Гость
29 марта 2025 г.
Это очень хороший отель , с прекрасным месторасположением и замечательным обслуживанием !
Наш рейс был очень ранним , в 8 утра мы уже были в отеле . Заселение гостей по правилам с 15:00. Так как наш номер в этот день не был занят другими гостями , нас тут же разместили и не попросили никакой доплаты ! Это было очень щедро! Менеджеры были очень добры , как только мы сели у стойки для регистрации , нам тут же принесли каждому по бутылке теплой воды , а детям подарили маленькие подарки .
Наш номер был очень большой , с 2 спальнями и огромной гостиной , в гостиной был специальный чайный столик , что придавало особую атмосферу нашему присутствию . Правда пришлось разбираться с переводчиком как пользоваться , это было занимательно.
Персонал в отеле очень отзывчивый .
Есть трансфер из/в аэропорт . Нас отвозил хороший минивэн с приятным водителем !
В отеле нет запаха сигарет !
Месторасположение отличное ! Пешком легко дойти до городской стены , это очень близко. Такси до терракотовой армии из этого отеля обошлось нам в 110 юаней, ехать примерно 30-40 минут .
Рядом есть два огромных торговых центра . В ТЦ Ванфудзин на цокольном этаже большой супермаркет .
Было несколько моментов (они не омрачили нашего пребывания ,но мой комментарий поможет стать отелю лучше ) :
1. Каждый вечер нам приносили в номер фрукты . Это очень мило ! Мы это оценили . Мы попросили через WeChat нож , чтобы можно было разрезать манго , но , похоже , из-за сложностей перевода нас не поняли , нож так и не принесли. Хорошо бы предоставлять вместе с фруктами небольшой нож для гостей .
2. Уборка проводилась хорошо , но вот чайные чашки, к сожалению, не меняли и не мыли :(
3. В отеле есть трансфер , но иностранным гостям не просто его забронировать . После бронирования мы получаем информаци об отеле - там только номер, куда можно позвонить . Когда ты не знаешь китайский и английский не очень хороший , это непросто и дорого делать звонок из другой страны. Было бы удобно, если бы можно было заказывать трансфер из аэропорта хотя бы через электронную почту , это доступно во всех странах .
Наш друг говорит на китайском , он позвонил в отель , только после этого мы узнали номер WeChat отеля и смогли написать и заказать трансфер . Это сложный путь , доступный не всем иностранцам .
Это я пишу лишь для того, чтобы вы могли стать безупречны ! Мне очень понравилось пребывание в этом отеле , я обязательно буду советовать его друзьям и сама приеду суда вновь , если буду в Сиане.
Спасибо большое , друзья , вы сделали наше пребывание в Сиане чудесным !