Анонимный пользователь
30 декабря 2023 г.
這次入住廈門夢想家精品酒店,我感受到了喜憂參半的住宿體驗。首先,我要讚揚一下酒店的地理位置,它位於呂厝站附近,交通非常便捷,而且可以直接上兩條不同的地鐵線。此外,前台工作人員非常熱情和友好,他們儘可能地幫助我解決問題,讓人感到非常温馨和舒適。
然而,我的住宿體驗也存在一些令人失望的地方。首先,房間內部的設施有很多問題,比如網絡不能用,洗衣機也是壞的。這些問題對於出差或者旅行的人來説是非常不便的,尤其是當你的行程非常緊密的時候,沒有時間等待維修或者尋找其他解決方案。
其次,房間沒有窗户,缺乏通風,讓人感到非常不舒服。在入住期間,我發現房間內的空氣流通非常差,讓人感到悶熱和潮濕。這可能會影響客人的健康和舒適度,因此這是一個非常嚴重的問題。
另外,酒店在引導客人使用設施方面做得很不好。例如,浴室的毛巾位置掛有一個付費提示,但是那個角度很難看清楚,對於視力不好的人來説更是如此。我因為高度近視,所以沒有注意到這個提示,誤用了一次性毛巾。這可能會導致客人無意中錯過重要的訊息,並且可能會導致不必要的費用。
綜上所述,廈門夢想家精品酒店在服務方面還有很大的提升空間。設施和用品方面也需要更加註意維護和改善。雖然價格比較便宜,但是考慮到上述的問題,我可能不會再選擇這家酒店入住。希望酒店能夠認真聽取客人的反饋,改進服務和設施,為客人提供更好的入住體驗。
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