Отзывы об отеле Crowne Plaza Yangzhou

Превосходное обслуживание, от стойки регистрации до ресторана, особенно дворецкий Чжу Цин, которая связалась с нами за день до нашего заселения, чтобы узнать о наших требованиях к обстановке и обслуживанию. Она была дружелюбной и любезной. Комплексные обеды в ресторане на втором этаже были доступными и вкусными. Когда мы заказали жареный рис, нам сказали, что порция немного велика, и попросили уменьшить порцию. Превосходное обслуживание с лихвой компенсировало немного устаревшие удобства. Хотя это не было роскошью, это было высококлассно и тепло, отражая гостеприимную атмосферу Янчжоу, туристического города. Бесплатное посещение зоопарка Чжуюй-Бэй, включенное в поездку, стало неожиданным сюрпризом. Янчжоу действительно чудесное место, и я обязательно вернусь сюда в следующий раз.

Я впервые посетил Янчжоу, и обслуживание в отеле было превосходным. Мне повысили категорию номера до номера с видом на озеро, а управляющий отеля Лю Мэнъи оказывал услуги дворецкого на протяжении всего моего пребывания. Настоятельно рекомендую Crowne Plaza как для деловых поездок, так и для отдыха.

Прекрасный вид, превосходное обслуживание и очень разнообразный завтрак. Возможность поменять номер на номер с видом на озеро была просто фантастической! С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Отель Yangzhou Crown был просто великолепен. Спасибо представительскому лаунджу за превосходное обслуживание, а Чжу Цин очень помогла.

Завтрак «шведский стол» предлагал широкий выбор блюд, вкус которых был хорошим, хотя фрукты были посредственными. Ужин «шведский стол» включал блюда японской и западной кухни (особенно пирожные, выбор которых был широким, а качество – хорошим для пятизвёздочного отеля). Гигантские креветки подавались с тремя разными вкусами и были восхитительны. Бассейн тоже оставил приятные впечатления, как и сауна. Единственным недостатком было то, что кондиционер в номере нельзя было настроить на комфортную температуру. Это изначальное ограничение оборудования, и я надеюсь, что руководство отеля изучит состояние номеров и внесет улучшения, чтобы привлечь больше гостей.

Настоятельно рекомендую отель Crowne Plaza Yangzhou! Особая благодарность дворецкому Лю Мэнъи: её обслуживание было поистине безупречным. За три дня до моего заселения она заранее позвонила, чтобы подробно обсудить мои потребности. Её отношение было тёплым и радушным. Во время заселения она терпеливо помогала мне собирать открытки и марки Янчжоу, всегда готовая помочь. Ещё более похвальным был её визит после заселения, чтобы узнать, доволен ли я. Благодаря такому превосходному персоналу, я обязательно приведу сюда свою семью и друзей в следующий раз. Из нашего номера с видом на озеро открывался великолепный панорамный вид на прекрасное озеро Янчжоу. В номере была уникальная квадратная ванна, в которой было очень комфортно и приятно принимать расслабляющие ванны. Расположение отеля также было идеальным: прямо под ним находится набережная, идеально подходящая для вечерних прогулок. Пребывание в этом отеле оставило исключительно приятное впечатление как с точки зрения удобств, так и качества обслуживания, особенно профессиональным обслуживанием дворецкого Лю, которое значительно улучшило общее впечатление и по-настоящему продемонстрировало стандарты обслуживания, ожидаемые от пятизвездочного отеля.

Комната была очень чистой, а экономка Ван Минь была очень гостеприимной. ❤️

Комната была хорошая 😊.

Атмосфера в отеле была превосходной, а еда и проживание — очень комфортными и приятными. Я обязательно вернусь в следующий раз. Госпожа Лю Мэнъи обеспечила превосходное обслуживание, и общее впечатление было очень хорошим. Огромный плюс!

В номере было немного жарко, так как окна выходили на юг, но персонал был очень дружелюбным, и я бы остановился там снова в следующий раз.

Очень доволен. Номер был просторным и расположен рядом с каналом. Рекомендованная еда была восхитительной.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и предоставил нам бесплатные купоны на напитки. В отеле было много развлечений, а в номере было тихо и удобные кровати.

Отличный отель, очень рекомендую! Персонал первоклассный! Они очень внимательны к гостям! Менеджер по обслуживанию, госпожа Лю Мэнъи, была пунктуальна и внимательна — большой плюс!

Чистота: Очень чисто, уборка номера была быстрой. Обслуживание: Отдельное спасибо стойке регистрации. Я был с родственником, у которого проблемы с опорно-двигательным аппаратом, и весь персонал в лобби был очень любезен и с энтузиазмом помогал мне сесть и выйти из машины. Однако персонал на завтраке был гораздо хуже. Нас было двое, и она отсканировала мой QR-код для оплаты, но сама взяла деньги только за одного человека. Затем она подошла ко мне и сказала: «Мадам, вы заплатили только за одного человека». Разве она не ошиблась? Она отсканировала мой платёжный код! Она действительно мастерски перекладывает вину. Никто из сотрудников не видел, как я толкаю инвалидную коляску, и не предложил помочь. Мне даже пришлось просить кого-нибудь передвинуть моё кресло. Ужасно! Завтрак был так себе. «Довольна» — это только за лобби, а не за ресторан! В целом, всё было нормально. Избегайте ресторана для завтрака; плохое обслуживание и ограниченный выбор.