Intersection of Linze South Road and Zhangsu Road, Ganzhou District, Zhangye, Gansu, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Xiyu International Hotel от реальных посетителей
8.9/10
Отзывов: 327
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства8.8
Сервис8.6
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(327)
Положительные отзывы(305)
Отзывы с фото/видео(110)
Удобное расположение(46)
Приветливый ресепшн(40)
Элегантный интерьер(34)
Замечательный завтрак(32)
Близко к вокзалу(27)
Большие номера(23)
Отличный выбор для командировок(17)
Богатая обстановка(6)
Отрицательные отзывы(22)
Гость
Стандартный бизнес-номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 дек. 2024 г.
Удобства: полный спектр удобств, включая шезлонг и рабочий стол.
Гигиена: Очень чисто, постель тоже очень чистая.
Окружение: Расположен рядом с железнодорожной станцией, примерно в четырех-пяти минутах ходьбы.
Обслуживание: Обслуживающий персонал очень вежливый.
Если вы заказываете еду на вынос, вам придется забрать ее внизу самостоятельно, что очень безопасно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы будем рады обеспечить вам приятное времяпрепровождение во время вашей поездки. Ваша похвала — это большое воодушевление для отеля, а также движущая сила нашего прогресса. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. С нетерпением ждем вашего визита снова! Желаю вам счастливой жизни! Путешествие на Запад, встречайте самую прекрасную себя!
Renshengdadaogaochao
Двухместный номер бизнес-класса
Дата заезда авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
4.5/10
Дата отзыва 26 сент. 2024 г.
Расположение и обстановка довольно хорошие, а менеджер на стойке регистрации также дружелюбен. Единственное, что управление деталями очень плохое. Мне пришлось дважды менять номер, прежде чем мне дали чистый. Протекающий туалет не был устранен с момента моего приезда в отель и до момента, когда я покинул отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Гость
Стандартный бизнес-номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
5.0/10
Дата отзыва 3 нояб. 2024 г.
Я что-то забыл в номере и впервые позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить ответа. Потом не получил ответа. Я позвонил еще раз и сказал, что не видел этого в номере, и мне не разрешили. иди домой, чтобы найти его. Я сказал, что определенно не принял это, и она попросила менеджера по комнате ответить, но так и не получила ответа. Я позвонил еще раз и сказал, что с менеджером номера невозможно связаться. Когда он дозвонился, он ответил, но ответа по-прежнему не было. Я сделал восемь звонков подряд. В последний раз позвонил и сказал, что товар найден, но не доставлен. Я говорю, разве ты не говорил, что не дал мне поискать его дома? Он отказался признать это и сказал, что не говорил таких вещей. Она сказала, что недовольна, повесила трубку и отказалась отвечать на звонок, а о том, чтобы забрать вещи, ничего не сказала. Ужасное отношение. Я, как местный житель, тоже был в шоке.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Мне очень жаль, и мы понимаем свою ошибку. На соответствующие ведомства наложены штрафы. Если вы придете сюда в следующий раз, дайте нам шанс извиниться.
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
5.0/10
Дата отзыва 3 авг. 2024 г.
Погода в Ганьсу сухая. Я позвонил на стойку регистрации ночью и попросил две бутылки воды, я отказался и сказал, что занят. В конце концов, я не попросил их на следующее утро. попросил их, но мне их не дали. Это было так скупо. Я впервые видел такой отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Благодарим вас за выбор проживания в отеле Zhangye Xiyu International. Мы исправим ваши ценные комментарии. Не могли бы вы указать номер вашей комнаты или номер телефона? Мы сможем установить причину и выяснить, кто несет ответственность. Приносим извинения за неудобства. С нетерпением ждем вашего ответа!
Fabio
Двухместный номер бизнес-класса
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 28
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 окт. 2024 г.
What can I say... AMAZING! Price ration unbeatable. Beds are so soft and the bathroom is perfect. It's 5 min walking from the railway station. However, we saw that it was a wonderful breakfast but we were disappointing... Maybe more fruits and fruit juice or some sweet cakes are missing. I will come back for sure!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!感謝您選擇西遇酒店,我們萬分榮幸能為您服務,酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
Christina
Стандартный бизнес-номер
Дата заезда февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 30
6.5/10
Дата отзыва 28 мар. 2024 г.
Kettle was not working, bathroom toilet was not very clean. Location is very near railway but further from downtown.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!很抱歉給您的入住帶來不好的體驗,如果我們酒店有哪裡做的不好的地方,歡迎您及時指正,給我們一個致歉的機會,歡迎您下次光臨本酒店。
podróżnicy +
Стандартный бизнес-номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 июня 2025 г.
Breakfast super
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!