Этот отель меня крайне разочаровал, и у меня есть серьёзные сомнения в подлинности многих положительных отзывов. Похоже, их писали фейковые аккаунты или, возможно, даже сами владельцы.
Причины:
Персонал — особенно администраторы на ресепшене — был невежливым, а порой откровенно грубым. Их поведение было далеко от профессионального и гостеприимного.
В отеле сейчас идёт ремонт, из-за чего постоянно шумно и мешает отдыху. Несмотря на это, руководство, кажется, не беспокоится. Иногда казалось, что они намеренно создают ещё больше шума, как будто здание было ночным клубом, а не отелем.
Центрального отопления нет. Вместо этого они предоставляют очень маленький электрический обогреватель с фиксированной, нерегулируемой температурой, которого совершенно недостаточно для надлежащего обогрева комнаты.
Качество водопроводной воды крайне низкое. Было неприятно принимать душ, и даже полоскать рот такой водой было дискомфортно.
Когда я указал, что цена, которую они выставили, не соответствует тарифу, указанному на Trip.com, персонал отреагировал агрессивно, почти так, будто хотел затеять спор. Их поведение было крайне непрофессиональным.
В целом, обслуживание, удобства и поведение персонала были значительно ниже приемлемых стандартов. Я настоятельно советую будущим гостям подумать ещё раз, прежде чем бронировать этот отель.
Текст оригиналаПеревод предоставлен ИИ
