Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.9
Удобства4.9
Сервис4.9
Чистота4.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(4717)
Положительные отзывы(4689)
Отзывы с фото/видео(865)
Замечательный завтрак(286)
Много удобств(246)
Приветливый ресепшн(226)
Замечательный дизайн(122)
Хороший интерьер(85)
Очень хороший тренажерный зал(71)
Хороший шведский стол(32)
Отрицательные отзывы(27)
Kaola
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в Aug 2024
Семья
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Aug 9, 2024
Перед заселением Сяо Ху из отеля связался с нами через WeChat и договорился о номере. Мы остановились на пять дней, и Сяо Ху договорился о повышении класса номера до люкса. Комната была очень большой, уборка производилась своевременно. Редко можно увидеть официанта-мужчину, убирающего отель. Он хорошо чувствует границы и очень серьезно убирает. Завтрак в отеле разнообразен, а послеобеденный чай и легкие закуски в представительском лаундже тоже очень хороши, поэтому я снова пообедал в отеле по системе «шведский стол» и остался очень доволен. Прежде чем я вернулся домой, коллега спросил меня, в каком отеле мы остановились, где такие изысканные десерты. Я продолжу оставаться здесь, когда приеду в Сиань в будущем. Спасибо Сяо Ху за ваше обслуживание.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Мы надеемся, что наш высококачественный сервис станет вашим лучшим воспоминанием о путешествии. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов и стремимся создать комфортное и теплое пребывание для каждого гостя. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать нас, и искренне приветствуем ваш следующий визит~
Hanxiucao
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в Aug 2024
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Aug 4, 2024
Возможность остановиться в таком пятизвездочном отеле, как InterContinental High-Tech, несомненно, доставляет огромное удовольствие. Сервис отеля безупречен. Персонал стойки регистрации Цзя Цянь приветливый и дружелюбный, а процесс регистрации проходит эффективно и быстро. Богатый завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Стоит порекомендовать его всем при посещении Сианя👍
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, я очень рад, что вы прекрасно провели время во время вашего пребывания. Я очень рад узнать, что вы останавливались у нас много раз и высоко оценили обслуживание и окружающую среду. Мы будем очень рады получить ваше удовлетворение. Продолжай двигаться вперед. Никогда не останавливайся, с моей заботой и теплотой я с нетерпением жду твоего возвращения домой ~ Желаю тебе приятного путешествия и счастливой жизни ~
Гость
Представительский премьер-номер
Гость проживал в Jul 2024
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Jul 30, 2024
Прежде всего, благодаря домработнице Лидии, которая смогла чрезвычайно эффективно реагировать и превосходно обрабатывать жалобы клиентов в течение двух дней пребывания, мы можем в полной мере насладиться сервисом с отличным соотношением цены и качества.
1. Очень дружелюбно относится к новым клиентам. Во время регистрации дворецкий предоставит список всех услуг отеля и отправит его на мобильный телефон гостя. Никаких вопросов при планировании не возникнет. дать вам хорошие ответы и помощь. Это очень удобно, чтобы предоставить гостям самые разумные предложения по планированию!
2. Мы забронировали представительскую кровать размера «king-size», учитывая наши потребности для медового месяца, отель повысил ее категорию до представительского люкса и украсил ее (я оставил сообщение на Ctrip, в котором говорилось: «Было бы лучше, если бы ее можно было просто украсить. Если вы заняты». работа, пользоваться нельзя.), в сообщении я упомянула, что забронирую номер заранее во второй половине дня и доставлю полдник в номер. Отель также оперативно решил проблему, а поскольку это был медовый месяц, то. бутылка красного вина была предоставлена бесплатно.
3. Качество воды в бассейне с постоянной температурой довольно хорошее, размер спортзала не уступает средним коммерческим спортзалам города, а конфигурация раздевалок должна быть лучшей среди нынешних Си Цзиньпинов. руководитель гостиницы.
4. В отличие от карточного дизайна других отелей, мне нравится, что InterContinental не требует вставки карты. Мне больше не нужно беспокоиться о том, нужно ли мне вытаскивать карту, когда я выхожу, или будет ли номер свободен. душно, когда я вернусь.
Давайте поговорим о некоторых недостатках:
1. Представительский ресторан на 19 этаже рекомендует усилить проактивное обучение персонала (сервис очень удобный, просто несколько советов для активных запросов. На каждый стол можно разместить страницу заказа, чтобы гости знали, что происходит в ресторане). Это обслуживание по меню. Персонал на 19 этаже не сообщил мне об обслуживании по меню во время завтрака в первый день. Однажды я подумал: «Это административный уровень? Это даже не так хорошо, как в Атуре». "...
2. Если вы встретите гостя, которому необходимо оказать вежливое обслуживание, пожалуйста, не используйте это красное вино Каберне Совиньон... (это действительно ммм, рекомендуется перейти на другие напитки или специальные смеси, которые будут лучше).
