Отзывы об отеле Oasis Holiday Inn (Zhangye West high-speed rail station)
Oasis Holiday Inn (Zhangye West high-speed rail station)
No. 31 Minle South Road (West Side of Ningheyuan Community), Ganzhou District, Zhangye, Gansu, 734000, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Oasis Holiday Inn (Zhangye West high-speed rail station) от реальных посетителей
9.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 1852
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.1
Сервис9.2
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1852)
Положительные отзывы(1824)
Отзывы с фото/видео(695)
Большие номера(158)
Приветливый ресепшн(147)
Много удобств(132)
Удобное расположение(130)
Замечательный завтрак(107)
Удобная парковка(106)
Близко к вокзалу(41)
Отрицательные отзывы(28)
Gee_the_explorer
Праздничный номер (2 кровати)
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 25
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2024 г.
За свою цену оно того стоит. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Рядом много ресторанов. Рядом железнодорожная станция.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Отель отличается прекрасным расположением и удобной транспортной развязкой. Он находится в 1,3 км от станции высокоскоростной железной дороги Чжанъе-Запад. На территории отеля имеется бесплатная парковка на 100 стандартных парковочных мест, лифт, тихая и уютная, элегантная обстановка, просторные номера, отличное соотношение цены и качества, а также удобный доступ к магазинам. Он находится недалеко от храма Большого Будды Чжанъе, музея Чжанъе, храма Деревянной пагоды, ночного рынка Чжанъе и других достопримечательностей, что делает его отличным выбором для деловых поездок и путешествий!
Lanchenlingfengzhu
Holiday Xinyi Double Bed Room
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/10
Дата отзыва 17 мар. 2024 г.
В номере антисанитария. После одной ночи после сна по всему телу появилась сыпь. Сразу сменила отель. Выбирайте внимательно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, спасибо, что остановились в отеле Oasis Holiday. Простыни и пододеяльники в нашем отеле необходимо менять после каждого гостя.Поскольку это четырехзвездочный отель, отдел санитарного надзора будет уделять больше внимания гигиеническим условиям в перечисленных отелях, чем в других отелях. Поэтому, пожалуйста, будьте уверены в этом. После исследования мы обнаружили, что это может быть недавняя проблема с компанией по стирке белья, и призвали компанию по стирке белья внести исправления. Санитарное состояние гостиничных номеров проверяется и меняется после каждого гостя. Убедитесь, что при регистрации нет проблем. Благодарим вас за пребывание и желаем вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Праздничный номер (2 кровати)
Дата заезда февр. 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 13 мар. 2024 г.
Я действительно не хочу ничего говорить. Что это за Holiday Inn? Я забронировала цену Oasis. Когда я приехала, мне показали Happy Holidays. У дверей была пробка, и я даже не мог войти парковка.Я приехал вечером, а обслуживание в холле было настолько плохим, что там никого не было.После долгих криков я все равно не мог войти.Я думал, что это четырехзвездочный отель. Когда я вошел, я почувствовал, что это даже не бриллиант. Гигиена была плохой, и обслуживание было плохим. Когда я проснулся на следующий день, на обочине было шумно... О, плохой отзыв. Не рекомендую Я дам этому 1 балл.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, спасибо, что остановились в отеле Oasis Holiday. Хотя мы работаем в гостиничном бизнесе, у вас могут быть более высокие требования к отелям. Ваш гость не предоставил удостоверение личности при регистрации заезда и неоднократно оскорблял сотрудников стойки регистрации, отказываясь предоставить удостоверение личности или код проживания без документов. После того, как мы много раз узнали, что оно недействительно, ваш гость позвонил вам, чтобы сообщить вам, а вы также попросили гостя остаться без регистрации удостоверения личности и продолжали оскорблять стойку регистрации. Наша стойка регистрации также терпеливо и тщательно добавила ваше сообщение в WeChat и еще раз извинилась перед вами в WeChat. В соответствии с требованиями системы общественной безопасности регистрация заезда без удостоверения личности невозможна. Возможно, вы чувствуете, что ваше лицо было опровергнуто. Итак, вы дали нам такой серьезный отрицательный отзыв. Тем не менее, благодарим вас за выбор Oasis Holiday Inn и желаем вам счастливой жизни в будущем, спасибо!
M436290****
Holiday Xinyi Double Bed Room
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 4
4.0/10
Дата отзыва 4 окт. 2023 г.
Это не достойно четырехзвездочного стандарта.Номер с двуспальной кроватью представляет собой старый отремонтированный номер с двумя односпальными кроватями.Выключатель и розетка находятся в центре прикроватной тумбочки большой кровати.Это очень возмутительно.Вы должны быть осторожны во время сна. ночью. Когда вы переворачиваетесь, волосы могут легко коснуться выключателя и розетки. , небезопасно!
Все освещение в ванной комнате сенсорное. В туалете погасло еще до того, как включили свет. Это ошибка дизайна.
Это отель, который подбирает туристические группы. Не делайте бронирование. При регистрации на стойке регистрации вас спросят, с какой группой вы путешествуете. Зашли позавтракать в 8:30, но там было совершенно пусто. Не было соевого молока, которое нужно было вылить. Проблема была в том, что отель его не добавил. Прождав десять минут, мне пришлось ждать только тарелку ханаки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們已對所有床型與開關不匹配的房型進行了調換,杜絕類似問題的再次發生。關於衞生間的聲控燈問題,我們確實收到了部分賓客的反饋,並已經着手進行改進。我們會考慮調整聲控燈的靈敏度和安裝位置,以使其更加符合賓客的使用習慣和需求。關於早餐問題和辦理入住的情況我們進行了反思,正好您入住時趕上十一黃金週,各部門有點忙所以怠慢了您,我們一定會加強培訓,提高業務水平,杜絕此類事情再次發生。再次感謝您的寶貴意見和支持!我們會不斷努力提升服務質量,為您帶來更加美好的住宿體驗。我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Ms. Rohde
Holiday Xinyi Double Bed Room
Дата заезда мая 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 114
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 12 июня 2025 г.
