Отзывы об отеле LE JU Executive Apartment (Zhengzhou Huayuan Road Grand Emporium Leiting)
LE JU Executive Apartment (Zhengzhou Huayuan Road Grand Emporium Leiting)
10th Floor, Liting Apartment, Southwest Corner of the Intersection of Huayuan Road and Dongfeng Road, Jinshui District, Zhengzhou, Henan, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле LE JU Executive Apartment (Zhengzhou Huayuan Road Grand Emporium Leiting) от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 5129
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Отель находится в коммерческом здании на 10 этаже. Нет никаких опознавательных знаков и вывесок, много входов, ходили вокруг и спрашивали у охраны. На ресепшене дали только ключ, все остальное пришлось фотать с ее вичата. В номере очень пахло сигаретами. Видно что номер видал лучшие времена. Диван в пятнах и с дыркой от сигарет, в души пока моешься вытекает вода за пределы двери. Кондиционер просто живет своей жизнью. В шкафу где жутко скрипели дверцы висели два разных халата, как будто кто то забыл). в номере есть чайник, плита, холодильник, но нет никаких столовых приборов кроме кружек.
Из плюсов: место расположение, метро прям возле выхода, рядом много мест с едой, торговый центр. В номер постоянно ставили новые бутылки с водой, за это спасибо! Хороший набор принадлежностей.
6/8
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!萬分感謝您於茫茫人海中選擇入住樂桔行政公寓,此次未能給您帶來一個完美的入住體驗,我們全體人員感到萬分抱歉!由於正弘城物業管控,正弘城商場還有麗汀公寓外部及停車場等均不允許商家掛牌指引,所以第一次來到可能不太好找,您可以隨時致電酒店前廳員工24小時都有人值班時刻恭候您的光臨,如有需要隨時聯繫酒店,可以安排人員下樓協助您拿行李,下次您有需要給小桔致電,這邊也可以安排同事去接您噢。您反饋的房間沙發有點臟,小桔房間的沙發公司都會定期清洗消毒噠,您反饋以後我們也第一時間聯繫了客房部過去處理清洗,溢水問題小桔非常重視,並第一時間反饋給了我們領導,由工程師傅去房間進行了檢查和處理,由於酒店所處樓層比較高,出於衞生考慮,酒店所有下水管道都裝有特殊的防臭地漏,因此房間下水時會略微緩慢一些,同時我們浴室房間水壓又比較大,因此水流可能有溢出,因此給您產生了一些困擾,也實在是不好意思呀。不過非常感謝您的寶貴意見,因為您的反饋我們才能我不斷進行改進和提升,為更多的家人提供更好的服務,我們也希望您能夠見證小桔的成長,小桔希望所有的家人,來了不想走,走了還想來,也期待與您的重逢,祝您生活愉快,天天好心情!
Бронирую этот отель не первый раз. Очень классное месторасположение, убирают каждый день, очень чисто, вид из окна топ!
Ответ от объекта размещения: 美好的一天從好評開始,看到親如此用心的把小桔每個優點都誇出來了小桔感激涕零,也正是因為有您這樣的客人的支持,才讓小桔有更多的動力去做的更好,為更多的客人做更好的服務。小主的鼓勵便是小桔前進的動力,我們一定會繼續保持下去噠,期待與您的再次相遇,小主記得常回家看看哦
Laoshi Ethel
82 Sqm Super Size Double Bed Room (City View)
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2024 г.
У нас с мужем был замечательный опыт пребывания в этом отеле. Чистота и обслуживание на 100%! Номер шикарный, с хорошим освещением и всем необходимым. В следующий раз мы снова забронируем его.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши внимательные и душевные комментарии. Мы серьезно настроены удовлетворить вас. Мы также благодарны за вашу компанию и поддержку на этом пути. Мы надеемся, что вы сможете считать Leju своим вторым домом, когда вы будете вдали от дома в будущем, потому что в Leju вы сможете ощутить тепло, доброту и уют дома. Все ваши похвалы являются движущей силой прогресса Xiaoju. Мы также неуклонно будем предоставлять более внимательные услуги, чтобы больше семей узнали о нас. Leju с нетерпением ждет вашего нового визита!
