InterContinental Xi'an Hi-Tech Zone

Отзывы об отеле InterContinental Xi'an Hi-Tech Zone

InterContinental Xi'an Hi-Tech Zone

No.11 Tuanjie South Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, ChinaПолная информацию об отеле
InterContinental Xi'an Hi-Tech Zone
InterContinental Xi'an Hi-Tech ZoneInterContinental Xi'an Hi-Tech ZoneInterContinental Xi'an Hi-Tech Zone
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле InterContinental Xi'an Hi-Tech Zone от реальных посетителей

9.7/10
Превосходно
Отзывов: 6827
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.7
Сервис9.7
Чистота9.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(6827)
Положительные отзывы(6793)
Отзывы с фото/видео(1253)
Замечательный завтрак(473)
Отличный выбор для командировок(399)
Приветливый ресепшн(315)
Замечательный дизайн(276)
Очень хороший тренажерный зал(173)
Есть панорамный бассейн(161)
Доступен детский бассейн(161)
Чистый бассейн(161)
Отрицательные отзывы(34)
Xuxu
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июня 2025 г.
Номер был великолепным, обслуживание и удобства были безупречными в том же классе, завтрак был восхитительным, разнообразным, и двойной коктейль тоже был восхитительным~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, здравствуйте! Спасибо, что решили остановиться в InterContinental Xi'an High-Tech Zone и оставили нам хороший отзыв! Ваше признание — это наше неустанное стремление. Мы поделились вашей похвалой со всей командой, чтобы вдохновить нас на дальнейшее улучшение нашего сервиса. Отель расположен в центральной части High-Tech Zone, с превосходным и удобным географическим расположением. Общая обстановка объединяет тихие сады и современный дизайн. Внутренний двор, затененный бамбуковыми лесами, добавил летние диваны и системы распылительного охлаждения, чтобы предоставить вам прохладный оазис жарким летом. В этот разгар лета мы искренне приглашаем вас посетить - первый этаж Yuan Coffee All-Day Restaurant каждую пятницу и субботу вечером и каждую среду-воскресенье в обеденное время, чтобы начать пиршество с морепродуктами в виде шведского стола, нежное приглашение Nanyang в лобби-бар Lai• на первом этаже ** Специальное предложение Summer Night Cool: будь то летний послеобеденный чай Senyu Secret Realm или ежемесячный чай и три напитка или специальные чайные коктейли, это может принести вам неожиданные впечатления! Кроме того, летние блюда летнего мороженого в палочках для еды в китайском ресторане Caifenglou на втором этаже скоро откроются. С нетерпением ждем вашего визита снова, в бамбуковом лесу, с вкусной едой и красивыми пейзажами, проведите приятное летнее время вместе! Желаю вам и вашей семье крепкого здоровья и прохладного лета! Генеральный директор Чэнь Пэн
Zhuantiaomaobingzhuangeichaping
Апартаменты Делюкс (кровать «queen-size», с кухней)
Дата заезда мая 2025 г.
Забронировано для других
Отзывов: 146
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 июня 2025 г.
Помог моему другу забронировать номер. Мой друг сказал, что у него не раз были неприятные вещи с охраной отеля. Мой друг хотел решить проблему по-своему, но Сун Синьрань из отеля очень хорошо справилась с этим вопросом, показав хорошую способность справляться с вещами и качества превосходных женщин в современном рабочем месте. Мой друг решил не беспокоиться об этом. Чжоу Хуэйцзюнь из консьержа был очень теплым, вежливым, восторженным и дружелюбным. Чжоу Гоцин из консьержа также подошел, чтобы помочь моему другу найти что-то, когда увидел, что тот ищет это. Он был теплым и гостеприимным. Мой друг считает, что InterContinental Gaoxin по-прежнему является одним из отелей с лучшим этикетом в Сиане.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остаться и признали нашу работу. Хорошая репутация неотделима от вашей похвалы и рекомендации. Ваше удовлетворение — наша цель и задача. Для нас большая честь знать, что вы высоко оцениваете нашего коллегу. Этот коллега всегда обслуживал каждого гостя с профессиональным и восторженным отношением. Ваша похвала — лучшее подтверждение его заслуг. Мы похвалим его и передадим этот превосходный дух обслуживания в команде. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Надеюсь, что в следующий раз, когда вы снова приедете, вы сможете почувствовать наше высококачественное обслуживание, как всегда. Генеральный директор Чэнь Пэн
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июня 2025 г.
