Excel Hotel

Останавливались в семейном номере. Ванная и душевая в порядке, можно было бы провести тщательную тщательную уборку. Расположение не рядом с узнаваемыми ресторанами. Завтрак стандартный, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Персонал на завтраке продолжал пытаться прикоснуться к моей холодной десятке, несмотря на просьбы не делать этого, особенно с covid.

1. Я обнаружил, что не было кондиционера, когда я регистрировался, но в отеле, забронированном Ctrip, был кондиционер. Позвоните на стойку регистрации отеля для консультации, кондиционера нет, только ветер. Днем кинулся к аттракционам, не обращая внимания. Только ночью, когда так называемый кондиционер был включен на минимум и не было шума, не дул ветер. Если вы хотите подуть воздух, вам нужно смириться с шумом, это жарко и шумно, и вы вообще не можете спать. Как жарко в комнате, как горячий ветер. Летом здесь жить в ритме удушающих людей. Жалоба была отправлена в Ctrip с просьбой прислать поклонника. Посылка была отправлена, а для зарядки она была очень мала. Зарядка в течение 30 минут занимает 15 минут. Так называемый кондиционер и маленький вентилятор включались и выключались по ночам, и вообще было слишком жарко, чтобы спать. 72-летняя мама проснулась посреди ночи, поэтому мне пришлось не спать и открывать дверь комнаты для вентиляции и отвода тепла. 2. Жалоба пришла в Ctrip и 12301. Ctrip помог мне разобраться с моей просьбой в час ночи в первый день 12-го пребывания. Я был очень доволен, но поскольку мне нужно было ехать на озеро Цинхай + соленое озеро Чака в 6 утра 13-го числа, я поехал на озеро Цинхай + соленое озеро Чака и Ктрип на один день. тур. Поэтому приложение Ctrip для помощи в смене номеров и отелей рано утром было отклонено. 3. 13-го числа Ctrip активно общался с менеджером отеля с быстрой скоростью и хорошим отношением. Нечего сказать. Но мой маршрут - вернуться в Синин 13 числа в 22:00, поэтому Ctrip не может помочь подать заявку на бесплатное повышение категории до отеля. Менеджер отеля очень ответственен за то, чтобы помочь мне перенести личные вещи из моего первоначального номера, переоборудовать его в номер более высокого класса и отправить его обратно. Я перекусил, большое спасибо. 4. Из-за обслуживания Ctrip и персонала отеля я отменил жалобу на Ctrip и 12301, но все равно ничего не мог с собой поделать и не дал отелю 5-звездочной похвалы. В гостиничном номере действительно слишком жарко, да и у самого отеля проблемы с его дизайном. 40% плохих отзывов на Ctrip - это жалобы на горячие комнаты и отсутствие кондиционера. 5. Рекомендуется, чтобы друзья, которые хотят остаться здесь, друзья, которые боятся жары, не жили здесь летом, это может сделать двоим жителям Чунцина слишком жарко, чтобы спать, это действительно жарко. Рано утром 12 числа, 18 градусов на улице и 24 в помещении. Я перебрался в номер получше 13-го числа, потому что персонал отеля заранее помог открыть вентиляцию, так что я едва могла спать без одеяла. Небольшой вентилятор был помещен в окно для вентиляции. 6. Кондиционер должен быть проверен во время пребывания в 1101. Я останавливался в этом номере 12-го числа. Высокочастотный шум видеокондиционера ранним утром был действительно ужасен.

Кондиционер не включили, мы вызвали дворецкого. Она предложила нам перезаряжаемый вентилятор, но он вообще не работал. Включился на 1 минуту и выключился автоматически. Нам было так жарко, что нам даже нужно снять одежду, чтобы заснуть. Душ пошел и холодно, и жарко, температуры нормальной нет. Однако сам отель выглядит неплохо, и номер хороший.

Хорошо остаться на остановку. У отеля есть парковка прямо перед домом. Номера большие, завтрак хороший. Это мой второй визит в Excel.

Nothing but amazing! The hotel is clean and the staff are really nice! The room that I got is spacious and the bed is very comfortable! Highly-recommended! The location is also near to the railway station and there are a lot of shops nearby! It's also beside the Bank of China! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

services are good, and there’s laundry room. you can ask for ride to airport. Foreigners can also visit here!

Booked two types of room Guestroom (Queen Bed) & Deluxe Family Room. Both type of rooms are clean and new. Staffs are very helpful and friendly. Breakfast is standardized. Impressed with quality toiletries. Highly recommended! 👍🏻

Clean room and friendly staff. Quiet and free parking in front of the hotel.

Extremely friendly, patient and helpful staff