Xi'an Xinxing Hotel: отзывы

После ночи выбора я все еще был разочарован... Я думал, что столько плохих отзывов - это тролли, присланные друзьями, поэтому не воспринял их всерьез. Имея пятизвездочный рейтинг, я просто рискнул и поставил его. попробуйте... Раньше я редко писала отзывы. На этот раз считаю необходимым написать: 1. После выхода из выхода D станции метро Tonghuamen не забудьте повернуть налево и пройти через главный вход. Если вы пойдете прямо и обойдете с другой стороны, вы не увидите здесь никакого путеводителя по отелю! 2. Лифт, поднимитесь на лифте с первого этажа в вестибюль, затем на эскалаторе доберитесь до 5-го этажа, а затем лифт прямо на каждый этаж... Это не проблема, но это тоже глаз- открывалка. 3. Отель находится недалеко от виадука/главной дороги, обратите внимание на тех, кому это особенно важно. 4. Мебель в номере старая и сильно поврежденная. (Я впервые вижу деревянную мебель на внешней стене душевой. Это нормально, что она повреждается от намокания...) 4.Дверной засов имеет очень простое строение зубьев.Я попробовал его рукой, и головка цепи застряла в нем, как и положено...Я растерялась.Я не смогла вытолкнуть его зубной щеткой, поэтому пришлось снова потянуть за него, и он все равно работал. Он упал... 5. Настройте канал на пульте - если кнопка выйдет из строя, то она сможет циклично работать только в одну сторону... Если промахнетесь, то придется ждать следующего цикла... 6. Кондиционер не может регулировать температуру, а режим минимального ветра по-прежнему сильный... Вытяжной вентилятор и кондиционер связаны между собой и не могут включаться и выключаться независимо друг от друга, поэтому продуваем 23-градусный кондиционер и крышку. Без одеяла холодно, а с ним жарко. 7. Одна из розеток в баре сломана. 8. В центре комнаты нет большого света, даже если включить весь свет, все равно темно. 9. В душевой одна из трёх стен фактически является зеркалом, позволяющим ценить себя на протяжении всего принятия душа. 10. Переделка душевой лейки: нажать/выдвинуть. Надавить не проблема, а вытащить - пустая трата сил, да и ногти у меня все испорчены. 11. Под барной стойкой также есть «ящик-призрак», который невозможно закрыть, а в закрытом виде он может выдвинуться сам (вероятно, потому, что под ним ковер и шкаф наклонен) 12. Завтрак считается средним. так себе. Обычно это меньше 50 юаней, но! При введении в номер цена еды для взрослого составляет 198 юаней... Эй, любопытство сгубило кошку. Я очень надеюсь, что платформу можно будет переоценить! Здесь останавливаются все прохожие, так что это не разовая сделка!

Весь отель неяркий, свет очень тусклый. Когда вы входите в номер, свет странный и очень темный. Есть только две прикроватные лампы и одна настольная лампа. В номере вы будете в темноте, поэтому вы не видно, насколько чисто в комнате. Ах, потому что плохо видно, темно, и свет в комнате не такой яркий, как в коридоре. Не говорите, что я живу по цене 198 долларов. , я баллотируюсь за вас, этот отель ведь тоже четырехзвездочный.

Отношение к гостиничному сервису крайне плохое. Контактный номер +862982285834, оставленный отелем, был грубым. В тот вечер я подъехал и позвонил в отель, чтобы спросить, есть ли место для парковки. Женщина, которая ответила на звонок, сказала, что она из отдела бронирования, и попросила меня спросить. стойка регистрации. Поскольку водить машину неудобно, я попросил ее согласовать со мной и ответить мне, чтобы я мог припарковать машину (парковаться в Сиане крайне сложно, а я посторонний человек, поэтому не знаком с дорожными условиями совсем). Официантка отказалась помочь спросить о парковочном месте и сразу повесила трубку. Я позвонил еще раз и не ответил на звонок. В конце концов, у меня не было другого выбора, кроме как отправиться на ближайшую парковку. Припарковав машину, я подошел к стойке регистрации отеля, чтобы спросить, есть ли место для парковки, а затем пошел на парковку, чтобы отогнать машину. Отель. Весь этот процесс является очень неприятным опытом для тех, кто путешествует во время праздника Национального дня. Поскольку контактная информация, оставленная отелем, представляет собой указанный выше номер телефона, то официант, который отвечает на звонок, обязан предоставить соответствующую консультацию и сопутствующие услуги. У меня нет каких-либо чрезмерных требований, мне просто нужно сообщить, есть ли. пустое парковочное место для облегчения парковки. Руководство отеля отсутствует, и жаловаться на стойку регистрации невозможно. Они просто записали мой номер телефона, но ответа на этот вопрос не последовало. Должно быть, это худший гостиничный сервис, в котором я когда-либо останавливался. Подводя итог, можно сказать, что уровень обслуживания низкий, отношение плохое, оформление старое. Молниезащита с этого момента.