Я настоятельно рекомендую этот отель! От стойки регистрации до обслуживания номеров, особенно заботливые приветствия Айви в центре обслуживания гостей, весь персонал профессиональный и дружелюбный, обслуживает с улыбкой на протяжении всего процесса и быстро реагирует на потребности. Планировка гостевого номера высококлассная, а ванная комната и другие удобства полные и современные. Гигиена безупречная, простыни и одеяла чистые и без складок, а ванная комната блестит как новая. Здесь комфортно и безопасно находиться, и впечатления идеальные!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за вашу похвалу дизайну и обслуживанию нашего отеля! Мы всегда уделяли внимание внешнему дизайну и внутреннему убранству, стремясь создать уникальную и элегантную атмосферу, чтобы гости могли насладиться слиянием искусства и природы. Элегантный дизайн и продуманная планировка показывают наше внимание к деталям и изобретательность. Теплое и вдумчивое обслуживание наших сотрудников — наша гордость. Добро пожаловать к нам снова и почувствуйте больше тепла и комфорта! Генеральный директор Чэнь Пэн
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Обстановка в отеле невероятно красивая, вестибюль оформлен просто, а в коридорах тихо. Номер полностью оборудован и абсолютно новый, постельное белье мягкое и удобное, а вид за окном приятный. Обслуживающий персонал дружелюбный и любезный, процедуры регистрации заезда и выезда эффективны и удобны, а любые проблемы решаются быстро. Персонал также своевременно отправил по почте вещи, оставленные в отеле. Находиться здесь так же комфортно, как дома. Отличный выбор для путешествий.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш визит и положительные комментарии. Мы будем рады подарить Вам незабываемые впечатления от пребывания у нас. В то же время благодарим Вас за признание всех аспектов отеля и высокую оценку обслуживания персонала. Мы стремимся оказать каждому гостю теплый и искренний прием и проявить настоящее гостеприимство. Мы искренне надеемся увидеть вас снова! Мы надеемся, что в будущем вы сможете рассчитывать на более продуманное обслуживание с нашей стороны! Генеральный директор Чэнь Пэн
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Обстановка в помещении очень хорошая. Персонал отеля также очень хороший. В следующий раз, когда я поеду в Сиань, я продолжу выбирать InterContinental.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали нас и остановились у нас. Мы глубоко признательны за Вашу высокую оценку услуг нашего отеля. Большое спасибо за высокую оценку работы нашего персонала. Тщательное обслуживание — это цель, к которой мы всегда стремились. Ваша удовлетворенность также станет для нас движущей силой продолжать усердно работать и добиваться прогресса. Мы надеемся, что каждый раз, когда вы будете у нас, у вас останутся только лучшие впечатления. Мы готовы разделить с вами радость роста в дороге и подарить вам еще больше сюрпризов и приятных моментов. Мы искренне с нетерпением ждем Вашего визита снова. Желаем вам удачи и легкого пути! Генеральный директор Чэнь Пэн
Гость
Элегантный номер Делюкс (кровать «queen-size», на высоком этаже)
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
InterContinental Xi'an High-Tech Zone — очень хороший отель. У меня остались прекрасные впечатления от пребывания там. Завтрак в отеле очень обильный и мне очень нравится. Номер очень чистый и оформлен в моем любимом стиле. Обслуживающий персонал отеля очень преданный своему делу и трудолюбивый, что гарантирует, что отель достоин вашего внимания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали нас и остановились у нас. Мы глубоко признательны за Вашу высокую оценку услуг нашего отеля. Большое спасибо за высокую оценку работы нашего персонала. Тщательное обслуживание — это цель, к которой мы всегда стремились. Ваша удовлетворенность также станет для нас движущей силой продолжать усердно работать и добиваться прогресса. Мы надеемся, что каждый раз, когда вы будете у нас, у вас останутся только лучшие впечатления. Мы готовы разделить с вами радость роста в дороге и подарить вам еще больше сюрпризов и приятных моментов. Мы искренне с нетерпением ждем Вашего визита снова. Желаем вам удачи и легкого пути! Генеральный директор Чэнь Пэн
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
В отеле есть все необходимое, высокая экономическая эффективность, элегантная обстановка, а также чистые и опрятные номера.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали наш отель. Для нас большая честь получить ваше признание. Стиль дизайна отеля естественный, гармоничный, элегантный и спокойный. Настоящее гостеприимство заключается в создании теплой и дружественной обстановки для клиентов в любое время и предоставлении профессиональных услуг, благодаря которым клиенты чувствуют себя окруженными заботой и как дома. Ваши отзывы очень важны для нас, мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и возможности стать свидетелями нашего прогресса! Желаю Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего! Генеральный директор Чэнь Пэн
