Отзывы об отеле Hyakumangoku Onsen Hotel

В этот раз обслуживание Рейн на стойке регистрации произвело на меня глубокое впечатление, установив настоящий стандарт качества обслуживания. Профессионализм Рейн заслуживает похвалы. Она невероятно эффективно оформила документы, всё было сделано гладко и быстро, сэкономив мне значительное количество времени. Она быстро и точно ответила на мои многочисленные вопросы о транспорте и ресторанах поблизости и даже поделилась практическими советами для путешественников, продемонстрировав своё мастерское владение процедурами. Ещё более поразительной была её теплота. С того момента, как я вошёл, она не сходила с лица, её дружелюбное приветствие развеяло мою усталость от дороги, и она даже предложила мне тёплую воду – очень продуманная деталь. Она была внимательна к моим потребностям; узнав, что я путешествую с ребёнком, она предусмотрительно подарила ему небольшой подарок. Это предупредительное и предупредительное обслуживание вызвало у меня невероятную теплоту. Энтузиазм, профессионализм и скрупулезность Рейн идеально олицетворяли суть качественного обслуживания, значительно улучшая общее впечатление. Я хотел бы выразить ей свою искреннюю благодарность!

Нам бесплатно повысили категорию номера до семейного, и проживание было очень комфортным. Номер и матрас были очень удобными, а платформа на втором этаже обеспечивала прямой доступ к горнолыжному курорту, что было очень удобно. Завтрак был чистым и гигиеничным. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз. Весь персонал был очень приветлив и помог с багажом. Они даже подарили детям небольшой подарок.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить отель за повышение категории номера до двухкомнатного с одной гостиной в межсезонье. Обслуживание персонала также было превосходным, что и стало главной причиной моей высокой оценки. Теперь позвольте мне объективно оценить различные аспекты отеля: Номер: Общий интерьер в японском стиле, светлый и простой, с камином. С двух балконов, в частности, открывается великолепный вид на далёкие горнолыжные склоны – поистине превосходные впечатления и главный плюс всей поездки. Удобства: В мини-баре широкий выбор напитков, а также фен Dyson. Хотя отопление в конце лыжного сезона отключается, радиаторов достаточно, а постельное белье очень удобное. Горнолыжный пакет: Цена более 2000 включает в себя два однодневных ски-пасса, лыжные ботинки и лыжи общей стоимостью более 1300. В отеле есть отдельный коридор на втором этаже, ведущий к горнолыжному курорту, а на курорте есть VIP-шкафчики, предоставляемые отелем. Предоставляемые лыжи — Burton, все отличного качества. В пакет не входят шлем, перчатки, очки и маска; их необходимо принести с собой или оплатить отдельно. Обслуживание: Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Хотя было ясно, что отель скоро закрывается, а персонала мало, сотрудники очень оперативно реагировали на запросы по поводу номеров; персонал работал очень усердно. Ресторан: Завтрак был просто фантастическим! Он был полностью в японском стиле: рамэн, мисо-суп, сашими и многое другое. Побывав во многих отелях с горячими источниками на Хоккайдо, я могу сказать, что этот завтрак был действительно первоклассным! Небольшой вопрос: у меня возникли сомнения по поводу качества воды в ванной комнате. Немедленная реакция персонала, назвавшего себя таковыми, только усилила мою тревогу, из-за чего я провёл всю ночь в тревоге. К счастью, отель передал проблему на более высокий уровень, и менеджер был очень отзывчив и предложил компенсацию за следующий горнолыжный сезон. Больше всего меня тронуло то, что они дождались моего возвращения с катания и выезда, чтобы сразу же связаться со мной по поводу сложившейся ситуации. С таким персоналом всё возможно. Надеюсь, это не потому, что я обладатель статуса Black Diamond... Поэтому я не буду вдаваться в подробности, но надеюсь, что отель отнесётся к этому серьёзно; инфраструктура критически важна, и они смогут лучше обслуживать гостей в следующем горнолыжном сезоне. В целом, если не считать этот небольшой инцидент, я всё равно ставлю Хякумангоку высокую оценку. Надеюсь, что горячий источник будет открыт к моему следующему приезду.

Это был потрясающий опыт проживания на этом курорте. Мы впервые остановились в отеле с прямым доступом к горнолыжным трассам, что было очень удобно. Отель также оказал нам отличный сервис, особенно сотрудник по имени Лион, который заботливо помог нам с багажом и порекомендовал отличные рестораны в окрестностях курорта. Завтрак тоже был очень вкусным!

Дворецкий отеля Рейн был внимателен, отзывчив и предупредителен 👍. Поскольку это горнолыжный отель, коридор, соединяющий его с лобби, довольно удобен. Добираться до ресторанов и магазинов тоже легко. В начале марта снег ещё идёт, и кататься на лыжах можно. Можно получить скидку, используя ключ от номера для покупки билетов на ночное катание; они стоят 200 фунтов. Горячая ванна тоже довольно хороша.

