Joycheng Hotel

Отзывы об отеле Joycheng Hotel

Joycheng Hotel

1st floor, Lianyi center, No. 86 Mingguang Road, Weiyang District, Xi'an, Shaanxi, ChinaПолная информацию об отеле
Joycheng Hotel
Joycheng HotelJoycheng HotelJoycheng Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Joycheng Hotel от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 1924
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1924)
Положительные отзывы(1890)
Отзывы с фото/видео(591)
Приветливый ресепшн(200)
Отличный выбор для командировок(180)
Удобная парковка(143)
Замечательный завтрак(124)
Близко к аэропорту(101)
Очень хороший тренажерный зал(81)
Хорошие виды(35)
Французские окна(20)
Отрицательные отзывы(34)
Гость
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 2 июня 2025 г.
Отель новый, тоже хорошее местоположение к основным доспримечательностям города. Но в этом отели работают отзывчивые и не равнодушие люди. Особенно хочу отблагодарить за помощь анминистратора на стойке ресепшан девушку по имени 朱若南。Она помогла нам попасть в Теракотовую армию (купила билеты, вызвала такси, и все объяснила как там быть). Также нам от отеля в "день драконий лодок" были сладкие угощение. Вечером позно решили перекусить в ресторане отеля, хотя он уже закрывался, но милые сотрудники нас накормили вкусным мясом и салатом. Советую этот отель так как в хорошем месте работают очень хорошие люди.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время для таких тёплых и鼓舞人心ых отзывов! Мы искренне рады, что ваш пребывание в нашем отеле оставило这麽 приятные впечатления. Приложение и профессионализм нашей команды – это то, за что мы гордимся.特别感谢您对员工朱若南的认可,我们一定会将您的表扬传达给她。她的努力和热情服务正是我们酒店价值观的体现。得知她的帮助让您顺利参观兵马俑,我们倍感欣慰。 同时,很高兴在端午节为您送上节日甜点,也感谢您对餐厅员工的理解与赞赏。即使在营业时间外,他们依然尽力满足客人需求,这正是我们希望传递的贴心服务。 您的推荐是对我们最大的鼓励!期待在未来的日子里,继续为您和其他客人创造难忘的入住体验。无论何时重返这座城市,我们的大门永远为您敞开!顺祝一切顺遂。
Гость
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size», с ванной)
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 янв. 2025 г.
Хороший отель, и расположение удобное. В номере чисто, персонал приветливый.
Ответ от объекта размещения: 感謝您的好評,祝您生活愉快。
Марина
Комфортный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 окт. 2024 г.
Все прекрасно!
Ответ от объекта размещения: Дякую за позитивну відгук, ласкаво просимо наступного візиту!
Гость
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
Сопровождая друзей в Сиань, я забронировал этот отель. Обстановка в отеле очень хорошая. Удобства: Прачечная и тренажерный зал на 17 этаже. Гигиена: Комната чистая и опрятная. Обслуживание: Менеджеры стойки регистрации Чжу и Цзяци оказывают обслуживание с энтузиазмом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле и поделились своими ценными впечатлениями. Для нас большая честь узнать, что вы остались довольны обстановкой, удобствами и услугами отеля. Прачечная и тренажерный зал на 17 этаже спроектированы с учетом разнообразных потребностей гостей. Чистота и гигиена номеров также являются результатом тщательной работы обслуживающего персонала. Мы особенно рады, что вы отметили энтузиазм менеджеров стойки регистрации Чжу и Цзяци. Они продолжат предоставлять каждому гостю качественное обслуживание с профессиональным подходом. Мы всегда стремимся создать для наших гостей комфортные и удобные путешествия. Ваше утверждение является движущей силой нашего постоянного прогресса. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас и Ваших друзей в ближайшем будущем!
Гость
Комфортный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 мар. 2025 г.
