Честные отзывы об отеле Holiday Inn Express XI'AN High-Tech South от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 2800
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.7
Сервис9.7
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2800)
Положительные отзывы(2785)
Отзывы с фото/видео(951)
Приветливый ресепшн(523)
Замечательный завтрак(508)
Отличный выбор для командировок(158)
Очень хороший тренажерный зал(119)
Удобная парковка(106)
Хорошие виды(26)
Французские окна(12)
Отрицательные отзывы(15)
Гость
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мар. 2025 г.
Пребывание было очень хорошим. Номер был чистым и комфортным. Услуги были удобными и быстрыми. Также был тренажерный зал и прачечная для использования. Администратор был очень любезен и внимателен. В целом все было замечательно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客您好,很開心迎來您的入住,您旅途中追求的“温馨周到,舒適便捷”盡在小智家!小智致力於為每一位賓客提供充滿真情實意的熱情款待,讓賓客一走進酒店大堂,就能被舒適又輕鬆的氛圍親切相待。酒店選址安靜怡人,非常適合旅途一天疲憊的您稍作休息,養精蓄鋭;小智家裝潢簡約精緻,新鮮實用的客房,齊全不多餘的軟硬設施;為賓客提供舒適枕眠,免費停車,免費中西式早餐,便捷式自助洗衣設施,全心全意為賓客們打造簡單、睿智的出行體驗。期待您再次惠顧,祝事事如意!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
Очень хорошо, обслуживание на стойке регистрации продуманное, а размещение удовлетворительное. Номер хорошо оборудован и удобен, завтрак обильный и разнообразный, и есть бесплатный тренажерный зал, что очень хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, мы очень рады приветствовать вас у нас. «Тепло, забота, комфорт и удобство», которые вы ищете во время своего путешествия, можно найти в Сяочжицзя! Xiaozhi стремится оказать каждому гостю теплое и искреннее гостеприимство, чтобы гости чувствовали себя тепло и уютно в комфортной и расслабляющей атмосфере сразу же, как только они войдут в вестибюль отеля. Отель расположен в тихом и приятном месте, которое очень подходит для вас, чтобы отдохнуть и подзарядиться энергией после утомительного дня путешествия. В Xiaozhijia простой и изысканный декор, свежие и практичные гостевые номера, а также полные мягкие и жесткие удобства. Он предоставляет гостям удобные подушки и сон, бесплатную парковку, бесплатный китайский и западный завтрак и удобную прачечную самообслуживания, искренне создавая для гостей простой и умный опыт путешествия. Мы с нетерпением ждем вашего нового покровительства и желаем вам всего наилучшего!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 20
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Отель очень хороший, персонал на стойке регистрации обеспечивает внимательное и энергичное обслуживание, удобства в номерах очень удобные, постельное белье удобное, а завтрак обильный и разнообразный, что очень хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, спасибо, что остановились в Xiaozhi. Xiaozhi — ваш «дом», когда вы вдали от дома. Здесь вы можете насладиться теплым и дружелюбным обслуживанием персонала, а также теплой и чистой обстановкой. Мы подготовили удобные кровати, освежающие ванные комнаты, питательные и вкусные завтраки... Гостевые комнаты с новым и чистым стилем оформления. Здесь мы понимаем потребности путешественников и помогаем вам полностью подготовиться к отправке в следующий пункт назначения. Искренне приглашаем вас приехать снова и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 янв. 2025 г.
Очень хорошо, обслуживание на ресепшене особенно восторженное, очень понравилось отношение к обслуживанию и материальное оснащение этого отеля, в следующий раз снова выберу этот отель!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, спасибо, что остановились в Xiaozhi. Xiaozhi — ваш «дом», когда вы вдали от дома. Здесь вы можете насладиться теплым и дружелюбным обслуживанием персонала, а также теплой и чистой обстановкой. Мы подготовили удобные кровати, освежающие ванные комнаты, питательные и вкусные завтраки... Гостевые комнаты с новым и чистым стилем оформления. Здесь мы понимаем потребности путешественников и помогаем вам полностью подготовиться к отправке в следующий пункт назначения. Искренне приглашаем вас приехать снова и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 60
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мар. 2025 г.
Номер тихий и чистый. Очень рекомендую. Буду останавливаться здесь часто во время командировок. Сяо Гао на стойке регистрации очень гостеприимный. Ставлю ему большой палец вверх.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,感謝您的入住,小智就是您出行在外的“家”,這裡有熱誠友好的員工服務,有温馨整潔的入住環境。我們準備了舒適的睡床,暢爽的沐浴設施,營養美味的早餐...小清新裝修風格的客房,在這裏,我們理解出門在外的旅者的需求,幫助您做好充分準備,向下一個目的地出發。誠摯邀請您再來,祝您生活愉快!
