Честные отзывы об отеле Yansu Hotel (Xiamen Wuyuanwan Branch) от реальных посетителей
8.8/10
Отзывов: 600
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.6
Сервис9.0
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(600)
Положительные отзывы(549)
Отзывы с фото/видео(163)
Хороший вид на море(83)
Большие номера(57)
Элегантный интерьер(47)
Отличное соотношение цены и качества(47)
Приветливый ресепшн(33)
Удобное расположение(32)
Отличный выбор для командировок(18)
Близко к аэропорту(5)
Отрицательные отзывы(51)
Galavanting Around
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Дата заезда янв. 2026 г.
Пара
Отзывов: 5
5.0/10
Дата отзыва 23 февр. 2026 г.
The location is convenient if you need to be near the airport, and we did get a decent night’s sleep. The bed was actually two single beds pushed together, but with a good mattress topper, so it was comfortable enough. The room itself was clean, although parts of it clearly still need upgrading — it feels partially renovated rather than fully finished.
The hotel is in a building that seems to have been originally planned as a large apartment complex with shops and a food court below, which was never completed (you can still see signs on the walls). It’s currently being upgraded, with loose wires in the elevator hall that felt unsafe, especially for families with young children. Parking is underground in this unfinished area and the entrance is hard to find at first; there are signs, but mostly in Chinese, which could be confusing for non-Chinese speakers.
We had issues with hot water — it ran out in the evening for my wife and again in the morning for myself . Unfortunately, the response from staff was very poor. There was only one staff member on duty (during Chinese New Year, which is understandable), but that doesn’t change the fact that guests were not properly looked after. He was also reluctant and visibly annoyed when we asked to see the room before checking in.
The air conditioning was awkward to use: the thermostat was mounted on the ceiling, and since the remote didn’t work, we had to stand on a chair to adjust the temperature. Toiletries were basic, with large shared bottles rather than single-use items, and the shampoo came out lumpy, which wasn’t very reassuring.
On the positive side, the hotel is pet-friendly and our dog was welcome with no issues at all. There’s also a very nice lake view, which was genuinely pleasant, and a McDonald’s directly across the road, making breakfast easy.
Overall, if the price is low, it’s acceptable for a short stay, solo travellers, or a group of friends. However, I wouldn’t recommend it for couples or families looking for comfort, safety, or attentive service.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊貴的賓客:您好!當我們第一時間看到您的點評 我們是又驚喜又傷心,沒讓您體驗到該有的服務,我們深感抱歉 你提到服務人員態度不好,確實是管理層的疏忽定會加強服務禮儀的培訓,春節期間遇上高峯期人手不足是酒店安排欠缺,希望平日來再給我們一次彌補的機會。淋浴房是電熱水器 可能來自北方的賓客有點不習慣,40L容量一個人是足夠洗的,第二個就要等加熱後再洗有温度顯示器的,仿中央空調精裝修房控制面板就在出風口處,遙控器開關,客房可能查房不及時遙控器沒電池了所以不靈敏,入住後希望客房有任何問題請第一時間聯繫前台肯定會第一時間解決的。裝修這方面因為樓盤特殊 都在逐步改造中,畢竟酒店公寓不是我們一家在經營 公區位置會比較難完善它,希望住客們多多理解,房間室內絕對保證乾淨清爽 空間大,視野好 大多數都是無敵海景房為主,離五通碼頭 機場都很近交通便利,早餐也多,周邊都是高端樓盤和寫字樓 説實話性價比真的很高,衹有入住體驗了才能感受到,但願每個住宿的朋友都有自己的體驗感受,酒店會盡最大的努力讓每位客人呢都住的舒心 玩的開心,聊的開心!
BaiMaWangzi
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 20
6.0/10
Дата отзыва 5 февр. 2025 г.
I traveled to Xiamen during the Chinese spring service with my dog and took a day trip to Kinmen Island, Taiwan, just off the coast.
This hotel was in fact an apartment building with several management companies renting out rooms on various floors. Overall the building was in a horrendous state of disrepair.
Initially, the front desk tried to put me into a room on the sixth floor which looked like a scene from a horror movie... Stains on floor, walls, dirt and garbage everywhere....I asked if this is the same room I booked and another female staff member moved me to the 9 th floor which was at least clean and updated, in the hall. The room was ok, and bed comfortable, but I've never stayed in a hotel that put sheets directly on the mattress without a minimal pad between... Luckily no bed bugs.