Представительские апартаменты Lejue (филиал Zhenghongcheng Liting)
В одной поездке оценка была 4,9. Я правда не знаю, откуда такая оценка [потом]. Во-первых, при заселении меня попросили внести дополнительный депозит в размере 500. Я сказал, что ни разу не видела отель, который требует дополнительного залога уже много лет.На стойке регистрации сказали, что подробности написаны в интерфейсе (но я этого не увидел, когда просматривал), но я оплатил в спешке при заселении [вздох ] Я вернулся поздно вечером с друзьями и вспомнил, что на стойке регистрации напомнили мне принять душ в непиковое время, поэтому между мной и моими друзьями была почти половина пропасти. мылась, температура воды была очень низкой и она полностью остыла менее чем за пять минут.Я позвонила, чтобы узнать, какой должен быть интервал.На стойке регистрации сказали, что 15-20 минут будет достаточно.Пришлось ждать, пока температура панели водонагревателя поднялась выше 70 градусов, чтобы гарантировать наличие воды. После 20 минут горячей воды [треснуло] на стойке регистрации спросили, неудобно ли обслуживающему персоналу прийти в номер и проверить. Я сказал это было неудобно (уже был первый час ночи, и не будем говорить о том, в безопасности ли наши две девочки. Я помыла только половину. Душ был вынужден выходить, как это может быть удобно?) На стойке регистрации предложили мне подождать, чтобы проверить, поднялась ли температура [обложка R] После почти получасового ожидания температура выросла только с 23 градусов до 37 градусов (позже я заметил, что она была почти такой же. Это заняло два часов, чтобы температура поднялась до 75 градусов) [Убито горем] Я снова позвонила на стойку регистрации, и на стойке регистрации мне дали план принять душ в соседней комнате. Сказали, что по соседству никто не живет, и уборщица мог открыть мне дверь. Я так не думал. Охрана отказалась (как я могу гарантировать, что никто не войдет, когда я принимаю душ, если карточка от номера находится в чужой руке), и на стойке регистрации попросили моего друга спустись и принеси мне еще несколько бутылочек воды, чтобы принять душ [обморок] (как этим пользоваться, я не совсем понимаю) ) В конце концов я отказался от душа [Эмм] Кроме того, там было много мелких проблем: фен не работал, а сушить волосы до плеч приходилось двадцать минут, на раковине были пятна, которые невозможно было оттереть, плотные шторы пропускали свет со всех сторон, еда на вынос Чтобы получить его, нужно спуститься вниз в холл; нет высокой фиксированной точки для душевой лейки; в комнате бесплатного апгрейда бесполезная кухня (на кухне нет посуды, поэтому нет необходимости в апгрейде); Ковер в коридоре очень испачканный (выглядит очень грязным)
На следующий день я простудился [улыбается] Цена почти 400 возмутительная [пауза]
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Сяоцзюй очень сожалеет о том, что не предоставил вам удовлетворительных впечатлений от регистрации в первый раз здесь! За более чем три года с момента открытия Сяоцзюэ знает, что у нее должны быть недостатки, поэтому она искренне принимает каждого члена семьи, приехавшего издалека, от всего сердца заботится об опыте пребывания каждого члена семьи и считает, что может улучшиться. и только тогда, когда есть возможности для совершенствования, он может получить признание и поддержку своей семьи.Конечно, Сяоцзюй знает свои недостатки и постоянно совершенствуется! 1 Это правда, что многие отели больше не взимают депозиты, и мы не взимали их поначалу.Однако из-за превосходства нашего транспортного расположения, прямого доступа к торговым центрам и единого окна для покупок, еды, питья и развлечений развлечения, клиенты приезжают относительно рано, и поскольку большинство гостей без залога покидают отель напрямую, не проходя мимо и не сообщая об этом стойке регистрации, в результате номер не может быть убран вовремя, и семья не может быть организована для регистрации заезда, как только возможно.Кроме того,небольшое количество гостей действительно не обращают внимания на то,чтобы оставлять в номере окурки или другие вещи,что тоже повлияет на наше обновление.