Buena Vista Peninsula Hotel Yantai: отзывы

Ответ от объекта размещения: 【商品區】【冬日賞雪】【免費停車】【煙台站免費接送】非常感謝您細緻入微的點評，酒店客房床品全部採用的是高星級酒店專用的康乃馨品牌，採用零壓的床墊，能夠更好的貼合人體的曲線，讓您安心入眠，一覺到天亮。酒店中西自助早餐十分豐富，都是師傅們早起現做而成，營養搭配。再次感謝您對我們的讚美以及支持，歡迎您的再次光臨！

Ответ от объекта размещения: 【免費停車】【冬日賞雪】【煙台站免費接送】非常感謝您細緻入微的點評，承蒙厚愛不勝欣喜！靜待與您再次相會！酒店位於芝罘區商圈中心，臨近大悦城、萬達等商圈。打卡推薦：酒店向北駕車10分鐘朝陽街、百年開埠文化機具異國風情。同時駕車10分鐘所城裡，感受繁華都市中的老城味道。一座城，一種味。煙台麗景半島酒店期待與您共同體驗這座極具東方風情的海濱城市。

Ответ от объекта размещения: 【自助早餐】【24小時管家服務】【免費停車場】親愛的客人，很高興您在我們酒店度過了愉快的時光。我們酒店坐落於城市的市中心，步行幾分鐘即可到達超市以及車站，門口就有通往各處景點的公交，方便您暢達城市各處。這樣絕佳的地理位置，衹為給您帶來與眾不同的旅行便捷與文化體驗，歡迎您再次下榻。

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Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，感謝您的好評！看到您對我們各方位的認可，我們滿心歡喜。感謝您對我們服務管家的肯定，我們會將您的鼓勵傳達給她。能成為您出差的常選之地，並獲得您的推薦，是對我們最大的鼓舞。我們會繼續保持高水準，期待您的下次光臨，一如既往地為您提供優質服務。

Ответ от объекта размещения: 親愛的客人，非常感謝您如此熱情洋溢的評價！我們酒店的地理位置能為您帶來便利，周邊美食眾多也是一大亮點呢。阿姨和客房服務團隊一直秉持用心服務的理念，能及時解決您的問題是我們應該做的。您遺落物品我們定當重視，能聯繫上您真是太好了。期待您再來，我們依然在這裏為您提供優質服務哦！

Ответ от объекта размещения: 【贈送旅拍】【網紅打卡】非常感謝您百忙之中對我們貼心服務進行如此細緻的反饋和讚賞，我們始終致力於為每一位客人提供温馨舒適的住宿環境，我們瞭解到在國慶這樣的高峯期找到合適的住宿可能具有挑戰性，因此我們努力確保我們的服務能夠讓您感到物超所值。提供薑茶來驅寒，以及大堂內提供的旅遊訊息和包車遊服務，我們做這些小細節就是為了能夠讓您的旅行更加便捷和愉快，期待您的下次光臨！

Ответ от объекта размещения: 親愛的客人，您好！感謝您的支持，感謝您如此暖心的評價！我們一直努力關注每位客人的需求，尤其是小朋友們。為孩子們準備小童牙具、酸奶，送上蘋果，都是希望能給他們帶來家一般的温馨。您多次入住且一直滿意，是對我們服務團隊的最大肯定。我們會持續用心，期待再為您服務。

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，感謝您的好評！看到您對我們各方位的認可，我們滿心歡喜。感謝您對我們服務管家的肯定，我們會將您的鼓勵傳達給她。能成為您出差的常選之地，並獲得您的推薦，是對我們最大的鼓舞。我們會繼續保持高水準，期待您的下次光臨，一如既往地為您提供優質服務。

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間為我們留下寶貴的評價。對於您在入住期間遇到的問題，我們深表歉意。關於設施方面，我們會將您的意見反饋給相關部門，在後續的升級改造中進行優化，為客人提供更加舒適便利的居住環境。同時，我們會聯繫網絡運營商，儘快解決網絡信號差的問題。對於衞生方面，很高興聽到您對王阿姨的讚揚，我們會繼續保持高標準的衞生服務，為每一位客人提供乾淨整潔的房間。在服務方面，我們會加強對員工的培訓，提高服務意識，做到主動為客人拿行李、迎來送往，為客人提供更加熱情周到的服務。最後，再次感謝您的評價和建議。我們酒店地理位置靠近煙台站，希望能為您的出行帶來便利。如果您下次還有機會入住我們酒店，我們一定會給您帶來全新的體驗。祝您生活愉快！2024 年 9月26日

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：您好！非常抱歉我們的服務沒有達到您的期望，讓您有了不好的體驗。首先感謝您一直以來對酒店的包容，您説一般不會給差評，這讓我們更加愧疚於此次的不足。對於您提出的問題，我們已一一剖析服務中存在的問題，避免類似情況再次發生。關於下午茶的問題，我們會提升下午茶的品質和服務態度，讓客人真正感受到我們的誠意。房間內充電線掃碼收費且 USB 口不給電的情況，我們會立即檢查並維修所有房間的充電設施，確保其正常使用。對於價格與體驗不符的問題，我們會重新審視我們的定價策略，努力提升性價比。再次向您表示深深的歉意，我們深知失去了您的信任，但我們會用實際行動去努力改進，希望在未來的某一天，能有機會再次為您服務，讓您看到我們的進步和成長。2024 年 9 月 26 日

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：您好！首先感謝您選擇我們的預售房間並給予反饋。很高興我們能為您免費升級到有窗房間，讓您的入住體驗更加舒適。關於設施方面，我們會重視您提到的健身房問題，考慮增加健身設備並對現有跑步機進行檢修維護，降低噪音，以提升您的健身體驗。對於衞生方面能得到您的認可，我們很欣慰，會繼續保持高標準的衞生狀態。在服務上，我們很開心歡迎水果能給您帶來一份温暖。對於早餐品種少的問題，我們會認真聽取您的建議，積極調整和豐富早餐的種類，提高早餐的品質和性價比，讓您在下次入住時能有更好的用餐體驗。再次感謝您的反饋，期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更優質的服務。

Ответ от объекта размещения: 親愛的客人，看到您的好評，我們滿心歡喜！酒店一直致力於為每位賓客打造舒適愜意的環境，完善的設施、整潔安靜的房間都是我們用心的成果。便捷的停車服務，是為了您出行更無憂。前台的熱情是我們服務的温度，贈送水果是我們小小的心意。您的滿意是對我們最大的褒獎，期待您再次選擇我們，繼續為您提供優質服務。

Ответ от объекта размещения: 【商務出差客人真實感受4.9分+】尊敬的客人，非常感謝您的用心點評！得知您和女兒在我們酒店有如此棒的體驗，我們滿心歡喜。我們的裝修設計旨在營造舒適温馨的氛圍，而服務更是我們的核心。前台工作人員一直秉持着熱情和細心，盡力為每一位客人提供貼心幫助。我們酒店的餐廳也在不斷努力滿足不同客人的口味需求，期待您和家人的再次光臨。