фотографии сотрудникам стойки регистрации. Сотрудники попросили: «Пожалуйста, принесите мне в номер комплект чистого постельного белья. Я поменяю его, когда вернусь». Девушка на стойке регистрации ответила, что она бы поменяла мне номер и повысила бы класс.Я ей очень благодарна! Затем я вернулся, получил новую карточку номера и сказал, что номер был проверен и проблем нет. Фотографии 6–13 означали проблемы с «уже проверенными номерами». У меня не было другого выбора, кроме как позвонить на ресепшн. снова на стол, и пришло сообщение. Сотрудник службы безопасности сфотографировал эти проблемы, объяснил их мне и выполнил мою просьбу, принеся мне новый комплект постельного белья. Я хотел бы еще раз выразить свою благодарность этому сотруднику! Сотрудники службы безопасности сообщили мне, что они серьезно отнесутся к этому вопросу и дадут мне удовлетворительный ответ на следующий день. Когда я сменила простыни, я обнаружила еще один волос.Персонал отеля также ответил, что это проблема клининговой компании.Я поблагодарил их, несмотря ни на что.Я выписался на следующий день и уехал в спешке, потому что очень спешил.Я до сегодняшнего дня не получал ни звонков, ни текстовых сообщений. Дайте мне отношение! Этот опыт очень плох, и я не смог оправдать мою постоянную поддержку!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google