С того момента, как вы войдете в вестибюль отеля, вас встретит теплое и внимательное обслуживание. Две молодые девушки на стойке регистрации, Чжу Руонань и Ли Синьтун, быстро и профессионально зарегистрировали меня с улыбками на лицах. В ходе встречи они также познакомили меня с удобствами и услугами отеля, благодаря чему я, как новичок, сразу почувствовал себя как дома. Стоит отметить, что отель имеет прекрасное географическое расположение, удобную транспортную развязку и находится недалеко от многих достопримечательностей и торговых центров. Будь то путешествие, шопинг или развлечения, это очень удобно. Я настоятельно рекомендую этот отель всем друзьям, которые сюда приезжают. Я верю, что вы проведете здесь незабываемое и чудесное время.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваши восторженные рекомендации и подробные похвалы! Для нас огромная честь получить ваше признание. Чжу Руонань и Ли Синьтун очень рады получить вашу похвалу, это для них большой стимул. Удобное расположение отеля является одним из наших преимуществ, и мы также будем рады обеспечить удобство вашего путешествия. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова. Мы обязательно подготовим еще больше услуг, чтобы вы снова смогли насладиться незабываемым и прекрасным временем!
Гость
Комфортный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 февр. 2025 г.
Удобства: Полные удобства, очень хорошие Гигиена: чистота и порядок, безопасность и комфорт Окружающая среда: атмосферная и высококлассная Обслуживание: Обслуживание очень хорошее. Персонал на стойке регистрации очень вежливый. Чжу Руонань и Фэн Цзяци дали похвалу 👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за признание и поддержку отеля. Наша цель — сделать каждого клиента довольным. Весь персонал отеля Jingkai Jincheng желает вам счастливого дня🌹🌹🌹
Гость
Комфортный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 февр. 2025 г.
Пребывание было замечательным! Персонал отеля приветливый и внимательный. Каждая деталь, от регистрации до рекомендации близлежащих ресторанов, согревает душу. Удобства в номерах полностью укомплектованы, постельное белье удобное, оборудование простое в использовании, что полностью превосходит ожидания, а обслуживающий персонал всегда доступен. В целом впечатления комфортные и безопасные, рекомендую всем и ставлю максимальную оценку!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, мне очень приятно получить от вас пятизвездочную оценку. Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить вам идеальные впечатления от пребывания у нас. Мы также с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. Мы всегда будем поддерживать наилучшее состояние, чтобы встретить ваше прибытие. Желаю вам приятного путешествия🌷🌷🌷
Fuyouyinxiejian
Представительский номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 20
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 5 мар. 2025 г.
Номер был чистым, но на ручке крана было много накипи. Качество завтрака также было средним. В «Roujiamo» было мало мяса, и он был безвкусным. Ручка контейнера с молоком была такой горячей, что я не могла пошевелить рукой. Тушеная говядина была очень вкусной. Кроме того, если я выберу номер более высокой категории, должен ли я сообщить об отсутствии свободных номеров?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Нам жаль, что нам не удалось обеспечить вам хорошие впечатления от пребывания. Мы уведомили соответствующих лиц, отвечающих за каждый отдел, о необходимости внести коррективы и исправления по проблемам, о которых вы сообщили. Мы также устраним наши недостатки и проблемы. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. Мы будем служить вам от всего сердца🙏Желаем вам счастливой жизни
Stanislav Regulskii
Комфортный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 сент. 2024 г.
хороший отель, хорошее расположение. близко к железнодорожной станции.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши комментарии, с нетерпением жду встречи с вами снова.
Гость
Бизнес-номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
1.2/10
Дата отзыва 17 июля 2024 г.
Это так плохо. Персонал безразличен, а простыни очень грязные. Я попросил поменять простыни, но они даже не извинились передо мной.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Прежде всего, мы приносим извинения за то, что не оставили вам удовлетворительных впечатлений от регистрации. Мы провели коллективное размышление над поднятыми вами вопросами и неоднократно рассматривали каждую деталь, чтобы улучшить каждую деталь. Мы обязательно усилим обучение и контроль для постоянного совершенствования, и мы искренне приглашаем вас стать свидетелями нашего прогресса и усилий. Желаю: счастья и чтобы всё было хорошо.
