AZIMUT Отель Ярославль (Азимут Ярославль)

Просто плачевная ситуация с санитарным состоянием в отеле Азимут Ярославль. Прилагаю фото, там можно увидеть таракана в номере, невероятно грязный ковролин, состояние подушек и полотенец при заселении, немытые окна, сквозь которые просто дует с улицы, антисанитарное состояние санузлов, заляпанные стены, потолок в подтеках. Нулевая звукоизоляция. В номерах холодно, стоят обогреватели. Нет ничего, что было бы в состоянии нормы, все ужасно.

В выходные с 27 по 28 июля 24 года с супругой приезжали с туристическими целями в Ярославль. Жили в номере 524. 28 июля. При отъезде, когда собирали вещи обнаружилась пропажа двух вещей из одежды , Я специально оставлял чистую футболку на обратную дорогу , а жена недосчиталась своей любимой кофты, чем была сильно расстроена так, как кофта была парой к брюкам. Отельные воришки прекрасно знают , что люди при выезде, бывает забывают свои вещи и часто пропажа обнаруживается только по прибытии домой и предъявлять претензии уже поздно. Но мы пропажу обнаружили сразу и вот тут мы поняли как в в отеле Azimut Ярославль подходят к обеспечению безопасности клиентов. Мы обратились к администратору на рецепшн , Девушка ничуть не удивилась и спросила -а что я могу сделать . попросили вызвать кого нибудь из руководства, ответ : менеджер сейчас занята , мы сказали , что нас обокрали у вас ЧП , неужели есть что либо важнее. девушка куда то позвонила и сказала ,что менеджер будет через 20 минут , Мы сказали, вызовите службу безопасности, пришел какой то дедушка. Попросили его посмотреть камеры видеонаблюдения, он ушел .Прошел час, на вопрос где руководство, администратор ответила, что она не подошла тогда мы потребовали ей позвонить и оказалось , что менеджер дома и у нее выходной ничего она делать не собирается ( да и зачем все равно туристы скоро съедут и можно о них забыть ). Вскоре дедушка охранник доложил , что в номер никто кроме горничной не входил , стали искать горничную , еще через полчаса, выяснили, та тоже на выходном (наверное обновки с менеджером примеряла). Позвонили горничной сами , в ответ услышали , что это все наши домыслы. Вот и все. Вывод: в отеле Azimut полное отсутствие какой либо охраны - заходи ,кто хочешь и делай ,что хочешь. Процветает ВОРОВСТВО. Руководству наплевать . Хотите быть обворованными ли еще, что похуже приезжайте !

Я такого ужаса не видела нигде и ни разу .Я понимаю , что в наше время 3200 за ночь это вообще деньгами не считаются , НО …… убогие заляпанные ковры , вся кровать в волосне абсолютно с разных мест тела …на коврах грязь и то ли сухарики то ли корм для животных-я так и не поняла ..все в пылище , в ванной плесень и у раковины и на вытяжке . Знаете , безусловно , не обязательно , делать интерьер из золота или с ультра современно модной мебелью , я все понимаю , но ЭЛЛЕМЕНТАРНО убраться в номере можно ? Кроме как ужас -иначе это назвать не могу ! Больше поразили слова горничной про грязь в номере и волосы на кроватях-я только вышла с выходных , я вам что эти волосы себе на голову повесить должна ? Ужас да и только ….