Элиза БонАпарт

Отель прекрасный, просторные номера, с кухней, есть все необходимое, расположение отеля, недалеко есть магазины, до моря идти недолго, отношение персонала очень понравилось, особенно надо отметить администраторов отеля, они выполняли все наши пожелания, очень приветливые и доброжелательные люди, спасибо, ваш отель можно смело рекомендовать!

Уютный апарт-отель в шаговой доступности от железнодорожного вокзала и Автовокзала города Зеленоградск. Просторный номер, очень светлый, оборудован двумя LCD телевизорами (один в спальне, другой на кухне). Шкаф для одежды, кинг-сайз двуспальная кровать, кресло-кровать, три прикроватных тумбочки, два креслица, круглый столик, туалетный столик с зеркалом, торшер, настольная лампа, два светильника с дополнительными источниками света, настенные часы. В просторной комнате впечатлило огромное количество розеток. Не менее семи. На прикроватной тумбочке шлем - устройство для просмотра фильмов в виртуальной реальности. Данное устройство не использовал, но его наличие впечатлило. Работает лифт. На третьем этаже установлены стиральные машины, где можно постирать свои вещи. Гладильная доска и утюг на этаже. Кулер с водой, беговая дорожка книги и игрушки в большом количестве доступны на этаже. Кофе из кофемашины в любое время суток в неограниченном количестве. На территории отеля парковка. Бесплатный прокат велосипедов, палок для шведской ходьбы, зонтиков. Работа ресепшн великолепная: высочайший профессионализм персонала заслуживает высшей оценки. Жанна, Ирина, София, Мария - на данный момент общались с этими замечательными сотрудниками. От души благодарю. Работа и доброжелательное отношение клининга также заслуживает похвалы. Александра, спасибо! Заселили на полтора часа раньше, чем планировалось. По приезду нам вручили сертификаты на посещение ФОК, бассейна, сауны. Отдельно хочется отметить профессионализм директора сети - Сергея Куренкова. Он лично приезжал в отель, общение с ним оставило самые положительные впечатления. В просторной ванной комнате душевая кабина, сушилка для белья, угловая этажерка, фен. Термометр. WI-FI бесплатный, работает стабильно. На кухне полноразмерный двухкамерный холодильник, кухонный гарнитур, посуда, кухонный стол, мойка, микроволновая печь, индукционная варочная поверхность, электрочайник, вытяжка, французский балкон. Электрички днем бегают, ночью спать не мешают - не ходят ночью. В шаговой доступности магазины, супермаркеты, рынок , пляж и многое - многое другое. Отель рекомендую. Размещение с питомцами допускается.

Отель на 3 звезды, как и заявлено, но цена завышена. Номер подуставший, тюль с серыми пятнами, местами разорвана и кое-как зашита. Посуда на кухне и оборудование подустаревшее. В номере много комаров, которые мешали спать каждую ночь!!! Хотя на окнах были сетки, может, где-то в отеле разводятся? Завтраки слабова-ты, мужчине малова-то. Хлеб в сендвиче позавчерашний, что не делает хорошую рекламу кафе Шопен, откуда их привозили. Само кафе даже не было желание посетить после таких посредственных завтраков. Велосипеды брали на прокат бесплатно - это плюс. Тормоза ножные - на любителя, по променаду проехать можно, но осторожно. Отдых не оипорчен, но второй раз в отель не поедим, цена слишком завышена с учетом вышеописанных замечаний.

Не понравился номер на первом этаже, в который нас заселили. В 10 метрах железная дорога, люди, все время проходящие рядом с окном. Телевизоры не работали. Завтрак оставляет желать лучшего. На просьбу переселить в другой номер получили отказ, хотя каждый день для вновь заезжающих туристов свободные номера находились. Рекомендовать этот отель я не буду.

Были всего неделю. Отель очень понравился. Дружелюбный персонал, сотрудник Мария вообще переживает, решает все проблемы как за родных людей. Очень чисто, уютно и прекрасно. Но проблема на выходных с водой, но это проблема города в целом.

Наше путешествие с группой было с 27-30 апреля 2023 г и 18 - 21 мая. У нас была большая группа и нас размещали в несколько отелей сети Elisa Hotels (отель ЭлизаБонАпарт, отель Элиза ИНН и отель Принцесса Элиза). Номера шикарные, большие, чистые и уютные. Все на высшем уровне. Отличное место расположений всех отелей сети Elisa Hotels. Хочу сказать огромное спасибо за гостеприимство руководителю Elisa Hotels, отзывчивым, гостеприимным администраторам, всегда встречают с улыбкой, менеджерам по бронированию без них наша поездка не состоялось бы), вы все молодцы, вы знаете свою работу. Всем рекомендую сеть Elisa Hotels. Подводя итоги, хотелось бы написать: Я обязательно буду рекомендовать ваши отели и обязательно приедем еще к вам).