Hilton Xi'an High-tech Zone

Я забронировал стандартный номер, и после моего приезда сотрудники стойки регистрации сразу же поменяли его на двухместный номер. Хотя отель открыт уже давно, он содержится в очень хорошем состоянии. Он не похож на отель, работавший много лет. Сервис и гигиена хорошие, особенно персонал на стойке регистрации, отлично!

Санни и Келли на стойке регистрации очень хорошо относятся к обслуживанию, и люди чувствуют себя очень дружелюбно. У Belle, коммутатора, очень хорошее отношение к обслуживанию. Как и ожидалось от бренда Hilton, это действительно хорошо.

Опыт регистрации был очень хорошим, номер был чистым, и обслуживание было дружелюбным. Особенно Сесе Фанат и Иоланда Рен с 29-го этажа, эти две дамы очень приятные и полные энтузиазма, они оказали мне своевременную помощь.

Окружение: 🌟 Как только я вошел в вестибюль отеля, мои глаза загорелись теплой и элегантной атмосферой. В поле зрения появился большой букет лилий, и ароматный аромат наполнил мои ноздри. Мраморный пол отражает мягкий свет, а каждый уголок излучает изысканность. Комната просторная и светлая, с беспрепятственным видом на пейзаж за окном. Вы также можете увидеть тусклые огни города, лежа в постели ночью, что является идеальным выбором для отдыха. 🛋️🌃 Сервис: 👩💼 От регистрации заезда до отъезда, будь то стойка регистрации, номера, рестораны и тренажерные залы, услуги отеля заставляют людей чувствовать себя как весенний ветерок. Дама на стойке регистрации мило улыбалась и выполняла процедуры быстро и внимательно. Обслуживание номеров еще более безупречное. Каждый раз, когда мне что-то нужно, я могу вовремя отреагировать. Даже постельное белье меняют старательно, что делает мое пребывание очень спокойным. Официанты ресторана отзывчивы на каждую просьбу во время еды, а обслуживание теплое и заботливое👍💖 Удобства: 🏋️♂️🛁😋 Тренажерный зал хорошо оборудован, а в бассейне чистая вода. После каждой тренировки вы можете принять горячую ванну, чтобы снять усталость. Завтрак богатый и разнообразный: от свежеиспеченного хлеба до горячей каши, свежей яичницы, горячих блюд китайской и западной кухни, мясных булочек, острого супа, масляного чая, твистов и жареных палочек из теста. Очень сытно! Такой обед с утра зарядит вас энергией на весь день. 🍞🥣 Ресторан-буфет на первом этаже теперь предлагает небольшое жаркое🍲 или барбекю🍢 для групповой покупки по цене 99 юаней на человека. Мы поели и то, и другое в ту ночь и потратили 139 юаней на человека. Свежеобжаренные говядина и баранина. Есть горячие блюда, такие как рубец и креветки с желтым горлом, шашлык из говядины и баранины, свежеприготовленный на гриле, а также шесть или семь видов холодных блюд, несколько супов и десертов, а также напитки, пиво и напитки. вино также включено, что является хорошим соотношением цены и качества (*^-^ )ﾉ🎉 Короче говоря, этот отель оставил мне отличные впечатления с точки зрения окружающей среды, обслуживания и удобств. Я выберу этот отель в следующий раз, когда поеду! 🏨👏

У отеля очень хорошее расположение, удобная транспортная развязка, чистота и гигиена. Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда отправляюсь в деловую поездку.

Общая ситуация относительно плохая. Оборудование в номере старое. Ширина прохода к двери составляет менее одного метра. Чтобы попасть в номер, нужно пройти через четырех-пятиметровый проход. Во-вторых, это отношение обслуживающего персонала, которое крайне плохое. Это касалось всей команды обслуживающего персонала, особенно менеджера, дежурившего в день моего заезда. Поскольку я потерял удостоверение личности, я использовал временный сертификат на посадку даже во время полета. Прибыли в отель в час ночи. Сотрудники стойки регистрации отказались позволить мне зарегистрироваться и позвонили дежурному менеджеру по фамилии Лю, который предложил мне два варианта: один — отменить приказ самостоятельно, а другой — пойти в полицейский участок и выдать ордер. удостоверение личности. Можете ли вы дать мне адрес отделения дорожной полиции Танъянь? И он был удовлетворен, думая, что решил проблему очень умно, и ему было все равно. Это было в час ночи. Я был зол и беспомощен. Я попытался найти его в автомате саморегистрации на стойке регистрации и смог зарегистрироваться, отсканировав свое лицо. Какое превосходное отношение к обслуживанию. Он не только неквалифицирован в своем деле, но у него вообще нет страсти. Как вы думаете, как он может думать о своих клиентах?