Zhengzhou Yunyue Boutique Hotel (Erqi Wanda Fengzhuang Subway Station)

該酒店服務熱情，設施齊全，環境優美，性價比很高，乾淨衞生，床體很舒適，房間也很大，值得體驗入住，無論是商務出差還是家庭旅遊，都值得前去體驗，適合久住，交通也很便利。從入住到退房，店家都很熱情，小夥伴們你們不妨來體驗一下吧!

衞生：非常好 環境：非常好 服務：非常好👌🏻 體驗感拉滿。

酒店不做評價，差評全給前台。快12點到達，樓下找了半天終於找到。刷臉2次沒通過，我因為有點急事需要馬上處理，跟前台説能不能先給我房間，我先處理下工作，幾分鐘完事出來重新刷。前台同意。十多分鐘出來刷臉，結果還是刷不過去。前台一直坐着，沒有調整攝像頭等任何動作，告訴我掃牆上二維碼，填身份證訊息刷臉付款2塊錢。我問什麼碼？安不安全？回答第三方的碼，要是不想掃，她打110。我説那你打吧，幫我確認下碼正不正規，正規的話我再掃。前台隨後打了個電話但非110.，然後告訴我必須掃碼。我説那我自己打110確認下吧，然後就當著她的麪撥打了110，電話裏衹有一個訴求，詢問碼是否安全。前台聽得清清楚楚。但是這時候前台發了瘋似的，各種甩臉子，各種難聽的話説個不停。什麼你打門口派出所電話，不要打110，（凌晨1點，我知道你門口派出所電話？:我就問個問題，還必須找你指定的人？）什麼剛才要不是你着急非要先入住，要不就不讓你住？（我住了上百家酒店，都好好的。我能預見到在你這刷不過臉？）什麼我們的機器衹要正常的身份證就都能過，言外之意我有問題唄。什麼你不動我們房間的東西，可以給你退房退錢。（我孩子已經在床上了，怎麼弄？）你説一句她嗆你十句，你聲音大，她比你聲音還大。整個過程沒抬屁股，頭髮亂糟糟，也不梳，坐着跟你吼。直接把我説火了，大半夜的，我帶着孩子，拖着一堆東西，把孩子一個人扔房間，是為了找氣受來的？從開始我就説了，我希望跟官方確認下你提供的碼是否正規，正規的話我就掃碼刷臉付錢。而且最開始是你説的打110確認，結果你打的不是110..。你至於急成這樣？不停跟我大吼？我住了上百家大大小小的酒店了，第一次遇到刷不過人臉，然後讓交錢掃第三方的碼。你中途出去找了個人過來，那人進屋第一句話就是你想幹啥？要退房退費是嗎？這是****嗎？我廢了那麼大勁，光找酒店就廢了大半個小時才找到酒店位置，拖着孩子，拎着一堆東西？是為了退房退費？不知道前台咋去胡説的，但凡從顧客角度想一想，也不能這麼問。然後繼續不停指責我，還是那一套，你着急剛才才讓你先進的房間......我就想確認下你們讓掃的碼正不正規？會不會訊息泄露？這麼簡單的事，就沒完沒了不停指責？我十惡不赦？連民警都説，人家在其他地方都正常刷臉通過，就你這不行，然後讓交錢刷臉，換我我也質疑。到最後我掃碼成功，兩位前台沒有一句道歉的話，真的無語。鄭州多次來過了，這次體驗差到極點。