Отель оправдал наши ожидания, обеспечив комфортное пребывание. Бесплатная услуга трансфера с вокзала была приятным штрихом. Дружелюбный водитель встретил нас с табличкой с моим именем и предусмотрительно встретил нас у входа, а не в согласованном месте встречи наверху. Использование минивэна Mercedes-Benz V-Class добавило нотку роскоши в путешествие!
Персонал стойки регистрации, состоящий исключительно из женщин, как в дневную, так и в ночную смену, был дружелюбным и любезным, оперативно выполняя наши просьбы о дополнительных бутылках воды и зонтиках. Когда непредвиденная проблема потребовала от нас переехать с этажа для некурящих (уровень 12) на этаж, где разрешено курение (уровень 11) посреди ночи, сотрудник ночной смены сумел найти номер того же типа и дизайна. Мы были рады обнаружить, что в номере не было запаха сигарет, благодаря эффективной практике уборки отеля.
Центральное расположение отеля позволило удобно исследовать близлежащие достопримечательности. Популярные достопримечательности, такие как гора Тяньмэнь и 72 Wonder Tower, были легко доступны через DiDi по тарифам менее 10 юаней. Удобная кровать обеспечила спокойный сон после нашего ночного перелета.
Отель предлагает разнообразный выбор развлечений в номере, включая выбор бесплатных телешоу, драм и фильмов из разных стран. Хотя не все из них являются последними релизами, бесплатные программы были интересными, предлагая больше разнообразия, чем в некоторых отелях, которые предлагают только стандартные местные телеканалы.
Завтраки были стандартными, но качество кофе было лучше, чем в других отелях. Кофейня с бесплатным потоком в вестибюле была приятным бонусом.
Области для улучшения:
(a) Рассмотреть возможность сокращения использования масла при приготовлении пищи, чтобы удовлетворить иностранных гостей и улучшить общее впечатление от еды.
(b) Ввести бейджики с именами для всех сотрудников, чтобы повысить профессионализм и облегчить взаимодействие с гостями.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google