Dadiceliangxue
Улучшенный номер (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
Удобства: Полные
Гигиена: чистота и порядок
Окружающая среда: Комфортная и теплая
Обслуживание: Обслуживание на стойке регистрации у Сяо Гао профессиональное и серьезное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客官您好,多謝有您的支持與讚揚,使小智平淡的日子更添精彩。小夥伴們時刻保持熱忱的服務,您的不時之需我們全力滿足,有任何需求都能跟我們溝通哦。酒店採用全新的時尚設計,精心佈置,迎合現代審美需求,獨具匠心的現代風格、精緻齊全而不多餘的配套,打造舒適又可靠的居停環境,希望您能享受入住的每時每刻。晨起,更有美味可口的早餐喚醒您一天的活力,本地特色肉夾饃,八寶甑糕,還有現場製作的明檔:臊子麪,餛燉,麻辣米線等,滿足味蕾的每一絲需求。歡迎您再來,祝您生活愉快!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Отель очень хороший, чистый и санитарный, стойка регистрации очень красивая, особенно мисс Ци, она замечательная и полная энтузиазма!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, спасибо, что остановились в Xiaozhi. Xiaozhi — ваш «дом», когда вы вдали от дома. Здесь вы можете насладиться теплым и дружелюбным обслуживанием персонала, а также теплой и чистой обстановкой. Мы подготовили удобные кровати, освежающие ванные комнаты, питательные и вкусные завтраки... Гостевые комнаты с новым и чистым стилем оформления. Здесь мы понимаем потребности путешественников и помогаем вам полностью подготовиться к отправке в следующий пункт назначения. Искренне приглашаем вас приехать снова и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 39
7.0/10
Дата отзыва 24 янв. 2025 г.
В номере под шкафом пыль, но в целом обслуживание нормальное! После входа прямая трансляция была довольно шумной! В целом все нормально! неплохо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, мне очень жаль, что у вас был плохой опыт во время этой поездки. Спасибо за ваш отзыв и подтверждение. Мы продолжим уделять внимание деталям качества номеров и общей обстановке. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы можете связаться с Xiaozhi как можно скорее, чтобы получить помощь. Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в Smart Hotel в этот раз. Я с нетерпением жду возможности снова обслужить вас, когда вы остановитесь в следующий раз.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 янв. 2024 г.
В отеле высокий этаж, хороший вид и комфортная обстановка. Есть круглосуточная бесплатная прачечная и тренажерный зал. В отеле также есть роботизированная доставка еды. Сяо Фэн на стойке регистрации полон энтузиазма и ориентирован на обслуживание!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что посетили Holiday Inn Express Xi'an High-Tech South. Когда вы путешествуете, вы можете доверить регистрацию заезда компании Xiaozhi и быть спокойными! Обслуживание хорошее, потому что есть такие гости, как вы, которые всегда уделяют нам внимание. Мы стремимся предоставить вам сердечный и продуманный опыт пребывания. Мы считаем, что гости — это члены семьи, поэтому уделяем особое внимание всем аспектам вашего пребывания. Здесь мы снова встретим вас с теплой улыбкой, как всегда, и пожелаем вам всего наилучшего!
Гость
1 кровать размера king size с мини-холодильником
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 мая 2024 г.
Кровать была слишком мягкой для меня. Я выбрал номер с холодильником и хотел купить немного замороженных фруктов. Но холодильник был совсем не холодным. Я спросил персонал, и они сказали, что это нормально. Хахаха
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что посетили отель Holiday Inn Express Xi'an High-Tech Zone South. Из-за нашего непрофессионализма мы не смогли решить вашу проблему вовремя. Xiaozhi хотел бы выразить вам искренние извинения! Удобство постельных принадлежностей особенно важно для гостей. Мы записали ваши отзывы и связались с соответствующими отделами, чтобы добавить запасные более жесткие матрасы. Что касается охлаждающего эффекта холодильника, о котором вы сообщили, отель также проведет испытания охлаждения на всех небольших холодильниках в номере. Для номеров с неудовлетворительным охлаждающим эффектом мы также закупим новую партию холодильников, чтобы избежать повторения подобных проблем, чтобы обеспечить вам хорошее пребывание, соответствующее стандартам. Мы надеемся, что в следующий раз у нас будет шанс исправить это разочарование. Мы искренне приглашаем Вас снова остановиться в нашем отеле и надеемся в следующий раз обслужить Вас еще лучше. Желаю вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
1.0/10
Дата отзыва 6 окт. 2024 г.
Ужасно, обслуживание и санитарная обстановка просто ужасные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Holiday Inn Express Xi'an High-Tech South. Как самый простой бренд InterContinental Hotels Group, выступающий за легкое путешествие, отель всегда стремился создать для гостей простой и умный опыт путешествия. Придерживаясь концепции бренда, отель предоставляет гостям простые, эффективные и комфортные потребности в размещении. Нам очень жаль, что в этот раз мы не смогли оправдать ваши идеальные ожидания! Как растущая компания, Xiaozhi также надеется, что вы поделитесь с нами более подробными и ценными предложениями во время вашего пребывания, чтобы мы могли своевременно вносить исправления, чтобы предоставить вам лучшие услуги и опыт. Здесь, Xiaozhi также с нетерпением ждет вашего следующего визита и желает вам счастливой жизни!
