Анонимный пользователь
11 апреля 2024 г.
介於營地所在地理位置,對硬件設施等都不苛求,但是不能因為遊客的不苛求,商家在軟環境上也不加以管理。入住不提供房間鑰匙,不能鎖門。工作人員不敲門,多次直接開門進房間:下午剛到,正躺房間休息適應高反,工作人員直接開門進入,在看到我們躺床上後才退出去。稍晚我們離開房間出去轉轉,回來就發現早餐票出現在了房間的床上,工作人員又在我們不在房間的情況下私自進入了。晚上因為高反,9點左右休息了,結果接近11點,你們的工作人員在門外使勁擰門把手試圖開門,又使我們驚醒,因為我睡前在裏面反鎖了門,這次沒直接進來。第二天早上10點,又在不敲門不詢問的情況下直接擰房間把手試圖進入來查看我們是否還在房間。麻煩加強員工培訓,把“客房在客人承租期內是屬於客人的私人空間,未經允許闖入是侵權”這種最基本的準則傳達到位。另外,包含了氂牛肉火鍋的同等房型,房費高218元,但是實際餐廳氂牛肉火鍋是98元/人,也就是衹需要196,訂包含火鍋的房間套餐比直接去更貴,貴得不多但這個也比較膈應人。最後,牛背山還是很美的,有營地還是方便了很多,希望改進吧,祝越來越好
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