Lei Daisy
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Отель чистый, просторный и светлый, со всеми удобствами. Обслуживание отличное, энтузиазм, эффективность и, в целом, отзывчивость. Парковка бесплатная. Я очень доволен своим пребыванием!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень рады, что ваше пребывание у нас оставило у вас приятные впечатления. Мы всегда стремились предоставлять каждому гостю индивидуальный подход, заботясь о качестве жизни во всех деталях и стремясь создать уют, комфорт и красоту. Мы искренне стремимся предоставить вам лучший сервис и с нетерпением ждем вашего следующего визита! Генеральный директор Чэнь Пэн
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Другое
Отзывов: 8
6.0/10
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Выбирая отель в Сиане в этот раз, я все же остановился на Xi'an High-Tech InterContinental Hotel, исходя из своей привычки к высоким оценкам. Практика показала, что опыт регистрации весьма прискорбен! Это уже второй раз, когда мне не удалось выбрать отель, основываясь на высоких оценках на платформе Ctrip. Между этим отелем и брендом InterContinental Hotel все еще существует большой разрыв. Мое позиционирование — это большая версия бюджетного отеля. Предполагается, что платформа Ctrip должна внимательно следить за высокими оценками и нести ответственность перед пользователями платформы. Уменьшить количество пользователей, совершающих ошибки в своем выборе. Поскольку большинство пользователей не знакомы с выбором отелей, при принятии решения они могут полагаться только на информацию, предоставленную платформой Ctrip.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в InterContinental Xi'an High-Tech Zone, а также за ваши ценные комментарии о вашем пребывании. Мы всегда рассматриваем впечатления гостей как основу развития отеля. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы их высоко ценим. Приносим свои глубочайшие извинения за несоответствие Вашего пребывания Вашим ожиданиям. Являясь брендом InterContinental Hotels Group, мы всегда стремимся предоставлять гостям высококачественное обслуживание и удобства в соответствии со стандартами бренда. В ответ на указанные вами недостатки мы немедленно провели проверку и устранение неполадок совместно с соответствующими отделами, сосредоточившись на улучшении качества обслуживания, техническом обслуживании объектов и обучении сотрудников, чтобы гарантировать, что каждый гость сможет ощутить качество и теплоту, которых заслуживает бренд. Мы понимаем ваше доверие и ожидания в отношении рекомендаций с высокими оценками на платформе Ctrip, и мы также полностью осознаем ответственность, лежащую в основе этого доверия. Отель всегда придерживается принципа искреннего гостеприимства. В будущем компания продолжит оптимизировать процессы обслуживания, улучшать качество обслуживания гостей, а также активно взаимодействовать и сотрудничать с платформой для обеспечения подлинности и прозрачности передачи информации. Если вы готовы, мы искренне приглашаем вас к дальнейшему общению с нами посредством личных сообщений или официальных контактных данных отеля (телефон/электронная почта). Мы наймем кого-нибудь, кто выслушает ваши конкретные предложения, и искренне надеемся, что у нас будет возможность снова завоевать ваше доверие в будущем. Еще раз спасибо за ваше руководство и поддержку, желаю вам счастливой жизни и крепкого здоровья! Генеральный директор Чэнь Пэн.
David288
Апартаменты Делюкс (кровать «queen-size», с кухней)
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 апр. 2025 г.
Я выбрал этот отель, когда приехал в Сиань в командировку. На стойке регистрации зарегистрировали очень быстро, отношение было дружелюбным и вежливым, а номер и все необходимые нужды были подготовлены заранее. Это было великолепное обслуживание, и благоприятность была максимальной!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Спасибо, что решили остановиться у нас и оставили хороший отзыв. Ваше признание – это наша неустанная цель. В то же время мы поделимся вашей оценкой с командой отеля и продолжим создавать для вас еще более совершенный сервис. В то же время отель расположен в самом центре Зоны высоких технологий, имея превосходное и удобное географическое положение. Общая обстановка позволяет гостям легко переключаться между тихим садом и модной атмосферой древней столицы. Еще раз спасибо за Вашу оценку отеля. Желаю счастья Вам и Вашей семье! Генеральный директор Чэнь Пэн
Гость
Номер категории «Премиум»
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
2.5/10
Дата отзыва 20 авг. 2024 г.
