Честные отзывы об отеле Yeosu Hotel Haven от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 224
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.5
Сервис9.0
Чистота8.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(224)
Положительные отзывы(212)
Отзывы с фото/видео(80)
Замечательный завтрак(28)
Отличное соотношение цены и качества(26)
Удобное расположение(24)
Хороший вид на море(23)
Хорошее расположение(23)
Средняя звукоизоляция(12)
Есть панорамный бассейн(9)
Подходит для детей(8)
Отрицательные отзывы(12)
다앵이
Двухместный номер с видом на океан
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 янв. 2024 г.
Я забронировал этот отель в качестве подарка на день рождения своей маме и остался доволен, потому что он был чистым, имел хорошие удобства и, самое главное, вид был очень красивым! Лучшее❤️
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeosu Haven. Спасибо за ваш ценный отзыв! В нашем отеле мы по-прежнему будем ставить наших клиентов на первое место и стремимся предоставлять доброжелательное и внимательное обслуживание. Надеюсь, вы увезли с собой только приятные воспоминания и надеемся в следующий раз снова быть с вами.
miss boss
Семейный номер, с кирпичным каном, с видом на горы
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/10
Дата отзыва 14 июля 2024 г.
Бассейн достаточно маленький, чтобы в нем могли играть дети.
Качество воды было ужасным, звукоизоляции не было, поэтому я не мог спать до трех часов, потому что мои шаги были шумными. Даже 10 000 вон на завтрак — не пустая трата.
Тем не менее, я ценю улыбки и доброту персонала.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeosu Haven. Мне плохо, потому что я чувствую, что не смог обеспечить вам комфортное пребывание. Большое спасибо за посещение Хейвена. Надеюсь, вам понравится остаток дня. Спасибо
Гость
мост океан(двуспальная кровать)
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 15 янв. 2024 г.
Это была моя первая поездка в Йосу, и я путешествовал один, поэтому без колебаний забронировал ресторан, потому что там было написано, что это ресторан с видом. Это был ресторан с действительно красивым видом 🥹🥰.
Я купался вечером в течение 3 дней и 2 ночей пребывания! Вода теплая, но когда встаешь, холодная. Вид на мост Ли Сун Син действительно фантастический. После регистрации я выпил бесплатный хайбол, и все было в порядке, поэтому я купил его на следующий день! Персонал на стойке был дружелюбным, а бассейн и бар управлял сотрудником, поэтому мне пришлось ждать, но я не почувствовал никаких серьезных неудобств. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от рынка Сео на автобусе, поэтому я воспользовался автобус примерно в два раза! Также полезно иметь магазин перед бассейном!😉
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: привет. Это отель Haven в Йосу. Спасибо за ваш ценный отзыв! В нашем отеле мы по-прежнему будем ставить наших клиентов на первое место и стремимся предоставлять доброжелательное и внимательное обслуживание. Надеюсь, вы увезли с собой только приятные воспоминания и надеемся в следующий раз снова быть с вами.
Гость
Стандартный номер, с видом на горы (две кровати)
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 янв. 2024 г.
Удобства чистые, еда вкусная, вид на бассейн и даже напитки.
Это было все включено♡♡
Было обидно, что я не мог есть курицу, потому что был будний день.
Намерение вернуться на 200%. Это самое лучшее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Haven в Йосу. Мы остановимся в отеле Haven, чтобы обеспечить лучшее обслуживание во время вашего следующего визита. Благодарим вас за написание отзыва и надеемся, что у вас будет хороший день. Спасибо.
Гость
мост океан(двуспальная кровать)
Дата заезда окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 нояб. 2023 г.
Прежде всего, состояние номера было очень хорошим, а персонал на стойке регистрации был чистым и дружелюбным.
Бассейн был настолько хорош, что я пожалел, что не смог им воспользоваться. Я настоятельно рекомендую воспользоваться им хотя бы один раз.
Я забронировал номер с видом на океан, и, как вы можете видеть на фотографии, он очень открытый и красивый. Прежде всего, ночной вид тоже очень приятный, приятный шум волн.
О завтраке были очень хорошие отзывы, поэтому я поехал туда с большими ожиданиями, но на самом деле я был немного разочарован, у меня были большие ожидания, поэтому завтрак был действительно идеальным для своего ценового диапазона.
Я останавливался на 3 дня и 2 ночи, и это было здорово. Это хорошее соотношение цены и качества, так что попробуйте.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeosu Haven. Во время вашего следующего визита отель Haven предоставит еще лучший сервис. Спасибо за написание отзыва, и я надеюсь, что у вас также будет хороший день. Спасибо
Гость
Стандартный номер, с видом на горы (двуспальная кровать)
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 9 авг. 2023 г.
ничего вокруг
В оборудовании нет зубной пасты, зубной щетки, расчески или полотенца для душа.
Халаты для душа можно взять напрокат в холле.
Мне было любопытно, почему с первого дня нельзя было пользоваться бассейном.
Это была пустая трата денег.
Я думаю, что мотель с хорошими удобствами был бы лучше.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeosu Haven. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Однако бассейн открыт для использования при регистрации заезда (в первый день). Пожалуйста, поймите, что одноразовые товары не могут быть предоставлены из-за правил, касающихся одноразовых товаров. Приносим извинения за многочисленные недостатки и приложим все усилия, чтобы обеспечить лучший сервис :)
명주
Стандартный номер, с видом на горы (двуспальная кровать)
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
5.0/10
Дата отзыва 25 янв. 2024 г.
