Mercure Xi'an Qujiang Hotel

1. Окна в отеле слишком маленькие, и общая ситуация немного удручающая; 2. Телевизор в комнате сломан, его нельзя воспроизводить или проецировать. 3. За окном идет стройка и очень шумно. Общее впечатление не очень хорошее, более 1000 номеров, очень плохой отдых.

В этом отеле останавливался друг.Я приехал сюда специально и выбрал этот отель.Когда я заселился, была почти полночь.Я уже очень устал.После того, как я лег, в номере очень сильно пахло.Наверное, это было намеренно добавлено замаскируйте запах украшения. Он пахнет так хорошо, что меня немного тошнит, когда я лежу на кровати, и мне становится некомфортно. Во-вторых, эффект звукоизоляции отеля очень плохой. Слышны звуки гостей в коридоре, шум стульев, движущихся в соседних комнатах или наверху и внизу, а также звуки голосов. Я спал только трое Однажды ночью, и я всегда был очарован.Проснулся в оцепенении. Надеюсь, что отель внесет исправления.

Это можно считать очень неудовлетворительным пребыванием. Поток воды в душевой лейке крайне мал, и чтобы смыть ее, требуется полчаса. Туалетные принадлежности не защищены от перекручивания, поэтому я не смею ими пользоваться. Звукоизоляция очень плохая, с утра слышно, как люди поднимаются по лестнице.

По сути, я имею привычку оставлять отрицательные отзывы, и этот опыт должен быть оценен отрицательными отзывами.Не говоря уже об обстановке в отеле и других хороших или плохих качествах, с менеджментом действительно что-то не так. Общие впечатления: Я забронировал два двухместных номера повышенной комфортности на две ночи (на 3 человека), и каждый номер включал один завтрак в день. Однако в отеле сказали, что в два номера включен один завтрак в день (и это было одобрено руководством отеля). Затем я заплатил за 2 завтрака в течение 2 дней, в общей сложности 232 юаня (58 юаней за завтрак, переведенные через WeChat в Сиань Yue Meiju Hotel Management Co., Ltd.), а также взималась плата за питание гостя. процесс (накануне вечером было напоминание, я оплачу дополнительный завтрак, и в конце концов он будет возвращен гостю, и я заплачу). Меня попросили проконсультироваться со службой поддержки клиентов Ctrip. Я видел заказ и почувствовал, что возникла проблема, поэтому позвонил за консультацией. Первый контакт со службой поддержки клиентов Ctrip: Это не отель говорит, что два номера включают один завтрак в день, но заказ включает один завтрак на номер в день. Это не имеет значения. Это, должно быть, проблема с отелем или Ctrip. Платформа Служба поддержки клиентов Ctrip Сказал, что перезвонит мне позже. Во второй раз сотрудники отеля заявили, что не общались с руководством отеля (непоследовательно), а также обращались в Ctrip (перед тем, как позвонить в службу поддержки Ctrip, я попросил скриншот записи телефона и сказал, что нет такое дело (просто оправдание)), и сказали, что ошиблись и попросили вернуть деньги с моего счета. В третий раз служба поддержки клиентов Ctrip: Было сказано, что отель пытался связаться с платформой Ctrip (это все было оправданием), и я спросил в службе поддержки, с какой ссылкой возникла проблема. Служба поддержки только сказала, что у них была проблема. Никаких проблем, и что информация о заказе была отправлена ​​в отель. Они не ответили напрямую, проблема в отеле или проблема. Проблемы с платформой. В третий раз... особо нечего сказать. в заключение: 1. Информация о заказе отеля и платформы общедоступна. Почему возникает ошибка? Есть ли такие потребители, как я? 2. Во избежание неприятностей, не важно, а результат – пощечина. Это действительно смешит туристов и друзей из-за пределов Сианя. На этот раз я описываю только свой личный опыт. 3. Вызывать серьезные сомнения по поводу высокого рейтинга отеля на Ctrip, равного 4,9 (всего на Ctrip 1157 отзывов и только 18 отрицательных отзывов, что составляет 1,6%; у Дяньпина 840 отзывов и 54 отрицательных отзыва, что составляет 1,6% от общего числа), чем 6,4. %). В будущем каждый должен читать больше, а не слепо следовать рейтингам платформы.

Я никогда не видел отель, который так экономит деньги. В коридоре нет кондиционера. Очень холодно при ходьбе по коридору. Честно говоря, он не стоит своих денег.

Звук электрического бурения начался в пять часов утра, и стук молотков был оглушительным. Когда мы попросили группу стажеров зарегистрироваться, прошел час, прежде чем регистрация прошла успешно. Это здорово

Потому что ребенку нужна капельница Поэтому я выбрал Mercure, что ближе к больнице. Напишите сегодня об опыте пребывания в: 1. Молодой человек был очень взволнован, когда я зарегистрировался. Цена Ctrip была выше, чем цена моей золотой карты (я не знал, что Mercure является частью Huazhu). Молодой человек немедленно улучшил мою комнату и накормил меня. Позвольте мне пройтись, и я отнесу его на свою парковку. . Это действительно здорово👍 2. Другой обслуживающий персонал в отеле также очень активен и полон энтузиазма. Другой эпизод 1. Парковка отеля находится в собственности администрации, и качество персонала действительно настолько низкое, что требуется согласование с отелем. 2. Вход и выход отрицательного лифта отвечает за уборку гостиничных принадлежностей. Транспортное средство надолго перекрывает проезд. Это не удобно. Персонал по-прежнему курит, что вредно для окружающей среды и легко может стать причиной пожара. 3. У входа в отель нет консьержа, и предполагается, что на этом уровне отеля нет консьержа. 🍃Вокруг: Бутик-отель】 Бутик-отель】

Обстановка в отеле лучше, номера чистые, подземная автостоянка бесплатная, завтрак более разнообразный, и персонал на стойке регистрации в восторге.

Первый обзор отеля \ санитарные средства хороши, чистый и новый, звукоизоляция отлично, кровати удобные и аккуратные, то 24 часа горячая вода действительно горячая точка , которая может быть улучшена в: карте номера размагнититься после полдень. еще более неудобно делать это на первом этаже. Общее впечатление очень хорошее, рекомендуется (˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)