Sheraton Grand Zhengzhou Hotel

Сотрудники на стойке регистрации очень вежливые. Номера в отеле комфортабельные. Лобби отеля роскошно оформлено. Часто здесь останавливаюсь.

Раньше часто здесь останавливался, но на этот раз впечатления ужасные. Мне дали номер, где кондиционер не выключался всю ночь. Мастер чинил его больше часа, но ничего не помогло. В итоге пришлось полностью отключить электричество. На следующее утро я пожаловался, но ответ получил только к шести вечера. Они сказали, что очень сожалеют и предложили фруктовую тарелку. Оставьте её себе.

Я несколько раз останавливался в отеле Sheraton Zhengzhou, а также в других отелях Sheraton и других высококлассных отелях поблизости. Моё мнение об обслуживании и отношении в отеле Sheraton Zhengzhou крайне негативное. Перезвонить по простому вопросу занимает больше десяти минут. Персонал на стойке регистрации холодный и неприветливый. Я забронировал номер более высокой категории через Ctrip, но однажды они даже не повысили мне категорию номера, завися от настроения. Даже когда они повышали, номера часто были угловыми, далеко от основного здания, с двумя двуспальными кроватями, сдвинутыми вместе, образуя так называемую «кровать супер-king-size» — всё это выглядит очень подозрительно. Для высококлассного отеля обслуживание здесь просто ужасное! Хот-пот стоит больше 200 юаней. Бульон приходится брать самому и ждать, пока персонал разожжёт огонь по одному. Огонь такой маленький, что можно прождать весь день! Выбор блюд тоже очень ограничен, в основном это неважные блюда. В вестибюле нет места, где можно было бы отдохнуть. Если ждёшь машину или кого-то, то просто стоишь, и тебя совершенно игнорируют. Я точно больше здесь не остановлюсь.

Останавливались на две ночи во время праздника Весны. Отель удобно расположен, а станция Zhengzhou East находится всего в двух остановках метро. После прибытия в отель номер не был убран вовремя из-за праздника. Сотрудники стойки регистрации вовремя прислали нам купон на напитки, чтобы нас успокоить, что понятно. Потребовалось около получаса, чтобы получить номер. Номер был очень комфортным, ванная комната была чистой и опрятной, а постельное белье удобным, подходящим для делового офиса. Простые блюда в представительском лаундже были хорошими, а дополнительные блюда были в порядке, что заслуживает похвалы. Завтрак в отеле соответствует стандартам звездного отеля. Каждый сотрудник, с которым мы встретились, был очень хорош, и мы хотели бы выразить здесь свою благодарность! Спасибо за вашу тяжелую работу! Если у нас будет возможность приехать в Чжэнчжоу в следующий раз, мы все равно выберем отель Sheraton Grand Zhengzhou.

Номер был очень чистым, а шведский стол был восхитительным. Я вывел своих детей поиграть, и они были очень счастливы.

Удобства: ОК Гигиена: ОК Окружающая среда: ОК Услуги: ОК

Проезжая через Чжэнчжоу, я искал отель недалеко от шоссе и нашел Sheraton. Он имеет прекрасное расположение, удобный транспорт и подземную парковку. Представительский лаундж отеля действительно превосходен, с разнообразием и услугами, намного превосходящими другие представительские лаунджи отеля. Я могу хорошо поесть и чувствовать себя комфортно. Мне нравится нежная и восторженная девушка из Мейнинга в отеле. Она спросила о требованиях к регистрации до прибытия в отель и сделала продуманные приготовления. После регистрации она спросила о потребностях и была серьезной и дотошной. Короче говоря, я выберу остановиться снова.

Отель находится в отличном месте, легко поймать такси, окружающая обстановка также очень хорошая, он находится на улице, не так шумно ночью, окружающая обстановка отеля также прекрасна, обслуживание на стойке регистрации теплое. Номер чистый, аккуратный, а удобства очень продвинутые. Завтрак также очень хороший с большим выбором блюд.