Aleksander500
5 июня 2025 г.
Еще одно пребывание в этом замечательном отеле. По моему мнению, лучший в Закопане. Номер. Окрестности. Удобная кровать. Тишина и покой. Я был там много раз и заметил медленное снижение качества обслуживания. Завтраки больше не по меню, а по системе «шведский стол» плюс живая кухня, где хозяйка не хочет готовить яичницу. Майонез в большой емкости, настолько зажаренный, что приходится прорываться ;( к свежему. Самое большое разочарование - это лобби-бар и безнадежное обслуживание, точнее его отсутствие в пустом баре, со стороны бармена. В течение 25 минут нам не принесли меню, когда я подошла к бару, он вступил в высокомерную дискуссию с ироничной улыбкой. Я никогда не сталкивалась с таким в этом отеле!!! Он был образцом обслуживания на каждом этапе. Потому что не телефон в туалете и не весы создают 5*, а безупречность обслуживания. А здесь этого не хватало. Я, конечно, приеду в отель еще много раз, но буду ли я пользоваться лобби-баром, который обычно пустует по вечерам?? Спасибо госпоже Гжегож, конечно НЕТ.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google