Всего мы пробыли там четыре ночи, и последние две ночи я почти не спал. . . 1. В первый день заезда я обнаружил, что шторы сломаны и их невозможно использовать как обычно. Я сообщил отелю об этой проблеме 17 августа, и она была устранена во второй половине дня 18 августа. 2. Около 22:00 18 августа нам стало жарко в комнате. После нескольких проверок мы обнаружили, что кондиционер перестал работать. Мы связались с домработницей, которая привела техника для ремонта около часа ночи 19 августа. Почти в 3 часа ночи кондиционер все еще не могли починить, поэтому отель предоставил нам другой номер, чтобы мы могли сначала отдохнуть. Среди ночи вся наша семья (включая детей) изнывала от жары, устала и полностью проснулась. Даже в новом номере мы не смогли нормально отдохнуть, что помешало нам составить план действий на следующий день. Днем 19 августа горничная сообщила, что первоначальный номер отремонтирован, и разрешила нам вернуться в него. 3. Около 12:00 ночи 20 августа было обнаружено, что из гардероба капает вода, и утечка продолжала увеличиваться. Через десять минут экономка привела техника для ремонта, и они обнаружили, что причиной стала утечка из кондиционера наверху. На устранение неполадки ушло около часа ночи. Я запросил возврат денег за последние два дня, но они не захотели этого делать. Путь к исправлению ситуации долог, а где защита Ctrip? Где безопасность международных отелей?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали InterContinental Xi'an High-Tech Zone. Мы приносим искренние извинения за неприятные впечатления от вашего пребывания у нас. Мы передали ваш отзыв в отдел эксплуатации отеля и руководству. В будущем мы продолжим совершенствовать меры по устранению неполадок для гостей, столкнувшихся с проблемами. Еще раз спасибо за ваш отзыв, он поможет нам постоянно совершенствоваться, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.
Kaola
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 авг. 2024 г.
Перед заселением Сяо Ху из отеля связался с нами через WeChat и договорился о номере. Мы остановились на пять дней, и Сяо Ху договорился о повышении класса номера до люкса. Комната была очень большой, уборка производилась своевременно. Редко можно увидеть официанта-мужчину, убирающего отель. Он хорошо чувствует границы и очень серьезно убирает. Завтрак в отеле разнообразен, а послеобеденный чай и легкие закуски в представительском лаундже тоже очень хороши, поэтому я снова пообедал в отеле по системе «шведский стол» и остался очень доволен. Прежде чем я вернулся домой, коллега спросил меня, в каком отеле мы остановились, где такие изысканные десерты. Я продолжу оставаться здесь, когда приеду в Сиань в будущем. Спасибо Сяо Ху за ваше обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Мы надеемся, что наш высококачественный сервис станет вашим лучшим воспоминанием о путешествии. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов и стремимся создать комфортное и теплое пребывание для каждого гостя. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать нас, и искренне приветствуем ваш следующий визит~
Гость
Элегантный номер Делюкс (кровать «queen-size», на высоком этаже)
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 апр. 2025 г.
Удобства: Хорошо Гигиена: Хорошая Окружающая среда: Хорошая Обслуживание: хорошее
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за высокую оценку нашего отеля. Стиль дизайна отеля сочетает в себе эстетику восточного дизайна с историческим и культурным наследием древней столицы 13 династий. Прибыв в отель, вы увидите сосновые и бамбуковые леса, а также пустотелые каменные стены, создающие атмосферу городского курорта-сада. Войдя в отель, вы увидите наши сосновые и бамбуковые леса, откуда открываются прекрасные виды. Мы заботимся о качестве жизни в деталях, чтобы каждый гость чувствовал себя тепло, комфортно и красиво. Мы искренне стремимся предоставить вам лучший сервис и с нетерпением ждем новой встречи с вами! Генеральный директор Чэнь Пэн
Hanxiucao
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 авг. 2024 г.
Возможность остановиться в таком пятизвездочном отеле, как InterContinental High-Tech, несомненно, доставляет огромное удовольствие. Сервис отеля безупречен. Персонал стойки регистрации Цзя Цянь приветливый и дружелюбный, а процесс регистрации проходит эффективно и быстро. Богатый завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Стоит порекомендовать его всем при посещении Сианя👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, я очень рад, что вы прекрасно провели время во время вашего пребывания. Я очень рад узнать, что вы останавливались у нас много раз и высоко оценили обслуживание и окружающую среду. Мы будем очень рады получить ваше удовлетворение. Продолжай двигаться вперед. Никогда не останавливайся, с моей заботой и теплотой я с нетерпением жду твоего возвращения домой ~ Желаю тебе приятного путешествия и счастливой жизни ~
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Обслуживание в отеле очень хорошее, хорошая обстановка и хорошие удобства.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали наш отель. Для нас большая честь получить ваше признание. Стиль дизайна отеля естественный, гармоничный, элегантный и спокойный. Настоящее гостеприимство заключается в создании теплой и дружественной обстановки для клиентов в любое время и предоставлении профессиональных услуг, благодаря которым клиенты чувствуют себя окруженными заботой и как дома. Ваши отзывы очень важны для нас, мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и возможности стать свидетелями нашего прогресса! Желаю Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего! Генеральный директор Чэнь Пэн