Честные отзывы об отеле Xing Yi Hai Yu Hotel от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 1021
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.1
Сервис9.4
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1021)
Положительные отзывы(1011)
Отзывы с фото/видео(191)
Замечательный завтрак(167)
Удобная парковка(122)
Отличное соотношение цены и качества(106)
Удобное расположение(60)
Большие номера(46)
Приветливый ресепшн(43)
В центре(38)
Удобное расположение для шоппинга(32)
Отрицательные отзывы(10)
Rose3
Hai Yu Scenic Double Bed Room (King Koil Mattress + Canasin Bedding + Panoramic View)
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 82
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 дек. 2025 г.
Super lovely trip and time at this hotel. Staff was kind, service was great, and I was very comfortable.
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!看到您分享如此美好的入住體驗,我們滿心歡喜,也倍感榮幸!您對此次旅行和在我們酒店時光的肯定,是對我們最大的鼓勵。我們一直將為客人提供優質服務視為使命,員工們也始終秉持着友善、熱情的態度迎接每一位客人。能讓您住得舒服,感受到家一般的温暖,是我們不懈的追求。在未來的日子裏,我們會繼續努力,不斷提升服務質量,完善酒店設施,以更優質的服務、更舒適的環境迎接您的再次光臨。再次感謝您對我們的認可與支持,期待您下一次旅行依然選擇我們酒店,祝您生活愉快!
wongms
Hai Yu Standard Room (King Koil Mattress + Canasin Bedding + Quiet Deep Sleep)
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 30
7.0/10
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Hotel is located conveniently in Xingyi city with shoppings, restaurants and parks around . Rooms seems a bit run down and need uplifted as the wall paper are peeling and carpets are with stains. Breakfast choices are plentiful and delicious. Reception staff are polite but not very active in helping.
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇入住海鈺並分享您的入住體驗,您的反饋對我們至關重要,我們會認真對待每一條意見。首先,對於酒店地理位置方面,能讓您感受到交通便利,且周邊配套設施能滿足您的需求,我們深感欣慰。興義市是一座美麗的城市,我們也希望客人能夠藉助酒店優越的位置,更好地探索這座城市的魅力。對於房間狀況給您帶來的不佳體驗,我們深表歉意。我們已經注意到房間存在的問題,牆紙剝落和地毯污漬確實影響了居住的舒適度。目前,我們已經制定了詳細的翻新計劃,會逐步對房間進行全面的裝修和清潔,包括更換牆紙、清洗或更換地毯等,您對早餐的認可讓我們備受鼓舞。我們的餐飲團隊會繼續努力,不斷豐富菜品的種類和口味,保持早餐的高品質。關於前台人員服務主動性不足的問題,我們已經對前台員工進行了專項培訓,着重提升他們主動服務的意識和能力。我們會要求員工更加關注客人的需求,在客人有需要時及時提供幫助,以更優質的服務來迎接每一位客人。再次感謝您的反饋,我們會努力改進不足之處。期待您下次入住時,能為您提供一個更加舒適、滿意的住宿環境。祝您生活愉快!
Lai Teck Meng
Hai Yu Scenic Double Bed Room (King Koil Mattress + Canasin Bedding + Panoramic View)
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 окт. 2025 г.
Clean and comfortable room
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!首先我們衷心感謝您入住興義海鈺酒店,看到您對我們的評價,我們深感欣慰,但是這不是我們最終的給予,我們會繼續努力,讓您入住海鈺,就像進入到“家”的感覺一樣,為您提供更優質的服務,既然您如此喜歡海鈺,還請常來喲~~~再次感謝您的支持。希望下一次的相遇,收穫更美好,祝您生活愉快~~~
Dermot. C
Hai Yu Scenic Double Bed Room (King Koil Mattress + Canasin Bedding + Panoramic View)
Дата заезда февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 51
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 мар. 2024 г.
This is my 2nd time staying at this hotel. To me it's everything that you want. Clean, comfortable bed, great location and friendly service.
I'll be using it again for sure.
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您不遠千里,為海鈺而來!感謝您選擇入住海鈺,您住的舒心我們也非常高興,把微笑漾在臉上,把關愛蓄滿心間,我們珍惜每一份遇見,感恩每一份相逢,祝願您以後的日子笑裏全是坦盪,多喜樂,長安寧!期待與您的再次重逢!
C. Gellings
Exceptional Studio (King Koil Mattress + Canasin Bedding + Quiet Deep Sleep)
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 мая 2024 г.
Easily reachable by taxi, well situated. The room was clean, tidy, and functional. Bathroom and WC door handles were mounted inside out which made it impossible to hang a towel to dry. Breakfast was alright, not much choice for someone with western preference like me, and in my opinion not very western, more like American.
Not a bad hotel to stay a few nights.
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的入住體驗和寶貴意見。我們很高興聽到您覺得酒店位置便利,房間乾淨且設施齊全。關於浴室和廁所門把手的問題,我們會向工程部門反映,並儘快採取措施改進。同時,我們也會努力豐富早餐選擇,為西方客人提供更多符合他們口味的食物。再次感謝您的反饋,我們將繼續努力提高服務質量,希望下次您能再次光臨興義海鈺酒,祝您旅途愉快。
Гость
Hai Yu Scenic Double Bed Room (King Koil Mattress + Canasin Bedding + Panoramic View)
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 февр. 2024 г.
nice location friendly staff good price
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Ответ от объекта размещения: 親,你可能住過很多酒店,吃過很多美食,見過喝多金碧輝煌。我們的酒店如此卑微渺小,但是我們的每一聲問候,每一次服務。每一天的遇見,都把這份真誠和熱愛,這份堅持感染給身邊的人,簡單,乾淨,舒服,温暖彼此。祝您生活愉快!
