Home2 Suites by Hilton Xiangyang Xiangzhou

本次出行最為滿意的酒店出現了，希爾頓旗下品牌一貫水準不錯，特別想説的是細節之處見真章，進房間發現已經插好取電卡空調打開了，這個天氣這個舉動真的很貼心，值得一提的是前台工作人員也讓我們印象深刻，熱情洋溢又有禮有節，五星好評。

這是我住過全國所謂的品牌酒店裡最差的！最臟的！設施也是最垃圾的！或許可能也是最不安全的！請大家避雷避坑！晚上着大一棟樓就一個前台小姑娘，據説有個保安但沒看見！空調特別熱，住了一晚上孩子也不舒服，老公直接眼角發炎，多少年了智齒都沒疼過可見熱成什麼樣子！空調夏天室外恆温31度，蒸桑拿蒸了我們一家三一夜，換了兩次房間凌晨2點睡下，早上6點熱起來。廁所sao味巨大，馬桶坐黑黢黢，黏糊糊，還有尿留下的點點，真是細思極恐我怎麼睡的這一晚上，地上大腳鞋印子，沙發上臟的不忍直視！，床上潮的要命！所以酒店的門關的話要非常注意，很不安全！洗澡間哪個酒店都是乾乾的，這個一進去像是誰洗完澡了的一樣。如果第一個房間是這樣我就不説了，給我換了三個房間都是這樣。並且我在入住前就有備註，還弄了這麼個樣！垃圾桶上更噁心！住了一晚上的我真佩服我自己！我就是太累了，第二天老公還要開車趕路！不然當晚不管幾點都要離開！換三個房間三個都是這樣的情況！每個空調都不好用，都不涼，廁所極臟！至於還有一些我家裡人的情況，不方便透露私隱！請大家謹慎入住！很多照片我沒拍要照顧孩子！真的太噁心了！浴室裏的衞生更是沒法下腳！新換的房間電視一打開就是個歪的，看着都搞笑！總結，臟亂差，服務更不用説的了，投訴往前台打電話打3遍沒人接！我説要求退款，經理直接黑臉，虛假套路的服務態度！感謝攜程保駕護航，給我退了全款，品牌的真正力量！為自己的責任買單這才是大企業的風範！評論已截圖保存！刪我評論天地不容！住不住自己決定吧！590元這個價格住哪住不了？真的不應該是這樣品牌酒店該有的樣子，未來這個品牌旗下的任何酒店我們都不會再住！

設施什麼都很新，也有智能馬桶衞生，也有人打掃，服務態度也也是一流。 早餐總體來説還不錯，雖然來吃的人並不多，可能因為不是旺季，但是還是做了很多的東西，當然襄陽牛肉麪還是的的確確是是一個網紅麪，還不錯。 唯一覺得不是特別好的，就是可能因為酒店比較新，所以開門進去之後覺得有一股裝修的氣味。

非常差勁的體驗，房間品質可以。但是衞生差勁，服務一般，設施糟糕。洗澡的淋浴間門卡住了，打不開。廢了很大力氣才拉開。而且希爾頓的酒店居然沒有護髮素！洗澡水温也不熱，就是温水。請問你們水温調到多少度。垃圾桶塑料感很重，沒有茶包，糖包很隨意的扔在抽屜裏。盒子還錯位了。微波爐有油漬，電視機居然是傾斜的，要趴着看嗎？空調直吹床頭，半夜起來拉上隔斷才好點。 最奇葩的是早餐 兩位大姐在門口聊天，明檔的澆頭用不銹鋼盆盛着，low啊，滿滿的快捷感。熱菜就放了那麼幾個。沒有果汁，放的是可樂？ 請問希爾頓集團是要做快捷品牌嗎？這麼low，前台也冷着臉。唉，一言難盡啊

• 環境：大堂設計有格調，綠植和香薰搭配舒服，房間隔音好，床墊軟硬適中，衞生間乾濕分離且清潔到位。 • 服務：前台辦理入住快，主動介紹周邊美食； • 細節：走廊有滅蚊燈，床頭設USB接口，電梯需刷房卡才能按樓層，安全感強。 • 不足：早餐品種少，熱菜温吞； 整體來説，適合商務出行，服務和硬件都在線，小瑕疵改進後會更加分！

來襄州旅遊，搖擺在希爾頓惠庭和温德姆花園，家裡長者喜歡惠庭，就訂了惠庭了。而且我的快遞直接寄來酒店，非常的方便。 這家屬於工作流程前置化標桿。從預訂後，就有專人負責跟進入住，無論是交通路線還是停車都很細心的安排好，緩解了來到新地方的陌生感。還非常用心的製作了周邊旅遊攻略手冊，周邊景點、時間、里程從遠近分類整理一目瞭然，非常貼心。 如果和我一樣對酒店早餐有要求的，那是更合適不過，餐飲的品質非常棒，種類也很多，不油膩很清爽，非常滿足一個吃貨的早餐需求呢。特別是黑豆豆漿，一定要品嚐，好喝到我們喝了兩杯。 再次感謝一路提供服務的小李老師，非常的細膩專業。讓我擁有了一個愉快的旅程，具有人文關懷的希爾頓惠庭是可以放心選擇的酒店品牌。