После того, как я наконец сделал перерыв, мне стало стыдно, как только я подошел к стойке регистрации! Говорят, что придраться умышленно! Как клиентка, у нее не было комнаты для меня, и она сказала, что я сознательно придирался! Мне это нужно? Если она не дает мне отказа, она не дает мне скидки. Мне нужно что-то найти? Я забронировал номер за несколько часов до прибытия, но когда приехал, сказал, что мне негде ждать, так зачем мне его бронировать! При подаче жалобы в отель Ctrip не будет улаживать отношение продавца к обслуживанию клиентов! это меня разочаровало! Весь обслуживающий персонал отеля кричит на клиентов, а кричащий Ctrip не даст продавцам разобраться с этим! Мы не можем обрести душевное спокойствие на Ctrip! Раньше я жил по низким ценам. Хотя я знал, что сегодня не было забронированного заранее номера, я сказал, почему я должен снова ждать ... Затем менеджер Ло на стойке регистрации закричал на меня, сказав, что я поступил намеренно, люблю жалобы, люблю плохие отзывы .. сказал, что я в порядке, ищу работу! Я был ошеломлен, прежде чем что-то сказал. Эти два раза изначально были мной забронированы заранее. Когда вы останавливаетесь в их отеле через несколько часов, нет ни одной комнаты, которой бы не было. Ctrip также помог мне решить эту проблему. Сегодня все то же самое. Нет места для телефонного звонка. Нет! Приходите и получите пощечину от менеджера! Ctrip попросил меня остаться, и тогда я решил, что нужно сменить отель, чтобы компенсировать разницу, или обновить номер! Однако никакого лечения в отеле не проводилось, и сегодня я зря на это злился! Просто кто-то в отеле, с твоим отношением, ругаться не хочу!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google