Оказывается, я часто останавливался в Xinxing Wyndham, когда был в командировках, и думал, что все в порядке. Теперь, когда он был переименован в отель Xi'an Xinxing, впечатления от регистрации очень плохие.Во-первых, служащий на стойке регистрации жесткий и резкий, что доставляет людям дискомфорт при регистрации. Горничные часто недоступны и непрофессиональны. В номерах и коридорах пахнет.Обычный двухместный номер маленький, и вам придется потратить деньги, чтобы улучшить его.Тем не менее, в улучшенном двухместном номере Делюкс свет тихий, как **.Можно ли улучшить освещение если оборудование старое? Отель, который стоит более 300 долларов за ночь, не так хорош, как бизнес-отель. Плохой опыт регистрации.

Я увидел, что это пятизвездочный отель, расположенный относительно близко к больнице Сицзин, поэтому забронировал два номера. Отель также зарезервировал два номера рядом друг с другом. Из-за изменений в моем маршруте я выписал один номер заранее на следующий день. Я мог проверить одну комнату по своему желанию. Хорошо, когда я связался со стойкой регистрации, мне не разрешили оставаться в исходной комнате. Мне пришлось переехать в соседнюю комнату, которую я хотел выехать. Я неоднократно объясняла, что багажа слишком много и в номере был только один человек, поэтому было неудобно двигаться. На стойке регистрации меня не отпускали. 4 звонка подряд. У моего отца болезнь сердца, и он был очень Некомфортно, когда меня беспокоят 4 звонка с ресепшена.Во время общения с ресепшеном я также поняла, что система отеля слишком сложна, но бывают и случаи, когда ресепшн ленится работать из-за сложности. Я никогда не соглашался продлить мое пребывание в первоначальном номере. Будь то обслуживающий персонал, который сделал бронирование, или сотрудник стойки регистрации по имени Хуан, который позвонил, чтобы сменить номер, отношение обслуживания не очень хорошее. Маленькая проблема сложнее, чем достичь неба. Если даже такую ​​маленькую проблему невозможно решить, то где сервис пятизвездочного отеля?

Оформление отеля старое, свет тусклый. Если вы что-то хотите, это не может быть доставлено вовремя. Когда вы вернетесь после 11 часов, карту номера нельзя будет использовать. Обслуживающий персонал сказал, что это будет автоматически запирается при выезде в 12 часов.Даже после долгого запроса дверь не открывается.У двери Долго ждали снаружи

Я забронировал номер под брендом Wyndham, но результаты были шокирующими, на стенах повсюду была плесень, оборудование было сильно повреждено, ванна не могла наполниться водой, тазик был забит и его нельзя было слить, я пожаловался к дежурному менеджеру, и был отправлен парень на стойке регистрации по имени Ван, который не смог решить проблему. Они выступили вперед и обвинили меня в том, что я не сообщил о проблеме вовремя, когда я зарегистрировался накануне вечером; мне пришлось уйти из-за работы и собирался выехать и уйти, но в результате мне разрешили остаться еще на одну ночь и получили бесплатный завтрак; это было очень плохо и оскорбляло бренд Венде Тома.

Очень, очень плохо.Этот отель не заботится о чувствах гостей.Отношение девушки из горничной высокомерное.Номер очень грязный.Ванная комната темная и грязная.Шторы порваны.Номер пахнет затхлым.Я не знаю.Почему это пятизвездочный отель?Самое обидное,что на парковке отеля нет парковки.Я просто паркуюсь у входа в вестибюль и хочу поставить свой багаж, и машине не разрешен въезд на парковку.

Удобства: Протекающая насадка для душа Grohe, которую я впервые вижу для мытья шампунем и принятия душа. В ванной также протекала внешняя комната, и ковер был мокрым. Гигиена: Не могу почистить зеркало? 4 звезды? Простыни испачканы волосами Окружающая среда: Большинство гостей, останавливающихся здесь, — туристические группы, поэтому здесь многолюдно и шумно. Сервис: Обслуживание на стойке регистрации безразлично, как будто индивидуальные путешественники не могут позволить себе 4-звездочные цены. Цену 377 действительно сложно описать. Мне лень фотографировать, только избегайте молний! ! !

Есть 2 сотрудника стойки регистрации, которые срочно нуждаются в обучении. Их всесторонняя осведомленность об услугах крайне низкая. Им не хватает обучения в Wyndham. Я чувствую, что после смены бренда кооператива они в работе полагаются только на преимущества оборудования для помещений, и их мягкая сила резко упала! Я надеюсь, что обучение администраторов можно будет улучшить. Это очень плохо.

Nothing I could say about this hotel would be good. When we arrived we were told that the aircon was not working, did we want to stay. Because late & tired we said yes but can you give us a free breakfast or something to compensate. A distinct "No" Room smelt badly of stale cigarette smoke. Nor uncommon in China even if you ask for a no smoking room. Reception staff cold & rude. Would ne er stay at this hotel again

It is a old hotel but nothing wrong.it only takes a minute to The MRT.

Hotel staff are very helpful and friendly, they helped me extend my booking for a cheaper price. The room is bigger than I expected.

Goot hotel, but 4⭐