jiaice88
22 января 2024 г.
В отеле хорошее оборудование и теплое отношение, но менеджмент немного беспорядочный.
Преимущества вполне очевидны. Отель расположен в центральном районе Сяогань, а прилегающая инфраструктура относительно укомплектована. Хотя Ctrip показывает, что он открыт уже 8 лет, общее обслуживание хорошее, комната большая, ванна и другие удобства в наличии, а постельное белье относительно удобное.
Недостатки тоже очевидны.Персонал полный энтузиазма, но менеджмент немного хаотичный. Поскольку накануне я плохо спал, я попросил Ctrip связаться с отелем, чтобы забронировать номер. Я обнаружил, что окно было в клочьях. Причина была в том, что перемещение все еще продолжалось. Разрыв между Рисунком 1, Рисунком 2 и Рисунком 3, Рисунком 4 на самом деле не так уж и велик. Я связался с Ctrip, чтобы связаться с командой. отель я поменяла номер первый раз на 20 этаж, обнаружила, что конференц-зал делегации хх конференции был рядом, все оживленно болтали, но как соседу было немного сложно отдохнуть. Я не могла продолжать спрашивать отзывы у Ctrip и отеля, поэтому второй раз поменяла номер на 22 этаж. Персонал также заявил, что пришлют фрукты. В этом номере все еще было относительно тихо, но что-то. снова случилось ужасное, я просто приняла мелатонин и легла уснуть. Раздался стук в дверь, я думала, что это принести фрукты, но пришел инженер и сказал, что надо проверить кондиционер. согласен, но можно ли это изменить на данном этапе? Если вы несете ответственность за гостей, не могли бы вы попросить меня проверить это перед заселением? Аналогично, обещанные фрукты не были доставлены на следующий день после выезда. Это не недостаток фруктов, но также необходима целостность. Кроме того, завтрак тоже очень простой, немного напоминает столовку, и между ним и роскошным позиционированием все еще большой разрыв.
В целом, это был смешанный опыт. Руководство отеля действительно немного хаотичное, и есть много проблем с внутренним общением и передачей управления. Я бы рекомендовал его консервативно!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google