Fengyumishi
1 кровать размера king size с мини-холодильником
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
Приятная обстановка в отеле
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за вашу полную пятибалльную оценку Xiaozhi. Мы продолжим усердно работать с вашей поддержкой и поощрением, и я верю, что мы добьемся большего! Мы стремимся обеспечить максимально внимательное и скрупулезное обслуживание каждого гостя и подарить ему незабываемые впечатления. Номера отеля теплые и комфортные, с полным набором вспомогательных удобств без излишеств, а также бесплатным китайским и западным завтраком, который может удовлетворить ваши потребности. Он имеет очень высокую производительность затрат и является мудрым выбором для вашей деловой поездки, туризма и отдыха. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова и желаем вам приятного путешествия!
Гость
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда февр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
2.5/10
Дата отзыва 28 мар. 2024 г.
Гигиена — это нормально, бесспорно. Почему ваш телевизор такой маленький? Также возникла проблема с пультом дистанционного управления. Часто это не работает. Я позвонил на стойку регистрации, и они попросили кого-нибудь прийти и проверить это позже. Но всю ночь никто не пришёл, так что я даже не смог посмотреть футбол. А этот фен, он действительно такой жадный? Заменить его на лучший обойдется недорого, но ветер слабый, а шум громкий. Оборудование ужасное. Извините за цену.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ответ отеля: Уважаемый гость, спасибо за посещение Holiday Inn Express Xi'an High-Tech Zone South. Мы искренне приносим извинения за ваш неприятный опыт во время пребывания в отеле! Как отель среднего класса с выбором услуг в InterContinental Hotels Group, Xiaozhi продвигает концепцию «простого и умного» путешествия. Он не имеет роскошного декора, но имеет полные и неизбыточные вспомогательные удобства. Он стремится предоставить «только то, что вам нужно» жилую среду для экономящих время деловых путешественников. Телевизор также имеет размер, который более удобен с визуального ракурса, заказанного дизайнером на основе площади номера. Мы сожалеем, что не доставили вам хорошего опыта. Мы также продолжим собирать отзывы гостей, чтобы постоянно улучшать и устранять наши недостатки, повышать осведомленность сотрудников о клиентском обслуживании и как можно скорее удовлетворять потребности гостей в магазине. Ваше мнение очень важно для нас и поможет нам улучшить и усовершенствовать опыт пребывания. Я хотел бы еще раз выразить вам свои искренние извинения. Надеюсь, у вас будет возможность приехать снова в будущем и дать Сяочжи шанс загладить свою вину. Желаю счастья Вам и Вашей семье!
Гость
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 52
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 июня 2024 г.
Номер довольно хороший, а вот выбор блюд на завтрак сравнительно небольшой.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что посетили Holiday Inn Express Xi'an High-Tech South и оставили нам свой отзыв. Как отель среднего класса с избранным сервисом в InterContinental Hotels Group, Xiaozhi продвигает концепцию «простого и умного» путешествия. В нем нет роскошных украшений, но есть полные и не избыточные вспомогательные удобства. Он стремится предоставить среду размещения «только то, что вам нужно» для чувствительных ко времени деловых путешественников. Xiaozhi также очень сожалеет, что завтрак не удовлетворил вас. Завтрак каждое утро — это наша цель. Мы продолжим собирать отзывы гостей, чтобы постоянно улучшать и совершенствовать вкус и разнообразие наших завтраков. Ваш отзыв важен для нас и помогает нам улучшить и усовершенствовать ваше пребывание. Я хотел бы еще раз выразить вам свои искренние извинения. Надеюсь, у вас будет возможность приехать снова в будущем и дать Сяочжи шанс загладить свою вину. Желаю счастья Вам и Вашей семье!
Гость
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда мая 2024 г.
Другое
Отзывов: 32
6.0/10
Дата отзыва 21 июля 2024 г.
Нехорошо во всех отношениях, не достойно бренда Intercontinental.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что посетили отель Holiday Inn Express Xi'an High-Tech Zone South. Xiaozhi искренне извиняется за то, что не смог доставить вам приятных впечатлений! Поскольку мы не можем получить более подробную информацию о причинах Вашего недовольства проживанием, мы очень надеемся, что Вы, если это Вам удобно, проявите инициативу и свяжитесь с отелем, чтобы сообщить о возникших проблемах, чтобы избежать повторения подобных проблем и обеспечить Вам приятное пребывание, соответствующее стандартам. Мы искренне приглашаем Вас снова остановиться в нашем отеле и желаем Вам счастливой жизни! Мы надеемся, что в следующий раз у нас будет возможность исправить это разочарование. Надеемся в следующий раз обслужить вас лучше. Желаю вам счастливой жизни!