Здесь останавливается много семей,поэтому отель объявил на своем сайте,что ему нужно взимать залог. В это время женщина на стойке регистрации также показала вам напоминание в Интернете. Мы оказались в торговом центре с интенсивным движением транспорта. С точки зрения безопасности весь город Чжэнхун включает в себя внутреннюю часть торгового центра. .Используются все электрические водонагреватели. AO Smith, который мы используем, имеет емкость для горячей воды емкостью 80 литров одновременно.После тщательного тестирования не возникает проблем для личного использования.Действительно, необходимо подождать, пока им воспользуются несколько человек. В душевой в нашем номере также есть напоминания, если вы спешите воспользоваться водой. Или, если вы не хотите ждать, сотрудники стойки регистрации могут организовать для нас комнату. Стойка регистрации организует для вас помыться. в соседнем номере и организует регистрацию вашего номера. Никто не пойдет в ваш номер, верно? Так что мне очень жаль, что я не понимаю ваших мыслей. Я волнуюсь, но вы сказали нет, на стойке регистрации сказал принести вам еще воды, думая, что если вам нужна горячая вода, вы можете ее вскипятить. На стойке регистрации тоже хотели решить ваши проблемы как можно скорее, но они не поняли вашего настроения. , Мне очень жаль, что В номере 3 используется фен Xiaomi. Мы организовали для персонала проверку, что средние и длинные волосы можно высушить примерно за 5 минут. Дорогой мой, ты можешь попросить курьера доставить их в твой номер, в том числе на вынос. Просто курьер не хочет подниматься наверх.Наша супер-двуспальная кровать длиной 1,8*2 метра позволяет всей семье наслаждаться свободой большой кровати.Кроме того, открытый обеденный стол в комнате очень подходит для работы или Удобно, что если гостям нужно готовить, они могут обратиться на стойку регистрации, чтобы приготовить небольшой молочник, рисоварку, миски, палочки для еды и т. д., но мало кто будет этим пользоваться, потому что внизу слишком много вкусной еды. чтобы ускорить уборку тети и уменьшить количество членов семьи.Из-за времени ожидания неиспользованная кухонная утварь в номере была убрана.Однако при необходимости вы можете обратиться на стойку регистрации.Увидев ваш отзыв, Сяоцзюй глубоко переживает самообвинение. Это было нарушение Сяоцзюем своих обязанностей из-за того, что он не позаботился о вас. За короткий период регистрации и приема Сяоцзюй не позволил вам полностью понять отель. Нам очень жаль. Сяоцзюй связался с вами, чтобы искренне извиниться. тебе, но ты сказал, что был очень занят и у тебя не было времени. Сяоцзюй хотел бы еще раз извиниться. Я извиняюсь перед тобой. Сяоцзюй думает, что если Сяоцзюй останется в отеле, то, конечно, отель сможет немедленно решить для меня любые проблемы. Конечно, Сяоцзюй также должен сообщить об этом в отель. Сяоцзюй также с нетерпением ждет вашего звонка, чтобы у нас была возможность выразить вам извинения!
The hotel is wonderful, and I would like to thank the reception staff. They were very helpful.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 美好的一天從好評開始,看到親如此用心的把小桔每個優點都誇出來了小桔感激涕零,也正是因為有您這樣的客人的支持,才讓小桔有更多的動力去做的更好,為更多的客人做更好的服務。小主的鼓勵便是小桔前進的動力,我們一定會繼續保持下去噠,期待與您的再次相遇,小主記得常回家看看哦
The room had very good view as it is situated on a high floor. Only issue was that tv doesn't have alot of movie options available. If you order food delivery, you will have to go downstairs to collect it manually
Перевод
Ответ от объекта размещения: 離店的每一個環節都可以感受到我們酒店用户體驗至上的服務理念,我們還在繼續努力,期待與您的下一次相遇!
Excellent location. The service apartment occupies 3 floors of an apartment building situated above a high-end shopping mall. The mall leads to a subway station and has restaurants, markets and patisseris.
Staff is very helpful and friendly. They will try to accommodate your request as far as possible.
The place is basically clean, but don't look too closely. Standards are different. They don't clean under hanging cabinets or around the floor ledge or any of the tuck-away areas. They don't scrub so you might see scum or built up dirt in some areas.
The service apartment has a washer/dryer but no microwave or cookware. Other than an electric water boiler, there is nothing for reheating food.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝您細心又暖心的點評,讓您滿意,我們是認真的~~也感恩您一路的陪伴,一路的支持,希望您以後可以將樂桔當做您出門在外的第二個家,因為在樂桔您能體驗到家的温馨、親切、舒適,您所有的讚譽都是小桔們進步的動力,我們也將堅定不移的以更貼心的服務,讓更多的家人知道我們,樂桔期待您的再次光臨!
