Xinerheartgirl
22 февраля 2024 г.
Экология неплохая, достойна пяти звезд, а еще очень умная. Шторами и стеклом в ванной можно управлять одной кнопкой. Бассейн и завтрак хорошие. Однако есть несколько небольших проблем. Во-первых, нет приветственного подарка. По отзывам он есть, но он не на китайский Новый год. Во-вторых, от стойки регистрации до комнаты консьержа, обслуживание невыразительное. Хотя отношение нормальное, улыбки нет. Персонал отеля в каждом звене невыразительный и чувствует себя роботом. В-третьих, в номере нет гида, будь то отельный гид или гид по окрестностям или достопримечательностям Сямэня, по еде, транспорту и т. д., что очень неудобно. В-четвертых, я забронировал VR-комнату для этой цели, но она не соответствовала картинке, я позвонил в службу поддержки и долго ждал. пойти поужинать с детьми, и мне оставалось только ждать ответа. После получасового ожидания ответа нам сказали, что нам еще нужно подождать, пока служба поддержки поднимет этот вопрос. Подождав еще 15 минут, служба поддержки кратко научила нас, как его использовать, и позволила нам попробовать это самостоятельно. уход. Я позвонил контроллеру, когда он сказал, что у него разряжена батарея, но когда я им не пользовался, я обнаружил, что он действительно разряжен, я позвонил в службу поддержки и стал ждать, пока батарея разрядится, что задержалось на час. Мне очень не хочется злиться, поэтому мне придется быть очень терпеливым, чтобы вот так ждать. В-пятых, я купил двойной завтрак. Когда я иду, чтобы провести карту номера, мне нужно пойти куда-нибудь, чтобы проверить ее. Разве я не заплатил? ? Стойка регистрации, консьерж, включая регистрацию, ответ на звонок, доставку VR, доставку аккумуляторов, бассейн, завтрак и т. д., обслуживание клиентов на каждом этапе, если вы об этом не говорите, я вам не предоставлю. с обслуживанием слишком много мелких проблем и холодно. Высшая оценка за окружающую среду.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google