Golden Palm Boutique Zanzibar: отзывы

Отличное расположение, но плохое обслуживание и управление

Nice place

Personnel agréable à l’écoute hôtel bien situé pas loin de l’aéroport mais plage horrible

衞生特別一般，床感覺都沒有被洗過，床單上有不明毛髮，如果住的話建議帶一次性三件套，毛巾什麼的全都要自帶，衹是提供一個床和洗澡的地方。吃飯的地方很多很多蒼蠅，後面海灘全是垃圾和海草。 服務特別好，無論是前台還是餐廳工作人員。早餐的蛋還不錯，還有幾衹小貓。

Может быть, это единичный случай, но один из менеджеров обращался со мной как с преступником, ругался по телефону и не дал мне возможности объяснить ситуацию. В конце концов, это разрешилось, но это был совсем не приятный опыт. Я бываю на Занзибаре почти каждую неделю по делам, думаю, что никогда и близко не подойду к этому месту. S

Отель находится в изолированном районе, очень тихом. Я остановился в номере 101 (номер King с видом на море), который является одним из лучших и самых больших номеров в этом отеле. Номер был красивым, с хорошей мебелью, очень чистым и прекрасным видом из помещения и с улицы. К сожалению, оказалось, что в номерах нет контроля качества, особенно в этом номере, в основном в ванной комнате, в душевой зоне нет места для мыла (нет мыльницы), во время принятия душа приходится держать мыло на полу с водой, потому что вода медленно уходит в слив. Полотенца отвратительные, похоже, не для этого отеля, очень старые полотенца, много пятен и т. д. (см. фотографии). Мне и моей жене было очень неприятно ими пользоваться. Ночью охлаждение кондиционером было еще одним кошмаром (мы вообще не выспались), один маленький кондиционер покрывал всю площадь этого большого номера, кроме того, он не мог снизить температуру кондиционера ниже 20% C. (со стороны кровати было слишком жарко, охлаждение было выше 26% C). Если эти три отрицательных момента можно будет исправить, то я буду считать, что этот бутик-отель может быть превосходным.

Я забронировал 2 ночи в Golden Palm и одну ночь в Golden Tulip (насколько мне известно, владельцы одни и те же). Они дважды забронировали наш номер в первую ночь, поэтому, вернувшись после 30+ часов пути, мы обнаружили, что для нас нет места, несмотря на то, что они нашли наше бронирование в системе. Затем мы ждали в вестибюле несколько часов посреди ночи, когда мы хотели только спать, прежде чем нас наконец разместили в значительно худшем и более дешевом отеле неподалеку. В этом альтернативном отеле не было бассейна, были крайне неудобные кровати и не было кондиционера — прибыв в 4 утра после всех проблем, мы плохо спали около 2 часов. Затем нам пришлось самим платить за такси обратно в Golden Palm. Они отказываются возвращать деньги за такси или предлагать какую-либо компенсацию. Поэтому они оставили мои деньги за номер, который они дважды забронировали, отправили нас в гораздо худший/дешевый отель, заставили меня доплатить за такси между отелями и ничего не делают, чтобы исправить ситуацию. Избегайте этих людей

Мы семья из 4 человек с 2 маленькими детьми. Забронировали и подтвердили номер по электронной почте на момент прибытия в 02:30 утра в Занзибар (после того, как мы летели с 14:00 предыдущего дня).... Приехали в отель, а для нас не было оставлено ни одного свободного номера. Затем нам пришлось искать другой отель в 4 утра. Никогда больше не будем даже рассматривать этот отель.

The rooms are clean and big enough to work in and relax. The pool and garden are great for relaxation too. The breakfast buffet variety was nice with lots of swahili dishes. Though the restaurant seemed crowded when many guests come for brekfast at the same time.

THE STAFF WERE AMAZING KOMBO, SIREN AND BARAKA SUPRISED US ON OUR HONEYMOON WITH THE REST OF THE STAFF, THE LOCATION IS GREAT QUIET PLACE WITH GREAT VIEW. WE WILL DEFINITELY BE BACK WITH OUR FAMILY. COMFORTABLE BED, CLEAN ROOM AND CLEAN TOILET VERY COOPERATIVE AND HONEST STAFF.

Hi hi 👋👋 am very happy to visit Zanzibar in one of most beautiful boutique am happy the room is very beautiful and also cleaness and also restaurant and another fantastic is the view is very very beautiful like paradise so welcome all to visit .

I actually checked in yesterday night after a long trip ,I reached to the hotel around 9 pm I enjoy my dinner Chef made a very nice beef roll with spice And this morning I had a breakfast by the paragolla enjoying the ocean breeze.This was amaizing

Excellent was staff, rooms are great , food, was delicious , views were breathtaking ! Everything you need for a getaway. Would recommend highly for anyone looking for a retreat away from the hustle and bustle of everyday life. Definitely planning a second visit

As a cabin crew i love wuit and calm place like Golden Palm has very a very beautiful view of the ocean along with the greenish if the mangrove trees The breakfast in the morning is waoo Reception team are very attentive and helpful I recommend for all last minute booking to go stay at golden palm