_WeChat265468****
Hai Yu Standard Room (King Koil Mattress + Canasin Bedding + Quiet Deep Sleep)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!非常感謝您對我們酒店的評價與反饋🙏。我們的確是一家老牌酒店,部分設施可能無法和一些新酒店相比,對於未能配備電動馬桶給您帶來的不便,我們深感歉意。不過您能認可我們優越的地理位置、及時的衞生打掃和不錯的服務,讓我們備受鼓舞。下次您可以預訂我們臻享標間,這種房型,裏面是帶智能馬桶的哦,祝您生活順心,期待您的下次光臨!
Lengkuxiaoyao
Exceptional Studio (King Koil Mattress + Canasin Bedding + Quiet Deep Sleep)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!超級感謝您一直以來選擇入住我們海鈺🥰,您的支持是我們不斷前進的動力!您提到的性價比高,這正是我們一直努力追求的目標,希望能以合理的價格為大家提供優質的服務。早餐免費且無需票卡,就是想讓大家用餐時更加便捷隨心。豐富多樣的早餐,也是我們精心搭配的,就盼着能開啟您活力滿滿的一天。免費的礦泉水,我們隨時供應,就是希望您在旅途中時刻保持水潤。樓道口的6瓶水衹是個小細節,衹為讓您隨手就能拿到。未來我們會繼續保持並優化,不斷提升品質。再次感謝您長期的陪伴與信任,我們會用更貼心的服務回饋您。期待您之後無數次的入住,祝您生活愉快,萬事勝意!
M37051****
Le Xiang Scenic Double Bed Room (High Floor + King Koil Mattress + Panoramic View)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!實在萬分抱歉給您帶來如此糟糕的入住體驗,您反饋的問題我們已高度重視。對於房間臟污、有異味,水龍頭故障等情況,我們會立刻安排清潔人員深度打掃房間,並安排專業維修人員檢修水龍頭,確保後續客人入住無憂。關於窗户隔音差以及廣場噪音問題,我們未能提前電話或在您辦理入住時提示,是我們工作的疏忽。之後我們會更加細緻,針對特殊需求及時與客人溝通。您提到停車場保安熱心負責,這是我們服務中做得好的地方,我們會繼續保持。再次為給您造成的不便致歉,我們會努力改進,期待您能再給我們一次機會,相信下次入住會讓您滿意。
205795****
Exceptional Studio (King Koil Mattress + Canasin Bedding + Quiet Deep Sleep)
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人:您好!太感謝您對我們酒店如此高的評價啦!能成為您貴州之行住過服務最好的酒店,我們倍感榮幸。免費洗衣、洗好後送上門,還有樓層的免費水、小餅乾和人蔘果,這些都是我們希望為您提供的貼心服務。看到您對早餐這麼滿意,我們也特別開心,牛奶、麪、炒菜,還有老婆餅和油條,都是我們精心準備的。您説下次來還住這兒,這是對我們最大的鼓勵。不過這裏要跟您説明一下,酒店目前沒有機器人服務呢,但我們會努力提升其他服務品質,期待您的再次光臨!
Jungeliaoliang
Hai Yu Standard Room (King Koil Mattress + Canasin Bedding + Quiet Deep Sleep)
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人:您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價!我們深知自駕客人對停車的需求,很高興停車服務能讓您滿意,這背後是管理人員堅守職責的成果。前台與樓層服務人員始終把熱情待客放在首位,您的認可讓他們的付出更有價值。早餐是我們精心準備的,希望開啟您美好的一天。房間保持乾淨整潔是我們的基本要求,電梯間的小零食也是想給您增添一份貼心。您的好評是對我們最大的鼓勵,期待您下次自駕再來,我們會為您提供更優質的服務!
M369154****
Le Xiang Scenic Double Bed Room (High Floor + King Koil Mattress + Panoramic View)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!您的好評讓我們倍感榮幸與温暖🥰!真的太感謝您對我們酒店的高度認可啦。我們酒店佔據絕佳地理位置,周邊停車便利,毗鄰桔山廣場,購物、餐飲、休閑娛樂應有盡有,就是為了讓您的出行和生活更加便捷。您入住的樂享景觀大床房,窗外美景盡收眼底,希望夜晚的璀璨景色能為您洗去一天的疲憊。而特斯拉專充和免費洗衣服務,能解決您的充電和洗衣難題,這也是我們想為您提供的貼心便利。地道的早餐,是我們精心為您準備的美味開場。您表示以後出差就選我們酒店,這是對我們最大的信任與支持。我們定會不斷努力,提升服務品質,為您打造更舒適、更貼心的入住體驗。期待您的下次歸來,我們定全力以赴,不負所託!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您哈!非常感謝您分享此次入住體驗。您在對比多家酒店後選擇我們,是對我們極大的信任。前台為您介紹興義景點是我們應盡的職責,希望能為您的旅途增添便利。房間寬敞整潔、夜晚安靜,能讓您擁有良好的休息環境,我們深感榮幸。酒店優越的地理位置旨在為賓客提供出行便利。我們會持續提升服務質量,關注每一處細節。期待您再次選擇我們,我們將竭誠為您提供更優質的服務。
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人:您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價!您的認可就是我們前行的動力。我們很高興酒店優越的地理位置、寬敞乾淨的客房、貼心的礦泉水供應、熱情的前台服務以及美味的早餐都能讓您滿意。馬嶺河大峽谷景色壯美,周邊廣場熱鬧,美食眾多,希望您在遊玩中收穫了美好回憶。我們會繼續保持並不斷提升各方面服務,為每一位客人營造温馨舒適的入住環境。期待您下次再來興義,我們依然會為您提供優質的服務,祝您生活愉快!