There was no working air conditioning in our room. BEWARE. We were told by the front desk that there was some rule after October 11 that there was to be no more cool air conditioning despite the room being advertised as with air conditioning. It was 27-28 degrees Celsius in our room, we were advised to open the window and let in the pollution into our room to cool down. The pollution in Zhengzhou is very bad, smog covers the entire sky and makes it difficult to breathe. It was too hot to sleep. Location was good.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests: Good afternoon! Thank you for choosing Leju Executive Apartment. It is a pity that we did not meet your 100% satisfaction. Regarding the problem of air conditioning in the room you reported, because the whole apartment here adopts a central air conditioning integrated with the shopping mall downstairs. The shopping mall property is uniformly provided for cooling. The summer cooling time is from April 30 to September 30 every year. The temperature in early autumn is changeable, and the temperature difference between day and night is also relatively large. The water vapor in the air is condensed, and the small water droplets floating in the air near the ground are caused by the fog caused by climate. Our rooms are all floor-to-ceiling windows, which have a better viewing effect. However, the glass material is more heat-absorbing and cold-absorbing than the wall. The room will be slightly sultry after the sun comes out at noon during the day. Check-in will also give priority to helping guests arrange the room temperature to the north, which will be more suitable, and everyone's body temperature is different. If you feel a little hot, the air conditioner is turned on naturally. You can open the window during the air during the day or close part of the curtains slightly. After the evening, the temperature will drop. It is recommended that you close the window and use a cooling fan to avoid you from catching a cold. The wardrobe in the room is also equipped with a Xiaomi cooling fan, which you can also turn on and use. The hotel is located in the bustling business district of Zhenghongcheng, Jinshui District, Zhengzhou City. Downstairs is Zhenghongcheng Shopping Mall and Subway Station. The location is prosperous and the transportation is convenient. There are also museums, zoos and other scenic spots worth visiting. Thank you for taking the precious time to make comments. Xiaoju has been paying attention to the needs of the family since its opening. Combined with customer feedback, it has continuously improved and better ways to meet more people's preferences and habits. The hotel is inevitable to have shortcomings on the road to growth. Family members are also welcome to contact the front desk for feedback at any time. We will listen carefully and summarize and adjust. Xiaoju also sends you sincere wishes to you good health and all the best!
My stay was perfect... The staff were very professional and helpful, I recommend the hotel for other travellers and will definitely stay again.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝您細心又暖心的點評,讓您滿意,我們是認真的~~也感恩您一路的陪伴,一路的支持,希望您以後可以將樂桔當做您出門在外的第二個家,因為在樂桔您能體驗到家的温馨、親切、舒適,您所有的讚譽都是小桔們進步的動力,我們也將堅定不移的以更貼心的服務,讓更多的家人知道我們,樂桔期待您的再次光臨!
The hotel is perfectly situated in the heart of the city, making it easy to explore all the attractions in this area, especially if you need to do shopping. The staff at the front desk were incredibly helpful and welcoming. Comfortable cozy bed. Overall, considering the great location and friendly service, it was a pleasant stay.
Перевод
Ответ от объекта размещения: , dear, hello! Thank you very much for choosing to stay in the sea of people, thank you for your support and trust in our hotel, your warm words reveal your love for Xiaoju, Xiaoju really feels very fortunate and lucky! All the staff of the hotel have undergone professional training, and we will continue to uphold the service concept of working hard and serving carefully, so that you can feel the warmth of home in Leju~ The hotel is located on the 10th floor of Zhenghong City Riting Apartment at the intersection of Huayuan Road and Dongfeng Road, Jinshui District, Zhengzhou City (Exit D of Dongfeng Road Station of Metro Line 2) with convenient transportation and prosperous location, downstairs is Zhenghong City shopping mall, integrating shopping, leisure and entertainment, and the room is also a panoramic floor-to-ceiling bay window overlooking the beautiful scenery of Zhengzhou. Induction cooker, humidifier, Xiaomi Bluetooth speaker and other equipment. The hotel is adjacent to Wanda Fang, Guiren Street and other lively streets, as well as museums, zoos and other good places to play and watch, every city will always have a reason to be missed, every season has our difficult scenery, every journey has sweet and warm memories, I hope Xiaoju will be the warmest and most unique one in your journey memories! All the staff of Leju Hotel are looking forward to your visit again! I wish you a happy life~~
Very very good hotel/apartments…. Great location….
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝您細心又暖心的點評,讓您滿意,我們是認真的~~也感恩您一路的陪伴,一路的支持,希望您以後可以將樂桔當做您出門在外的第二個家,因為在樂桔您能體驗到家的温馨、親切、舒適,您所有的讚譽都是小桔們進步的動力,我們也將堅定不移的以更貼心的服務,讓更多的家人知道我們,樂桔期待您的再次光臨
Best facilities. Every thing o could want in the room and wanted I didn’t have they were quick to get for me. Impeccable service. Top notch. Only complaint was it was diffficult for a non speaking foreigner to locate. Actual building name was marked in area signs as La casa. On apple map was different and none was the same as name in trip. But a friendly person helped me to the door the first time Andes then I was good. Really loved the room. Close to the hensn museum by taxi. Far from there parks (which I should have skipped anyway). Did I say how great the staff service was? 😁❤️🙏
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Hello! Thank you for giving me a 5-point review! Beautiful time, Xiaoju unexpectedly met you. Thank you for this fate, we will cherish it even more and look forward to seeing you again next time! Wishing you all the best!