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Я очень рад видеть ваши положительные комментарии и фотографии. От изысканных блюд до безупречного индивидуального обслуживания – мы прилагаем все усилия, чтобы представить это вам. Ваше удовлетворение - наша самая большая гордость, мы продолжим поддерживать его и дарить вам еще больше неожиданных впечатлений. Мы рады приветствовать вас снова и желаем вам счастливой жизни ~
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в Jun 2024
Семья
Отзывов: 17
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Jul 5, 2024
Этот отель просто отличный, обслуживание в отеле просто нормальное, и работники заставляют вас писать 5-звездочные отзывы, так как мы не получили 5-звездочный отзыв. После того, как вы купите дополнительный завтрак за 99 юаней (RBM), даже если вы им не воспользовались, он не подлежит возврату. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что семья или ваши друзья не приедут к вам в гости, и не покупайте завтрак, пока они не приедут, в противном случае отель не вернет деньги, как только вы забронируете дополнительный завтрак! В целом, весь сервис так себе. Больше не приедем. Не стоит своей цены
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость:Здравствуйте! Спасибо, что выбрали наш отель и нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание в тот день не полностью соответствовало вашим ожиданиям. Ваш отзыв важен для нас, так как он поможет нам стать лучше и постоянно оптимизировать и улучшать нашу работу в будущем. Еще раз спасибо за ваши ценные комментарии. Мы продолжим улучшать качество обслуживания гостей и обслуживания. Мы с нетерпением ждем вашего повторного визита, чтобы стать свидетелями нашего прогресса. Удачи вам всегда~
Muhammad Bilal
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в May 2024
По делам
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано May 6, 2024
Недавно останавливался в этом отеле и получил фантастические впечатления. Объект безупречно поддерживается, а обслуживание на высшем уровне. Сара, менеджер, сделала все возможное, чтобы мое пребывание было приятным. Тренажерный зал отеля — один из лучших, которые я когда-либо видел, что делает его идеальным для любителей фитнеса. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за то, что остановились в отеле и поделились. Я очень рад, что каждая часть отеля была вами отмечена. С нетерпением жду возможности обслужить вас в следующий раз!
Cameo19
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в Oct 2023
В одиночку
Отзывов: 56
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Oct 31, 2023
Стильный и современный отель, дружелюбный персонал, который немного говорит по-английски. Номер показался немного меньше, чем заявлено, тем не менее, он был удовлетворительным. Завтрак и ужин (шведский стол) были фантастическими с большим выбором блюд, а кабинки были хорошими, я мог наслаждаться едой в полуприватной зоне отдыха. Бассейн, джакузи и паровая баня были в хорошем состоянии. Большое спасибо персоналу стойки регистрации, который дал мне бесплатный кофе и несколько образцов туалетных принадлежностей, очень признателен! (Сара, Скери и Лидия) Странно, что мини-бар в номере был пуст, но персонал оставил в моем номере тарелку фруктов, что было приятно. В целом, фантастическое пребывание на одну ночь!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, большое спасибо за вашу поддержку и комментарии по всем аспектам отеля. Все, что мы делаем, направлено на то, чтобы подарить каждому гостю новый опыт. Мы действительно очень тронуты вашим удовлетворением и подтверждением. Мы продолжим усердно работать и будем готовы приветствовать вас снова в любое время!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в Feb 2024
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Mar 1, 2024
Недавно моя семья имела удовольствие остановиться в отеле Intercontinental, расположенном в высокотехнологичном районе Сианя, и я должен сказать, что он превзошел все мои ожидания. Обслуживание было безупречным, с выдающимся персоналом, таким как Сара, которая сделала все возможное, чтобы обеспечить незабываемое пребывание. Номер был не только просторным, но и поддерживался на самом высоком уровне чистоты, предлагая комфортное убежище после дня, проведенного в исследованиях. Завтрак «шведский стол» предлагал широкий выбор вкусных блюд. В целом, мой опыт был не чем иным, как исключительным, и я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто посещает Сиань.
Особая благодарность Саре за ее превосходное обслуживание. ❤️
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за ваш выбор и пребывание. Мы с удовольствием предоставляем вам и вашей семье наши услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшем будущем. Желаем вам всего наилучшего!
Lucy Vanessa
1 кровать King Size, потрясающий люкс
Гость проживал в Nov 2022
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Nov 16, 2022
Номера чистые, очень удобные и идеально подходят для празднования дня рождения. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, от парковщика до стойки регистрации, сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным. Мы останавливаемся здесь по крайней мере раз в год для проведения особых мероприятий и ни разу не имели негативных впечатлений. Регистрация заезда и отъезда были организованы профессионально, завтрак был восхитительным. Отель подарил нам множество подарков.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за то, что выбрали нас и были лояльны к нашему отелю. Мы очень рады услышать о вашем незабываемом опыте. Ваши добрые комментарии очень ценятся, мы все надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Если вам понадобится помощь с вашим следующим пребыванием, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам заранее!
Let’s Go Solo!
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в Oct 2022
В одиночку
Отзывов: 25
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано Oct 5, 2022
Превосходное обслуживание и номер были восхитительны! Рядом нет станции метро, поэтому приходилось пользоваться автобусом, чтобы добраться куда-то. В остальном мне понравилось мое пребывание, и я бы определенно поехал снова!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что остановились в HUALUXE Xi'an Hi-Tech Zone! Мы рады слышать, что вам понравился наш стиль Decorate a. Ваши позитивные и добрые комментарии очень ценятся и были переданы нашей команде. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать нас в будущем, и с нетерпением ждем встречи с вами снова. С наилучшими пожеланиями!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в Oct 2023
По делам
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Oct 15, 2023
sarah rena Skery很好
Перевести
Sultan Al Qemzi
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в Sep 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 125
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Sep 11, 2024
Nice hotel and friendly staff
Перевести
Sanhezuozongtang
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в Aug 2023
По делам
Отзывов: 25
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Aug 2, 2023
The hotel service is enthusiastic, and there are also beverage vouchers available,ANGEL ,热啊撤人 is good