Гость
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мая 2024 г.
Обслуживание в этом отеле действительно выдающееся. С того момента, как я вошел, меня встретили теплыми улыбками и дружелюбным персоналом г-ном Чжаном. Консьерж был чрезвычайно любезен, предоставив подробную информацию и предложения. Команда горничных отлично справилась с поддержанием чистоты и порядка в номере. Официанты в ресторане были внимательны и профессиональны, обеспечивая восхитительный обед. Персонал на стойке регистрации был эффективным и вежливым, быстро обрабатывая все запросы и просьбы. В целом, обслуживание здесь первоклассное и превзошло мои ожидания. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет прекрасный отдых с исключительным обслуживанием.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы чрезвычайно признательны за ваши замечательные комментарии. Мы рады обслуживать вас и сделать ваше пребывание незабываемым. Ваше признание усилий нашего персонала очень много значит для нас. Мы продолжим стремиться поддерживать и даже улучшать наш первоклассный сервис. Еще раз спасибо за вашу рекомендацию, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в будущем.С наилучшими пожеланиями.
Гость
Комфортный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 26
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 мар. 2025 г.
Окружающая среда: Хороший опыт, достойный рекомендации
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за рекомендацию! Мы очень рады, что у вас остались приятные впечатления! С нетерпением ждем новой встречи с вами и продолжения дарить вам красоту!
Гость
Бизнес-номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 7 мая 2024 г.
Вернувшись, я обнаружил, что зарядное устройство для моего мобильного телефона осталось в номере. Я позвонил в службу поддержки клиентов. Через минуту они ответили, что зарядное устройство не найдено. Я хотел бы спросить, как они уверены, что оно есть. нет зарядного устройства, я был уверен, что зарядное устройство было подключено к прикроватной тумбочке отеля, а не отключено!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Прежде всего, мы приносим свои извинения за то, что не предоставили вам хороших впечатлений от регистрации! В ответ на заданные вами вопросы мы договорились с выделенным человеком для связи и поиска оставленного в номере зарядного устройства для мобильного телефона, но его не нашли. В отношении каждой личной вещи, оставленной гостем в номере, мы заранее свяжемся с гостем, чтобы отправить ее обратно или временно сохранить. Поскольку мы не можем найти вашу контактную информацию или проверить номер, мы не можем связаться с вами дальше. понимать! Пожалуйста, позвоните на стойку регистрации отеля в любое время, мы будем рады вам помочь и проследим за этим вопросом. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Желаю Вам здоровья и всего наилучшего!
Гость
Комфортный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
2.0/10
Дата отзыва 19 апр. 2024 г.
Персонал на стойке регистрации очень непрофессионален, не обладает никакими профессиональными качествами и не разбирается даже в самых элементарных навыках разговорной речи. Похоже на то, что он бросил школу. Это не имеет никакого эффекта, кроме как влияет на настроение гостя. Автомат для регистрации в сто раз лучше, чем такая стойка регистрации? И он вызывал гостей, чтобы убедить их выехать. Я не знаю, откуда набирать людей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Прочитав Ваше сообщение, мы не могли спать по ночам. Теплое обслуживание — наше вечное стремление и направление, и мы глубоко приносим извинения за выявленные на этот раз недостатки. Хотя мы чувствуем себя виноватыми, мы обязательно немедленно внесем исправления и усилим обучение и контроль в ответ на поднятые вами проблемы. Мы постоянно совершенствуемся и искренне приглашаем вас стать свидетелями нашего прогресса и усилий. Желаю тебе всего наилучшего: счастья и чтобы все было хорошо.
Гость
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 22
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Удобная парковка, чисто
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши комментарии о парковке и санитарии! Однако оценка 4,2 нас немного беспокоит, и мы действительно хотим узнать ваши истинные чувства. Ваши отзывы очень важны для нас. Мы приложим все усилия для оптимизации и предоставления вам более совершенного обслуживания в следующий раз.