Друзья, первое, что хочу сказать — это не пятерка. Это 4 звезды с сильной натяжкой! Не ведитесь на отзывы. В этом отеле максимум классного — это одно видео снять как вы утром штору открываете красиво. Одну ночь можно закрыть глаза на все ради этого вида. Просто будьте готовы, что это единственный плюс.
Из плюсов:
✅Вид из панорамного номера
✅Расположение неплохое
На этом все.
Минусы:
❗️Уборка просто отвратительная! Нас сразу заселили в номер, который был убран плохо:
Волосы после прошлых постояльцев на полу, разводы на полу, окна не идеально чистые. Пыль на вешалке толстым слоем. Раковина ржавая, в туалете есть запах. Туалетки один день вообще положили половину, а не целую.
📌Шкафа в номере нет. Крючков в номере нет. Из шкафа — только вешалка.
📌Дверь в ванной не герметична, если использовать верхний душ, то будет сильно протекать наружу. Верхний душ весь забит и брызгает в разные стороны .
📌Потолок грязный, видны отпечатки пальцев, видео ремонтировали и грязными руками че т делали. Один раз залетела огромная оса или шершень. Хотя окон открытых нет, т.е. через какую-то щель иди вентиляцию
📌Штора, которая закрывает ванную и туалет просто нереально грязная — вся в тоналке, каких-то непонятных черкашах, видно, как будто руки в тоналке об нее обтерли. По углам пыль, волосы…
📌Пол ледяной, ходить можно только в тапках. В зоне ванной немного подогревается. Кнопки на закрытие и открытие штор настроены неверно.
👍🏻Постель и подушки идеальны. К ним нет вопросов.
❗️В лифте и общих холлах / зоне ресепшен экономят, вырубают кондей и там духотень жуткая.
❗️Завтраки. Хуже, чем здесь я еще не видела. Мы были в 6 отелях в Китае. Настолько он скудный. Дети вообще ничего не могли найти. Только круассаны. Я ела только яичницу…
✔️Плюс по еде: наличие полдника / бранча с пирожеными и пополнение минибара небольшое.
❗️Входная группа: во-первых отель называется не так, он то ли переименовывается, то ли я хз. Зона ресепшена больше похожа на стойку регистрации в детском лагере.
❗️Зона еды оформлена дизайнерски (камень, дерево), но столы низкие и чтобы есть ты в 33 погибели свернешься. Есть аквариум, который выглядит отвратительно, тк его надо чистить. Он с одной рыбой, которая давно хочет помереть, судя по виду.
❗️Наверху есть смотровая, которая требует уже ремонта. Как и все в отеле. Фотки посредственные (вид именно), даже из
Окна он лучше
Мы не рискнули в этих костюмах фотографироваться, их все подряд надевают, никакой химчистки там нет. Как и красят тебя тоже там сомнительной косметикой и несвежими кистями. Я видела фотки китаянок, фотошопят их конкретно, фотки получаются красивые, но я рисковать не стала. Из нашего окна было видно другие балконы, которые выглядели жутко. Все в отеле выглядит неухоженно.
✔️Вот к детской комнате вопросов нет. Есть бесплатные автоматы и песочница.
❗️Бассейн. Отдельная песня. Нет никаких очистительных приборов и он грязноват. Это видно глазом даже. Также как и круги для плавания были все чумазые. Бассейна два: один лягушатник для детей, другой поглубже. В один из дней был сильный дождь, на следующий день бассейн слили и больше не залили. У бассейна 2 лежака! Но зона резорта настолько маленькая, грязноватая и не продуманная, что там даже нет никакого желания загорать или купаться.
❗️Многие фотографии из отеля сильно отретушированы даже самими туристами.
А кроме того я поняла, откуда у отелей берутся хорошие отзывы: первое, они специально делают апгрейд номера (еслт есть куда), чтобы вы оставили хороший отзыв, они просят вас оставить 5звезд.
Еще отмечу
✅Клиентоориентированность персонала, Все сотрудники действительно помогали, были очень вовлечены, всегда старались прийти на помощь и во всём помогали.