The room had 3 out of 8 working lightbulbs so it was very dark. The heater didn't warm up the room even at max level running all day.
Everything was old and dingy... Nothing like the photos
I had no TV or Internet service the first day until I asked for it to be repaired.
Overall, no maintenance is the problem.. But at least the woman at the front desk was helpful and kind
That only real redeeming quality of the room was the view... But the window was so dirty, it was mostly obscured.
Перевод
6/16
Ответ от объекта размещения: 狗狗很可愛,很有人性,很感謝你選擇我們酒店,給你帶來一系列的不好的體驗感我深感抱歉,入住期間酒店人員也是有多次溝通的,遇春節高峯期缺人手,移動網絡師傅休假衹能等白天值班人員上門處理,但是也很快次日上午就處理好了,您的小狗狗很乖獨自在看電視。你預訂的特惠大床確實還在改進中,遇春節房源緊張也不好調整,好在調一間海景房房間小一點但是很温馨,燈管壞了,您離店後水電工休假回來立馬維修好了。感謝你的理解,期待你下一次來不一樣的體驗,硬件待改進,服務來湊,願你不留遺憾!
Гость
Бутик-номер (две кровати, спецпредложение)
Дата заезда февр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2026 г.
Value for money~ nice Seaview
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對我們的全五分評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力, 相信我們一定會做的更好! 感謝一直的支持! 祝順安!
Qidaiyuni
Элегантный номер с видом на море (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Другое
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2025 г.
很好
卫生:yyds
环境:yyds
服务:yyds
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客户您好!很感謝你的信任與支持,我們酒店全體員工都會再接再厲的做的更好,期待您的下次光臨😊
HITNS
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 44
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 февр. 2025 г.
Good for business trip!!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for the five-star review. I'm glad to hear that our service was good for your business trip. I hope your trip was successful and you had a great time.
Dark Coffey
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Дата заезда янв. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 февр. 2024 г.
Very convenient location. Front Desk worker was courteous and helpful
Перевод
Ответ от объекта размещения: thank you!
Гость
Бутик-номер (две кровати, спецпредложение)
Дата заезда июня 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июля 2023 г.
Good hotel. Nice to live. Good ambience. Neat toilet. Good in all
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for your praise, we will continue to work hard to refuel, welcome to visit next time!
Элегантный номер с видом на море (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 апр. 2026 г.
來到廈門一次超級好的體驗,
整個大落地窗,日出日落在房間就可見,
老闆人也很人情 推薦 💗
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,看到您對房間的整潔度和周邊環境都感到滿意,我們非常開心。酒店一直堅持用心維護每一個細節,希望為每位客人提供舒適安心的休息空間。瞭解到您喜歡這裏的安靜氛圍,我們也會繼續保持,讓每一次入住都成為愉快的體驗。期待不久的將來,能再次迎接您的到來
Ответ от объекта размещения: 感謝尊敬的賓客真誠點評,我們會再接再勵做的更好,酒店門口就有公交車站到地鐵口,五通碼頭等都很便利,對面就是海邊散步 海上項目都是很OK的,離機場和翔安國際博覽中心也很近的,站在房間落地大窗就能看海景,歡迎下次入住體驗 祝君好運!
Гость
Элегантный номер с видом на море (две кровати)
Дата заезда февр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 4
6.0/10
Дата отзыва 7 апр. 2026 г.
位置偏一点,環境風景美,楼下有餐馆
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝賓客的好評與評價,我們酒店位於五緣灣區,主要就是靠近五通碼頭方便台胞同胞和大陸往來居民們住宿,無需到熱鬧的市區去擁擠,遠離交通堵塞可以放心到碼頭登船不超時,離高崎機場也近方便到五緣灣辦公區商務區出差人士住宿,臨近海邊出門就能到海邊散步、休閑娛樂兩不誤,也是寵物好友之所,周邊餐廳多選擇性強 出行也很便利.歡迎下次光臨!祝您天天開心!
Rickywww
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Дата заезда янв. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2026 г.
設施:齊全
衞生:乾淨
環境:好
服務:周到
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝您的支持,期待您下次光臨!祝天天開心。
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,看到您對房間的整潔度和周邊環境都感到滿意,我們非常開心。酒店一直堅持用心維護每一個細節,希望為每位客人提供舒適安心的休息空間。瞭解到您喜歡這裏的安靜氛圍,我們也會繼續保持,讓每一次入住都成為愉快的體驗。期待不久的將來,能再次迎接您的到來