Лучшим моментом этой горнолыжной поездки стал выбор этого отеля! Номер был чистым и опрятным, полностью оборудованным, а отопление работало отлично — после катания я мгновенно окуталась теплом. Прокат лыжного снаряжения в отеле был очень удобен: лыжи и ботинки были совершенно новыми, и даже помогли с регулировкой. В ресторане для завтраков предлагалось огромное разнообразие вкуснейших блюд, что меня невероятно порадовало. Идеально для такого ленивого человека, как я, — обязательно попробуйте!

Мы забронировали семейный номер – просторный, удобный и светлый. Двое взрослых и один подросток отлично провели время. Шкаф был простым и практичным; вся наша горнолыжная одежда аккуратно разложена, а также имелось удобное место для переодевания – очень удобная деталь. Внизу также были ящики для хранения одежды. Номер был совершенно новым, чистым и опрятным. Большое спасибо персоналу отеля, особенно «Принцессе Го Бао Роу», за организацию всего процесса, от регистрации до выезда. В стоимость номера входили ски-пассы, лыжное снаряжение и японский завтрак, что было очень удобно. Мы обедали и ужинали в пункте проката лыжного снаряжения и ресторане отеля. Цена тоже оказалась не слишком высокой. Изначально мы хотели забронировать номер в Club Med, но выбрали Hyakumangoku, так как доступ к горнолыжной зоне и номерам осуществляется из помещения, что очень удобно. Кстати, в отеле есть термальная ванна; после дня катания на лыжах купание в термальной воде было таким расслабляющим! Это определенно был незабываемый опыт катания на лыжах, который стоит испытать хотя бы раз!

Новейший отель в Бэйдаху, оформленный в японском стиле, расположен рядом с Олимпийским спортивным центром, что делает катание на лыжах удобным. В отеле есть собственный онсэн «Гокуракую» (термальная ванна), куда можно попасть по соединительному коридору. Несмотря на многолюдность, отель содержится в хорошем состоянии. Обслуживание в отеле «Байваньши» превосходное. Дворецкий Мэнмэн очень отзывчивый, отзывчивый и всегда готов помочь. В целом, это отличный отель; проживание, катание на лыжах и посещение онсэна были довольно комфортными.

Удобства курорта были первоклассными и безупречно чистыми, что мы оценили еще больше, зная, что это новое заведение. Одним из самых ярких моментов был горячий источник, идеальное место для отдыха после дня, проведенного на склонах. Персонал курорта был исключительно дружелюбным и гостеприимным, что добавило теплоты и гостеприимства нашему пребыванию. Предлагаемый завтрак был восхитительным, с разнообразными вариантами на любой вкус. Наше впечатление стало еще лучше, когда отель любезно предоставил нам люкс с захватывающим видом на горы и джакузи. Этот продуманный жест сделал наше пребывание еще более запоминающимся. Удобство того, что все находится в одном месте, невозможно переоценить. Горнолыжная гора, расположенная прямо за отелем, позволила нам легко добраться до склонов, в полной мере наслаждаясь катанием на лыжах без каких-либо хлопот. В целом, наше пребывание на этом горнолыжном курорте было замечательным. Сочетание превосходных удобств, превосходного обслуживания и удобства расположения делает этот отель выдающимся вариантом для тех, кто хочет насладиться горнолыжным отдыхом. Мы определенно рассмотрим возможность возвращения на этот курорт в будущем».

Очень хороший новый отель с супер хорошим сервисом💌 Из отеля есть прямой доступ к горнолыжному курорту, что очень удобно. На втором этаже есть горячий источник. Очень приятно искупаться, когда устал. В следующий раз пойду туда снова🏂

Недавно открывшийся японский отель с горячими источниками♨️ Сервис 100 баллов, команда обслуживания с большим энтузиазмом. Особенно моя домработница Аманда действительно заботится обо всем: от регистрации заезда, представления номера, процедур на горнолыжном курорте и представления ресторана. Главное, что он может вам во всем помочь. Отель соединен с залом горнолыжного курорта, и вы можете дойти пешком куда угодно в помещении. Оформление номера тоже очень хорошее, так что после катания на лыжах можно хорошо отдохнуть. Прокат лыж и входы в горячие источники имеют эксклюзивный доступ, не нужно ждать👍 Есть места, которые можно улучшить, но я ведь поехал туда на второй день после открытия. Понятно, что команде еще нужно время на совершенствование. 1) Подземную парковку очень сложно найти (индикатор мог бы быть побольше) 2) Горячая вода будет то горячая, то холодная (купание — это чудесно) 3) Украшение по-прежнему приятное на вкус. В зависимости от человека, оно находится в пределах моего приемлемого уровня (совсем новое🉑) 4) Если вы хотите покататься на лыжах, пожалуйста, не сравнивайте их с зарубежными странами. Вам нужно нести лыжи обратно в отель. 5) Крытый горячий источник больше похож на большую ванну. Он отличается от японских горячих источников.

Во время пребывания в отеле я простудилась и поднялась температура, а горничная даже сбежала с горы, чтобы помочь мне купить лекарства.Спасибо большое.Я поеду туда снова.

Nice hotel with friendly staff. Location is perfect and we will definitely come back again. We would strongly recommend this hotel

Really nice stay, the service was amazing 👍🏻