Great place. Communication is a disaster. Aircon is set at 27 degrees!!!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客户,感謝您入住綠洲假日酒店並分享您的入住體驗。我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務。對於您提到的空調問題,我們已經及時反饋給工程部,並在您下次入住時為您提供更好的入住體驗。感謝您選擇入住新綠洲假日酒店酒店,希望此次經歷不會影響您對我們的信任。期待您下次入住時再次為您服務。
Гость
Праздничный номер (2 кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
7.0/10
Дата отзыва 22 мая 2024 г.
Positive: Overall, the hotel is good. The room is spacious, and the staff is attentive and friendly. We had some issues with the room's electrical system, and they resolved it quickly. Additionally, they offered us a fruit tray for the inconvenience. The room and sheets are clean. The WiFi works perfectly.
Negative: It is a bit far from the center. We booked a non-smoking room, but the room smelled of cigarettes. There is no gym and laundry service, unlike what is advertised in the available services on Trip.com. Guests smoke in common areas like the entrance hall, elevator, and hallways.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓您好!感謝您對酒店的評價與支持,看到您如此走心的點評甚是欣慰,肯定的話語讓我們的堅持有了意義,我們將不斷提升服務品質,迎接每一位遠道而來的你! ! !對於您提出的無煙問題,由於酒店整棟樓還有其他商家,導致無煙問題得不到完全控制,希望您能理解,也再次歡迎您以後常來張掖遊玩!
Гость
Праздничный номер (2 кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 25
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 мая 2024 г.
A bit pricey but ok for non-smokers travelers like us. It would be great if they keep the public areas free of smoke.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客您好!真的非常感激您對我們酒店的喜愛和信任!我們會不斷努力,為您提供更優質的服務,讓綠洲酒店在這座城市裡一直熠熠生輝,期待您的再次光臨!笑口常開,期待與您不見不散!
Гость
Праздничный номер (2 кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2024 г.
I stayed at this hotel for 6 nights. It is very closed to the Zhangye West station. The breakfast buffet was OK, room was clean and spacious, hotel staff were friendly and helpful. I really enjoyed renting a shared bike in front of the hotel and rode it around town. Zhangye is a pedestrians and bicyclists friendly city. The National Wetland Park is worth visiting using a shared bike.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。張掖是一座美麗的城市,歡迎您以後常來,我們很期待與您的下一次相遇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!
Гость
Праздничный номер (2 кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 10
7.5/10
Дата отзыва 18 апр. 2024 г.
Room stated non smoking in the Trip .com but actually turn out to be smoking room.
Misleading advertisement ....be aware for those non smoking customer
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您指出問題 我們已經在着手處理相關問題了 如果下次還來的話 我們一定會做的更好,期待您的再次光臨,祝旅途愉快!
Гость
Праздничный номер (2 кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 59
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мая 2024 г.
Great stay, incredible value for money and can host foreigners!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好!流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,希望下次能夠收到您的滿分點評,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您慷慨贈予的五星好評!它們如同夜空中最亮的指引,照亮了我們前進的方向。在您的支持下,我們將不忘初心,砥礪前行,我們會將這份肯定化作實際行動,用心服務好每一位客人您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每一位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給了我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷創新,不斷提升,我們張掖綠洲假日酒店全體員工期待您的再次光臨,祝您生活愉快,萬事如意
Ответ от объекта размещения: 非常感激您對我們酒店的好評。我們很高興您認為我們的房間乾淨、設施齊全,且整體物超所值。我們也會繼續努力提升服務質量,為您提供更加舒適的住宿體驗,我們深感榮幸。每一位客人的滿意,都是我們追求卓越服務的動力。聽説您對我們的房間和服務都很滿意,這讓我們感到非常高興。歡迎您再次光臨
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您慷慨贈予的五星好評!它們如同夜空中最亮的指引,照亮了我們前進的方向。在您的支持下,我們將不忘初心,砥礪前行,我們會將這份肯定化作實際行動,用心服務好每一位客人您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每一位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給了我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷創新,不斷提升,我們張掖綠洲假日酒店全體員工期待您的再次光臨,祝您生活愉快,萬事如意
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和花時間和我們分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗,酒店正在不斷發展中,你所看到的設施酒店將會不斷完善。關於您提到的停車問題,如果在酒店車位停滿之後,我們酒店保安會告知您可以停到旁邊的收費停車場,停車費會由酒店給您負責承擔,關於您提出的衞生問題,我們酒店所有床品都是一客一換,您入住後如果有衞生問題,可以致電前台,我們會讓客房服務人員到房間實地查看,如果房間衞生真有問題,我們會第一時間及時處理,包括房間地面桌面衞生,我們每天都會進行吸塵,我們也定期進行自檢自查,以期提供更優質的服務。期待您的下次到來,祝您生活愉快!祝:開心每一天!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您如此用心的點評,我們發自內心把客户的服務作為我們所有工作的核心,我們也會更加努力,不斷提升酒店的服務品質,給您帶去更多的驚喜與感動,我們將繼續保持這份熱情,真摯的為客人服務。張掖綠洲假日酒店全體員工將會用愛心,誠心,細心換您舒心,放心。為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,砥礪前行。期待您的下次蒞臨。祝:一切安好。萬事順遂!