Hilton Garden Inn Zhangjiajie Tianmen Mountain

Завтрак в отеле был отличным, а обслуживание просто великолепным. Управляющий был очень внимателен, помог нам добраться от вокзала до достопримечательностей, а после посещения лесопарка даже доставил наш багаж обратно на вокзал.

Удобства: Очень новые и полноценные. Есть прачечная, тренажерный зал, бассейн, мини-маркет, ресторан и небольшой аквапарк – идеально для проживания. Чистота: Чисто и аккуратно. Обстановка: Половина номеров выходят окнами на гору Тяньмэнь, вид просто потрясающий!!! Просыпаешься, открываешь шторы, а перед тобой облачное море и бескрайние горы. Персональный русскоговорящий/англоязычный батлер: Очень ответственный и гостеприимный, порекомендовал отличные местные рестораны, с энтузиазмом помогал с планированием времени поездок и маршрутов к достопримечательностям. Услуга трансфера значительно облегчила путешествие, включая встречу в аэропорту/на вокзале и проводы на станцию. Особую благодарность хотим выразить нашему батлеру: так как погода в тот день была не очень хорошей, и мы выехали в два часа дня, батлер сам предложил доставить наш багаж до следующей остановки после того, как мы закончим гулять, чтобы мы могли сразу взять такси до Улинъюаня. Приветственные фрукты: Разнообразные и свежие.

Редко когда встречаешь такой комфортный опыт проживания. С самого прибытия в Чжанцзяцзе все пошло гладко, хотя наш рейс приземлился раньше, водитель, организованный отелем, уже ждал нас в аэропорту. Трансфер был отлично организован, и по прилету нам не пришлось беспокоиться о транспорте. В отель мы прибыли в 9 утра, задолго до стандартного времени заезда, и я думал, что придется ждать. Но, к моему удивлению, менеджер был очень внимателен: сначала дал нам два талона на завтрак, а затем主动帮我们升级了房型 (проактивно помог нам повысить категорию номера). Когда мы вернулись после завтрака, номер уже был готов, и мы заселились значительно раньше обычного времени. Улучшенный номер был с ванной, а из окна открывался вид на гору Тяньмэньшань, который был так же прекрасен, как на фотографиях. В целом, будь то организация трансфера, координация раннего заезда или повышение категории номера и внимание к деталям обслуживания – все оставило очень приятное впечатление. Единственное сожаление – что мы не смогли остаться подольше. Если в следующий раз я снова приеду на Тяньмэньшань, я по-прежнему выберу это место и очень рекомендую его друзьям, которые планируют сюда приехать.

Превосходно! Превзошло все ожидания! Отель расположен прямо возле аэропорта, что очень удобно для тех, кто путешествует самолетом. Особенно хочется отметить менеджера стойки регистрации, Лю Жэнь. Я заранее добавил ее в контакты. Я немного беспокоился, так как мой иностранный начальник путешествовал один, но она очень терпеливо общалась с гостем и мгновенно отвечала на сообщения. Она даже помогла порекомендовать маршрут путешествия. Она просто замечательная и очень отзывчивая! Обязательно приедем снова!

Как обладатель "черного бриллианта" Trip.com, я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру Лю Реню, я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру Лю Реню, я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру Лю Реню. Самым приятным моментом в этой поездке было проживание в вашем отеле, благодаря чему я познакомился с менеджером Лю Ренем, человеком с жизнерадостным, позитивным и отзывчивым характером, который добавил ярких красок в мое путешествие. Еще раз спасибо.

Трансфер из аэропорта был очень своевременным, позвонили сразу после получения багажа, и машина приехала. На ресепшене нам повысили категорию номера до номера с видом на горы, это было потрясающе. На следующий день при выезде мы забыли кое-что, и нам доставили это прямо в аэропорт. Это было очень заботливо!

Начну с того, что больше всего понравилось: завтрак «шведский стол» заслуживает особой похвалы! Было богатое разнообразие блюд как китайской, так и западной кухни, а рисовая лапша была просто превосходна – можно было добавить несколько видов начинки, очень вкусно 😋. Свежевыжатый арбузный сок тоже был отличным. Ради такого завтрака можно приехать специально. Расположение тоже удобное, всего в трех минутах езды от аэропорта, что очень выручает при позднем прибытии. Что касается типа номера: я думаю, не стоит зацикливаться на номерах «с видом на гору Тяньмэньшань». Потому что с этой стороны внизу на самом деле парковка, а с другой стороны — настоящие природные красоты и бассейн, что гораздо спокойнее. Недостатки: при регистрации заезда в лобби были представители туристических агентств и массажистов, предлагающие свои услуги, что сильно снижает уровень Hilton и портит первое впечатление. Надеюсь, отель усилит контроль, чтобы обстановка в лобби была более элегантной. Спасибо отелю за приготовленный для меня торт ко дню рождения. В день нашего пребывания постоянно шел дождь и был туман, но консьерж помог нам сделать фотографии солнечной погоды (хотя мы так и не увидели солнца). Обслуживание все равно было душевным.

Отель отличный, из окна прямо видно пещеру Тяньмэнь. Обслуживание дворецкого тоже на высоте. Я бронировал проживание для своих родителей, и дворецкий помог нам улучшить номер, а также рано утром организовал трансфер до вокза высокоскоростных поездов. Сервис просто супер! Очень рекомендую!

Из-за погодных условий мы не увидели Небесные Ворота из номера с видом на горы, но в целом проживание было отличным. Отель довольно новый, очень комфортный, удобства в номере и чистота были на высоте. Отель находится прямо рядом с аэропортом, но звукоизоляция окон хорошая, плюс рейсы нечастые и ночью самолеты не летают, так что это совершенно не мешало. Отель также предоставляет трансфер до станции канатной дороги на гору Тяньмэньшань, что экономит время и силы. Завтрак был разнообразным и очень качественным. Особенно хочу похвалить управляющего (батлера) – он был невероятно внимателен и помог нам решить множество вопросов, безупречно! Это значительно улучшило наше пребывание! Прикрепляю фотографию горы Тяньмэньшань, сделанную батлером, для справки. Было бы еще лучше, если бы некоторые сотрудники на стойке регистрации повысили свой профессиональный уровень. В следующий раз, когда приедем на гору Тяньмэньшань, снова выберем этот отель.