Ramada Plaza by Wyndham Trabzon: отзывы

Очень хорошие условия и услуги, здесь можно полноценно отдохнуть.

Это был отличный отель

Хорошо, но это недалеко от аэропорта

It was ok.

У меня есть бронирование с женой и дочерью. У меня есть бронирование с женой и дочерью на 3 ночи в Рамада Тарабзон. Когда мы получили номер, мы были удивлены, что в номере было 3 односпальные кровати, и мы обратились на стойку регистрации, чтобы переехать в номер с двуспальная кровать и дополнительная односпальная кровать, нам сообщили, что сегодня вечером ничего не доступно, но завтра они договорятся о переводе в зарезервированный номер, на следующий день мы были шокированы менеджером отеля мистером Амином, который был чрезвычайно груб и отрицал у них есть двухместные номера в отеле, плюс он сказал, что все номера в отеле с односпальными кроватями и нет двуспальных кроватей, и он сказал, что единственный способ предоставить двуспальную кровать, объединив 2 односпальные кровати, мы не не удовлетворен ответом, но мы согласились с ним, потому что мы начали день с запланированного тура и не могли больше ждать, а когда мы вернулись ночью, к сожалению, ничего не изменилось, мы недовольны ситуацией и недовольны Мы не удовлетворены нашим опытом работы с Рамадой, потому что мы не привыкли к такому обращению со стороны Рамады.

Я второй раз останавливаюсь в отеле Ramada. Это очень хороший отель. Осмелюсь сказать, что это один из лучших отелей Трабзона в Турции. Это настоящий 5-звездочный отель. Отличный менеджмент. Он имеет обученный персонал и отличное гостеприимство. Я очень благодарен господину Берату за искреннее и уважительное отношение в резервации. И любой наш запрос они выполняют для нас немедленно. Я рекомендую всем остановиться в этом отеле без каких-либо колебаний.

Это красивое место и отличные удобства. Я хотел бы сказать, что персонал на стойке регистрации хорошо говорил по-английски и был услужливым. Но, к сожалению, у нас остался негативный опыт общения с персоналом ресторана. Они избегали нас и плохо на нас смотрели. Я не знаю, потому ли это, что мы не местные жители или что-то в этом роде. Персоналу действительно нужно поработать над навыками гостеприимства. В огромной столовой еда была красиво разложена, но персонал нас не приветствовал, и в то время мы были единственными людьми во всем зале. Несмотря на то, что все в отеле казалось превосходным, я бы не вернулся туда из-за отсутствия гостеприимства.

Уборка, обслуживание и комфорт были очень хорошими, но я забыл там дорогую футболку, я уверен, что забыл ее там, но мне сказали, что ее там нет, поэтому не думаю, что остановлюсь там еще раз .

Мы выбрали этот отель как один из лучших в Трабзоне. В целом все было нормально, но руководству отеля было бы полезно принять во внимание несколько моментов: 1. Было совершенно неясно, когда придет уборка. Нам сказали около 10, но мы видели, что это происходит в любое время в течение дня. Так что с бутылками с водой о вас могут вспомнить в 18:00 вечера и принести бутылки с водой. 2. Когда приезжают уборщики (не уборка номеров), они выбрасывают в мусорное ведро все, что видят частично - щепки, использованную воду, половину оставшейся упаковки семян, все, что видят. И когда я спросил «Почему», я ответил, что его использовали, и мог смириться с тем фактом, что я не съел все чипсы за ночь, потому что завтра уборщики просто откусят их, если я оставлю немного. Подобного я никогда не видел нигде в мире, особенно в лучших отелях. Уборка сама по себе средняя, ​​если вы находитесь в Дубае или Абу-Даби, Рамада, не ожидайте того же здесь. 3. Когда я попросила на стойке регистрации йод, который должен быть в любой аптечке, мне сказали, что у нас его нет. 4. В первый день в номере не было зубной щетки и зубной пасты, и когда мы спросили, нам принесли только одну, однако нас было двое. Вторую привезли позже, но кисточкой, похоже, пользовались раньше, поэтому купила новую. Плюсы: Расположение, рядом Черное море, песчаный пляж. Завтрак очень хороший

Персонал очень вежливый, удобства отличные, в это время посещения было не многолюдно, и это было для меня положительным моментом. Бассейн отличный, у него нет частного пляжа, но рядом с общественным пляжем. Завтрак очень хороший. Также есть отличный спа и крытый бассейн.

Это мое второе пребывание в отеле Ramada, так как я выбрал его среди многих других отелей Трабзона. К сожалению, на этот раз я допустил ошибку! Почему? Итак, я столкнулся с раллийным неприятным и разочаровывающим инцидентом. К сожалению, очень грубые сотрудники службы обслуживания номеров пытались заставить меня расписаться против моей воли после того, как я попросил оплатить счет наличными! Он был агрессивен и невежлив! Впервые сталкиваюсь с этой проблемой, и это полностью испортило мне пребывание в отеле Ramada. Представьте себе, что вы платите много денег за отель, чтобы отдохнуть в своем номере, и кто-то входит и разговаривает с вами неуважительно, даже без причины! Я надеюсь, что отель примет соответствующие меры и сделает все необходимое, чтобы отразить хороший имидж отеля. АДЕЛЬ БЕХБЕХАНИ.

Отель выглядит новым и современным, светлый, чистый, довольно большой и имеет прекрасное расположение на берегу Черного моря. Наш номер был на 5 этаже. был большим, чистым и имел балкон с прекрасным видом на море. Все ожидаемые удобства были доступны, а на завтрак был впечатляющий выбор очень вкусных блюд.

Я думаю, что этот отель заслуживает всех 5, если они будут более четко понимать вид на город, поскольку он находится рядом с оживленным шоссе, хотя в номерах все еще было довольно тихо, время от времени в номере можно услышать шум грузовика.

Чисто, питание не переменчивое. Не похоже на 5-звездочные отели Турции, так как цена не «все включено». Даже вода не бесплатная. Шумоизоляция должна быть лучше. В целом средний опыт, но не думаю, что повторю его, особенно потому, что он находится вдали от центра города.