Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1905)
Положительные отзывы(1846)
Отзывы с фото/видео(421)
Приветливый ресепшн(218)
Есть трансфер(99)
Замечательный дизайн(75)
Вкусная еда(61)
Подходит для детей(48)
Вид на озеро(30)
Отличный бассейн(28)
Есть удобства для детей(10)
Отрицательные отзывы(59)
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 сент. 2024 г.
Spacious room, awesome view and friendly services. Location is central.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,感謝您選擇入住延安萬達嘉華酒店並分享您的入住感受!感謝您對酒店設施設備及員工服務的認可,您的鼓勵是我們一直前進的動力,希望您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!期待再次迎接您的光臨!祝您生活愉快!
Tak88
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 февр. 2024 г.
The room along the river is so nice that I enjoyed fireworks to celebrate ***** new year. Anna(安娜) at the front desk is very friendly and kind to help my first trip there.
I appreciate her support so much!!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,首先感謝您選擇入住延安萬達嘉華酒店並分享您的入住感受!非常感謝您對酒店環境、客房設施及員工服務的認可,很高興看到您滿意此次的入住體驗,能夠得到您的認可我們倍感榮幸,我們會繼續努力為賓客提供更優質的服務,提升在店體驗。希望在不久的將來您能再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!祝您生活愉快!
Travelfree
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 31
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 июня 2023 г.
This hotel is about a 15 minute drive from the train station, and around the same from the center of town, and right across the lake from the red street, so it's very conveniently located.
The hotel itself was really excellent. Very clean, quiet, and the staff were super friendly. Cherry at the front desk was extremely helpful!
The room is spacious, the bed was comfortable and the facilities are great. Not to mention the breakfast was also wonderful.
I would recommend this hotel to other visitors, and will definitely come back.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest: We are so delighted to know that you had a joyful vacation here at Wanda Realm Yan'an and much appreciated your sharing of the good experience, we sincerely hope to see you again at Wanda hotels, your satisfaction is always our priority.
Wandering Englishman
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Гость проживал в мар. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 3 мая 2023 г.
Enjoyed a very pleasant 4 day trip to visit the historical and revolutionary sites of Yan’an and the trip was made much better thanks to a very comfortable and convenient stay at the Wanda Realm. For anybody who plans to visit the city I highly recommend this hotel.
The hotel is located just to the south of the old city of Yan’an in the newly built Wanda City area. It is a 15-20 minute taxi ride to the old center (depending on traffic) and it’s relatively easy to call a taxi with a ride hailing app like Didi. It’s also within walking distance of the Red Street 红街 tourism area that has a theatre, cinema, activities, coffee shops and restaurants.
The hotel is new and all of the main public areas are clean and well maintained - such as the lobby, hotel rooms, restaurant and gym/pool. The gym contains my favorite Life Fitness gym equipment (a quality brand) and the multi-lane, 25m meter pool is a dream for anyone who likes to swim. It even offers a good view.
The hotel breakfast is very good value for money and offers a high quality selection of Western-style food (bread, eggs, bacon, sausages and cereals) as well as very tasty local Chinese food - especially local Yan’an/Shanxi noodles and dumplings. For any foreigners like me, you’ll get a good sense of local taste with good ingredients.
The room was very clean and spacious with nice balcony and great view of the lake and Red Street. Service staff was excellent and many staff speak good English. We even received a nice hand written message and welcome fruits.
Especially if you travel with children, this is where you should stay in Yan’an. Thank you for making my holiday more enjoyable.
Перевести
6/9
Ответ от объекта размещения: Dear Guest: We are so delighted to know that you had a joyful vacation here at Wanda Realm Yan'an and much appreciated your sharing of the good experience, we sincerely hope to see you again at Wanda hotels, your satisfaction is always our priority.
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對我們酒店的寶貴評價!很高興聽到您喜歡我們寬敞的房間、陽台、浴缸以及能欣賞到紅街夜景的視野。我們會繼續保持這些特色,為您帶來舒適的住宿體驗。前台服務:對於前台員工的熱情與專業,我們深感欣慰。他們始終致力於為您提供及時、有效的幫助。餐廳改進:瞭解到餐廳餐食類型不多的反饋,我們正在積極調整菜單,增加更多種類的美食,以滿足不同賓客的口味。水温問題:關於洗澡水温不熱的情況,我們深感抱歉。我們已安排工程部對熱水系統進行全面檢查與維修,確保每位賓客都能享受到適宜的水温。同時,我們也會在房間內增設水温提示,避免類似情況再次發生。服務意識:對於部分員工服務意識不到位的問題,我們已加強培訓,提升員工的服務意識與專業技能,確保為每位賓客提供貼心、周到的服務。空調開啟:在天氣寒冷時,我們會確保酒店空調及時開啟,為您提供温暖舒適的住宿環境。再次感謝您的寶貴意見,我們會不斷努力,為您帶來更加完美的住宿體驗。期待您的再次光臨!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,感謝您選擇入住延安萬達嘉華酒店並分享您的入住感受!感謝您對酒店設施設備及員工服務的認可,您的鼓勵是我們一直前進的動力,希望您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!期待再次迎接您的光臨!祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,感謝您選擇入住延安萬達嘉華酒店並分享您的入住感受!感謝您對酒店設施設備及員工服務的認可,您的鼓勵是我們一直前進的動力,希望您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!期待再次迎接您的光臨!祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,感謝您選擇入住延安萬達嘉華酒店並分享您的入住感受!感謝您對酒店設施設備及員工服務的認可,您的鼓勵是我們一直前進的動力,希望您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!期待再次迎接您的光臨!祝您生活愉快!
Xinaxinya
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對延安萬達嘉華酒店的positive反饋,特別是對前台管家Vicky的服務讚譽。我們很高興您享受了升級湖景小套房,體驗了便捷的樓層安排,並對我們的早餐服務表示滿意。針對未包含早餐的情況,我們已通過管家為您每房添加了早餐服務,希望能在您此次入住中彌補任何不便。請您知道,即使是在預訂階段有所忽略或遺漏,我們的團隊也非常樂意在入住期間為您提供額外的支持與便利。期待下次有機會能夠再次為您帶來完美的住宿體驗。非常感激您對酒店的推介,您的滿意度是我們永遠的追求與動力。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,感謝您選擇入住延安萬達嘉華酒店並分享您的入住感受!感謝您對酒店設施設備及員工服務的認可,您的鼓勵是我們一直前進的動力,希望您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!期待再次迎接您的光臨!祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,感謝您選擇入住延安萬達嘉華酒店並分享您的入住感受!感謝您對酒店設施設備及員工服務的認可,您的鼓勵是我們一直前進的動力,希望您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!期待再次迎接您的光臨!祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,感謝您選擇入住延安萬達嘉華酒店並分享您的入住感受!感謝您對酒店設施設備及員工服務的認可,您的鼓勵是我們一直前進的動力,希望您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!期待再次迎接您的光臨!祝您生活愉快!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的盛讚與支持!您的滿意是我們最大的榮幸。聽到您對酒店位置、設計、設施、環境及服務的肯定,我們深感欣慰。我們一直致力於為每一位客人提供舒適、温馨的住宿體驗,讓每一次旅行都成為難忘的美好回憶。您的寶貴意見對我們來説是莫大的鼓勵,我們會繼續努力,不斷提升服務質量,以期在未來的日子裏,能有機會再次為您和您的家人提供更優質的服務。期待您的下次光臨,再次感受延安紅街對面的這份獨特魅力。祝您生活愉快,萬事順意!