В целом удобства отеля превосходны, но обслуживание на стойке регистрации очень плохое.
Общий размер гостиничного номера, чистота, удобства, постельное белье и т. д. соответствуют уровню 3 звезды или выше. В частности, номера содержатся в очень хорошем состоянии и больше, чем обычные номера Делюкс. Бассейн недостаточно горячий, чтобы работать зимой, поэтому он холодный и им сложно пользоваться. Однако было приятно, что персонал дал четкие инструкции, как безопасно пользоваться им зимой. Я воспользовалась баром, и мне было хорошо, потому что они заранее спросили меня обо всем, что мне нужно, и любезно сопровождали меня на протяжении всего использования. Напитки в баре тоже очень хорошие, так что я с нетерпением жду возможности попробовать и другие алкогольные напитки.
Однако при заселении все сотрудники стойки регистрации спокойны, даже если сидят в креслах или ждут гостей. Приветствия нет вообще, а при заселении очень быстро предоставляется только та информация, которая не предоставляется, например, включен ли завтрак или зубные щетки. Это вспомогательное помещение, и информации о приветственном напитке, бесплатно предоставляемом по ключ-карте, нет. Я прочитала это, заполняя регистрационную карточку, и пока я читала, меня спросили, все ли я прочитала, и забрали. Прежде всего, меня смутил уровень ответа без какой-либо подготовки по CS. Вместо того чтобы сказать «приятного пребывания», я развернулся и снова начал болтать. Остальные удобства оказались лучше, чем я ожидал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: привет. Это отель Haven в Йосу. Спасибо за ваш ценный отзыв. Мы сообщим о любых неудобствах, которые могут у вас возникнуть, в наш отдел, чтобы они были устранены. Еще раз приносим извинения за любые неудобства, причиненные во время вашего пребывания. Отель Haven будет продолжать улучшаться. Спасибо
Анонимный пользователь
Бюджетный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 8
5.5/10
Дата отзыва 15 янв. 2024 г.
За такую цену это неплохо, но и не так уж и здорово, просто нормальное место для отдыха. Когда приезжали семьи, это было немного видно, но свет внутри был неудобным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: привет. Это отель Haven в Йосу. Спасибо за ваш ценный отзыв. Отель Haven сделает все возможное, чтобы улучшить те места, где клиенты испытывают неудобства. Спасибо
Rina and tanay
Стандартный номер, с видом на горы (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
The place was so good to rest our children have fun swimming they like to stay more The food is good to.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 안녕하십니까 여수 호텔 헤이븐입니다. 행복한 여수 여행에 헤이븐과 함께해주셔서 감사합니다. 2025년에도 더 나은 서비스를 제공하며 좋은 시간 보내실 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님 또한 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다.
Camille Marie Alice
мост океан(двуспальная кровать)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 5 мар. 2025 г.
Clean, spacious, comfortable… great !
I strongly recommend !!!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 여수 호텔 헤이븐입니다. 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다. 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다. 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
Rdvj
Семейный номер, с кирпичным каном, с видом на горы
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 нояб. 2024 г.
Great place, very convenient and accessible. They facility is really commendable, clean, and secure. They have absolute facilities that could cater to your needs.
The convenient store is open 24 hours, and the swimming pool and wine bar are also available. Hotel also offers breakfast depending on the package you avail during booking.
GREAT PLACE TO STAY ❤️
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello, this is Hotel Haven. Thank you for visiting our hotel. I hope you had a happy trip. Have a nice day
까즈미
Премиум двухместный номер с видом на половину океана
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 апр. 2025 г.
It was a very good value of money. We stayed 2 nights. Staff is very friendly and heated pool is a big plus
Перевод
Ответ от объекта размещения: 여수 호텔 헤이븐입니다. 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다. 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다. 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
Гость
Номер с двумя кроватями и видом на океан (мост)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Good and amazing service~ very clean and will definitely come back. Amazing view beside the bridge ^^
Перевод
Ответ от объекта размещения: 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다. 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다. 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
Гость
мост океан(двуспальная кровать)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
제가 여행다니면서 묵었던 숙소 중에 단언코 진짜 최고였어요!!!! 무조건 다음에 다시 방문할 계획입니다 ㅎㅎㅎ 뷰도 좋았고 서비스와 조식 메뉴&맛까지 너무 만족하고 잘 쉬다갑니다🥰🫶🏻
Перевод
Ответ от объекта размещения: 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다. 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다. 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
sunok
Премиум двухместный номер с видом на половину океана
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мар. 2025 г.
깨끗하고 친절한숙소.
조식도 좋고, 패키지도 좋고
모든게 좋았으나..
수영장은 별로였어요
수영장 직원태도 불친절
좁은 수영장에 튜브를 1개씩 들고 들어와서 더 비좁았어요.
수영장에 갈려고 여기에 가는거면 ..음..
숙소도 깨끗하고, 패키지좋고, 조식좋고.
괜찮았습니다.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 여수 호텔 헤이븐입니다. 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다. 수영장 이용 중에 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다. 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다. 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.