Juntai Hotel Xiamen

Номер нормальный, но цена немного завышена. Парень на стойке регистрации действительно ******. Вы совершенно не подходите для сферы услуг. ****, вы ведете себя как ** ***.

Очень плохие впечатления от проживания. Короче говоря, я никогда больше не остановлюсь в этом отеле! Мы забронировали 2 представительских двухместных номера. Прежде всего, войдя в комнату, я обнаружил, что в кране раковины в гостевой комнате не было горячей воды. Я спросил про гостевую комнату, и пришла тётя и сказала: «Зачем вашему умывальнику горячая вода? Там в этом кране вода.» Это то, что сказал стандартный пятизвездочный официант? Я ответил: Мне нужна горячая вода, чтобы помыться! Тётя вызвала ремонтника и обнаружила, что кран горячей воды под раковиной закрыт. Я не знаю, было ли это вызвано предыдущим гостем или проблемой отеля. Во-вторых, вода в душе холодная.Я останавливался в этом отеле на 4 ночи, и температура воды в душе была очень низкой. Ответ отеля был очень немым и попросил нас на некоторое время включить горячую воду, сказав, что она не вытекает. Некоторые из нас дрожали от холода после принятия душа. Нужно ли включать машину на некоторое время, прежде чем поднимется температура? В-третьих, произошло отключение электроэнергии. За одну ночь электричество отключалось дважды. Первый раз на более чем полчаса, второй раз на 15 минут. В двух комнатах семьи было настолько темно, что они не могли Делать что-нибудь. На следующий день я пожаловался, но так и не извинился. Я неоднократно объяснял, что весь этаж обесточен и это неконтролируемо. Мне нужны ваши странные оправдания? Весь этаж обесточен, причем здесь я? Мы так долго ждали, а ребенок кричит. В отеле понимают? Первое предложение, которое мы ожидаем в ответ, должно быть: Извините! В-четвертых, комната для гостей непрофессиональная. У нас двое взрослых и один ребенок. Мы надеемся, что в комнате для гостей найдется небольшое одеяло. Ответ: "Вам нужно посмотреть, возможно, его больше нет в наличии". В этом ответе нет ничего плохого, но вам придется вернуться к нам позже. Если этого нет, значит, его не существует. Ответа так и не последовало. Мы ждали больше часа и все еще не спали в 12 часов. Мы все еще ждали с мыслью, что это может произойти! Наконец я не мог больше ждать, поэтому позвонил еще раз, и ответ был: хочу посмотреть. Неужели ты не можешь просто ответить «нет»? Качество подготовки персонала этой службы выше всяких похвал. Наконец, завтрак был очень низкого качества, с небольшим количеством продуктов, таких как напитки, только ледяной лимонад.Конечно, был еще кофе плюс холодный и некрепкий черный чай. Во время китайского Нового года не хватало обслуживающего персонала, завтрак был плохим, а остальное было просто невыносимо! На фото вид за окном, единственное светлое пятно, в котором люди чувствуют себя комфортно!

Я остановился на две ночи из-за его пятизвездочной репутации.Если честно,во-первых,техническая база этого отеля не соответствует пятизвездочным стандартам.Во-вторых,управление отелем очень проблематично.Все здание было отключено электричество в 11 часов вечера (согласно ответу на стойке регистрации на следующий день). Электроэнергия была восстановлена ​​​​только после трех часов ночи), и Тианфа приняла душ в темноте (горячая вода температура была очень низкой при принятии душа утром).Номер был расположен на севере, и окно не закрывалось (прием на стойке регистрации: гости не могли закрыть его сами и нуждались в специальных инструментах).Холодное течение и сильный ветер дул в комнату через щели в окнах, создавая впечатление города-призрака. Даже использование масок и салфеток, чтобы закрыть щели в окнах, не помогло. Я проснулся от холода в пятизвездочном отеле. номер утром.Когда это произошло, персонал отеля действительно ведет себя так, как будто этого никогда не было, игнорирует это, что за чушь!

Один из худших отелей, которые можно испытать

Разве сотрудники стойки регистрации в этом отеле не обучены? Мужчина на стойке регистрации, которого зовут Чжан Юньхан, имеет худшее отношение!

Расположение отеля хорошее, ночь тихая, обслуживание хорошее, окрестности удобны для еды и покупок, обслуживание в отеле также очень удобное, детали отеля также очень внимательны, номер большой, Пейзаж тоже хороший, рядом есть небольшой парк, где можно прогуляться после обеда.

Улучшенный представительский номер, удобства в номере кажутся похожими, завтрак используется на представительском этаже, гораздо меньше людей. Я не видел приветственного фрукта, написанного на Ctrip. Не знаю, в чем проблема.

Хорошая гигиена. Обнаружив что-то, высокий и слегка толстый менеджер на стойке регистрации координировал это решение. Это уменьшило массу неприятностей, большое вам спасибо! Жалко, что забыл вспомнить имя молодого человека

Да, комната очень большая. Посмотрите на город в перспективе, никаких сюрпризов. Служба на стойке регистрации очень хорошая. Ресторан на первом этаже довольно странный. Я не хочу включать кондиционер в жаркий день. Завтрак и вечерний шведский стол очень горячие и душные. Я связался с пятидневным человеком, и улучшения не было. Может, ресторан был отдан на аутсорсинг.