Отзывы об отеле Hotel Aristella Swissflair

Настоятельно рекомендую !!! Пожалуйста, зарезервируйте «Люкс с видом на горы» для поездки в Церматт, Швейцария 🇨🇭 Расположение отеля хорошее, всего в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала (с вашим тяжелым багажом, может быть, 15–18 минут ходьбы, но пол пока плоский и на нем удобно нести багаж). Их персонал на стойке регистрации и в кафе очень приятный, гостеприимный и услужливый 🤍 Наш номер чистый, просторный, вид потрясающий 🏔️ Домработница милая и внимательный к деталям (даже я никогда не встречаюсь с ним/ней лично) 🥹

Очень плохое обслуживание

酒店位置一流，可以望到馬特洪峰👏🏻自助早餐唔錯，地方非常乾淨，好光猛。地方又夠大，可以放三、四個大行李喼。

酒店的房間一般，但是陽台上景色真的很好，正對馬特洪峯。小鎮的景色真的很美，白天黑夜都很美。心情舒暢。

帶着家裡四個長者出行 最後一天因為起床時間不同 我們決定各自房間分別下去吃飯 吃到一半餐廳服務人員大聲的過來指責説 我們是一個大家庭應該一起坐在一個大桌 不應該分開坐一會兒別人過來該沒有地方了 餐廳本來就不大 兩個大桌被預訂了 一個大桌被一對日本情侶佔了 我們分別坐了兩人桌有什麼問題嗎 這時的時間連八點都不到 我辦理入住時 前台幾個人在他們辦公室裏嘀咕大概就是中國怎麼怎麼樣的 除了每天負責打掃房間的幾個人還挺好相處的 其他人對中國人真的是帶着有色眼鏡的

兩個晚上第一個晚上不給我預訂的房型，降級了！第二個晚上換房間給我，但是也不是很滿意的房型，整體一般般吧