Hampton by Hilton Xiamen City Plaza

Я остановился в вашем отеле в Хэмптоне от Hilton Xiamen City Plaza, Китай, в мультимедийном зале 2 октября 2023 года в надежде получить высококачественный сервис, обещанный брендом Hilton. Тем не менее, я чувствую себя обязанным оставить отзыв о ряде проблем, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, которые серьезно повлияли на мое общее впечатление. Во-первых, меня поразил непрофессионализм на стойке регистрации. При заселении не было предоставлено никакой информации об услугах отеля, и мне не сообщили, включен ли завтрак. Лишь позже я узнал, что в мой номер включен бесплатный завтрак, но, к сожалению, я пропустил это удовольствие из-за отсутствия связи. Отсутствие информации сделало мое пребывание менее приятным. Еще более разочаровывающим был сильный запах и дым в комнате, в которую меня поместили, что мне показалось невыносимым. Что еще хуже, я обнаружил таракана в ванной комнате, проблема гигиены, которая серьезно подорвала мое доверие, особенно если учесть, что это отель, дочерний отель Hilton. После того, как я довел эти проблемы до сведения сотрудников стойки регистрации, мне поменяли номер. Однако в новой комнате была очень плохая звукоизоляция, и всю ночь меня беспокоили звуки детского плача и действия в соседней комнате, из-за чего мне было очень трудно отдохнуть. Как постоянный клиент Hilton, я глубоко разочарован этим пребыванием. Я ожидал получить исключительный сервис и комфортабельные условия проживания в вашем отеле, но этот опыт далеко не оправдал моих ожиданий. Я надеюсь, что ваш отель серьезно отнесется к моей жалобе и примет соответствующие меры для улучшения обслуживания и соблюдения стандартов гигиены. Я с нетерпением жду вашего ответа, чтобы понять, как вы планируете решать эти проблемы.

Это был хороший отдых. Во время эпидемии санитарная обстановка в отеле была очень хорошей, руководство было на месте, а измерения температуры у дверей проверялись. Так как я останавливался в отеле много раз, я помог повысить категорию номера бесплатно. В связи с эпидемией ресторан был закрыт с утра, но его можно доставить в номер бесплатно. Пребывание в следующий раз в командировке.

Предпочтительное расположение отличное! Дистанционное осмотр достопримечательностей, шоппинг - лучшее. И хотя окрестности очень оживленные, в комнате не слышно шума. Вы можете спать спокойно. Во-вторых, он достоин быть отелем Hilton, а об обслуживании сказать нечего. Между прочим, есть прекрасный генеральный менеджер, который каждое утро видит ее занятой, чтобы помочь с уборкой. Номера чистые и звукоизолированные. Особенно мне нравятся толстые чистые полотенца. Сожалею только о том, что при включении телевизора появляется приветственная музыка, что не идеально. Лучше выключить в любой момент. Младшая сестра на стойке регистрации очень милая, ради клиентов и терпеливо отвечает на различные вопросы. Отношение к обслуживанию супер пятизвездочное, и все они - длинные ноги. Стоит порекомендовать, в основном я хвалю персонал, люди очень милые, отношение действительно очень хорошее, нетерпеливости нет! В целом, хороший отель или нет, зависит от уровня менеджера. В следующий раз, когда я хочу взять с собой в отпуск сотрудников компании и членов семьи, у этого отеля есть конкурентное преимущество.

Отель Hampton by Hilton Xiamen City Plaza имеет очень хорошее расположение. Вы можете найти станцию метро в течение 5 минут от выхода, и это очень удобно, чтобы добраться до острова Гуланъюй, университета Сямэнь и других достопримечательностей. Удобства отеля также очень удобны. Завтрак богатый. Есть также прачечные самообслуживания, тренажерные залы и другие объекты. Это очень удобно. Сейчас из-за «эпидемии» туристов меньше, но сервис в отеле неплохой, есть милые роботы. Машина для доставки еды избегает пересечения персонала и сочетает в себе модернизацию и гуманизацию. Если у вас есть возможность поехать в Сямынь, вы можете выбрать отель Hampton by Hilton.

Отель расположен в районе Хули, недалеко от аэропорта Гаоци. В окрестностях не так много живописных мест и играть в них неудобно. Живописные места находятся в районе Симинг. Я каждый день езжу на такси туда и обратно. Пробыв два дня, я меняю отели. Завтрак в порядке, обед и ужин можно заказать только как комплексный обед. В отеле прозрачный потолок, из-за чего в коридорах слишком жарко. За окнами видны полуразрушенные жилые дома с скудным пейзажем и убогой историей. В окрестностях есть небольшая печь, и домашняя еда хорошая, цена не дорогая, а вкус хороший, вы можете попробовать, и вам придется договориться о номере, если вы опоздаете.

During the honey snow trip, I chose the Hilton Xiamen City Plaza as my foothold. Here, I deeply feel the thoughtful service and thoughtful arrangement of the receptionist, which makes me full of gratitude and praise for this hotel. First of all, I want to praise the little lady at the front desk of the hotel. She is not only smiling, enthusiastic and thoughtful, but also shows meticulous care in details. Whether in check-in or answering my various questions, she has shown a high sense of professionalism and responsibility. This sincere service makes me feel warm, as if I were at home. Secondly, I was also impressed by the overall service of the hotel. From the cleanliness and brightness of the lobby to the comfort and warmth of the room, every link shows Hilton's high-quality standards. The enthusiasm and professionalism of the hotel staff made me feel the warmth of home. Whether at breakfast time or when you go back to your room at night, you can see their busy figures and provide guests with meticulous services. In addition, the location of the hotel is also very convenient. It is located in the Huli Torch High-tech Development Zone in Xiamen City. It is very convenient to go to Xiamen Railway Station or Xiamen North Railway Station. And there are many well-known enterprises and scenic spots around, which provide great convenience for business travelers and tourists. Generally speaking, I am very satisfied with the check-in experience at the Hampton by Hilton Xiamen City Plaza. From considerate service, thoughtful arrangements to high-quality facilities, everything shows the quality of Hilton and the spirit of F.A.C.T. Once again, I thank this hotel for its excellent service and give it a full score. I sincerely recommend the Hampton by Hilton Xiamen City Plaza to all travelers. I hope you can also feel the warmth and happiness of home here.

When I transferred to Xiamen, I chose the Hampton by Hilton Xiamen City Plaza as my short residence. This check-in experience perfectly embodies Hilton's F.A.C.T spirit, which impressed me. First of all, the location of the hotel is very convenient. It is located in the Huli Torch High-tech Development Zone in Xiamen, a 5-minute walk from the subway station, which is very convenient to travel. Whether it is to Xiamen Railway Station or Xiamen North Railway Station, it is very convenient to get there by subway. Secondly, the hotel is fully equipped and novel. The room is clean and hygienic, and every detail reflects the quality and dedication. The attitude of the service staff is very good, which makes me feel at home. The choice of breakfast is rich and delicious, and both Western and Chinese dishes are exquisitely prepared. In addition, the environment around the hotel is also very pleasant. SM City Square, Xiamen Culture and Art Center, etc. are nearby, which is very convenient for both shopping and leisure and entertainment. Gulangyu, Wuyuanwan Wetland Park and other tourist attractions are also close at hand, providing travelers with rich tour options.

On my solo birthday trip tour. The hotel was super nice and the service was excellent. Located at great location with a small night market nearby.